సోలోమణి
ఒరిజినల్ పోస్టర్- సెప్టెంబర్ 25, 2012
- స్లాప్ ఫిష్, నార్త్ కరోలినా
- డిసెంబర్ 18, 2017
అమెజాన్ మొదలైన ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ల 'పాలసీల' గురించి ఎవరికైనా ఎక్కువ తెలుసా అని నేను ఆశ్చర్యపోతున్నాను.
సాధారణంగా, నేను అమెజాన్ నుండి వస్తువులను ఆర్డర్ చేసాను మరియు ప్యాకేజీ 2 వారాల క్రితం వచ్చి ఉండాలి. నేను Amazon యొక్క ట్రాకింగ్ పేజీని తనిఖీ చేసాను మరియు ప్యాకేజీ చాలా మటుకు కోల్పోయినట్లు అది నాకు చెబుతుంది. సరే, స్పష్టంగా. నాకు (అదే రాష్ట్రం) 120 మైళ్ల దూరంలో ఉన్న ఒక నగరంలో ఒక పెద్ద పోస్టల్ డిపోలో చివరిగా తెలిసిన లొకేషన్ ఉందని ట్రాకింగ్ చెబుతోంది. కానీ నా ప్యాకేజీ తదుపరి కదలిక లేకుండా 12 రోజుల పాటు అక్కడే కూర్చుంది. కాబట్టి అది పోయింది. డిపోలో ఎవరైనా దానిని దొంగిలించారు, లేదా పూర్తిగా వేరొకరికి (బహుశా వారి స్నేహితురాలు) డెలివరీ చేశారు.
మీడియా ఐటెమ్ ' data-single-image='1'>ని వీక్షించండి
ఇప్పుడు నేను Amazon కస్టమర్ సర్వీస్‌ని సంప్రదించాను మరియు వారు సంతోషంతో నాకు ఎటువంటి ఖర్చు లేకుండా 'రిప్లేస్‌మెంట్ ప్యాకేజీ'ని పంపారు. నా రీప్లేస్‌మెంట్ పంపబడిందని ధృవీకరిస్తూ నాకు అమెజాన్ ఇమెయిల్ వస్తుంది..... కానీ.... నేను వారికి అసలు ప్యాకేజీని 30 రోజులలోపు పంపకుంటే, నాకు రెండవసారి ఛార్జీ విధించబడుతుందని కూడా ఇమెయిల్ చెబుతోంది. ఇప్పుడు, నేను అసలు ప్యాకేజీని ప్రారంభించడానికి ఎప్పుడూ అందుకోనప్పుడు నేను వారికి 'అసలు ప్యాకేజీ'ని ఎలా తిరిగి పంపగలను?!!
ఇప్పుడు నా ప్రశ్న: నా ప్యాకేజీని ఎటువంటి అదనపు ఖర్చు లేకుండా భర్తీ చేయడం Amazon పాలసీనా, లేదా నేను అసలైన మరియు భర్తీ చేసే వస్తువుల ధరలను తినడానికి కట్టుబడి ఉన్నాను ఎందుకంటే ఇది Amazon యొక్క తప్పు కాదు మరియు బదులుగా క్యారియర్ యొక్క తప్పు (UPS లేదా USPS) ప్రారంభించడానికి ప్యాకేజీని కోల్పోయిందా?
(ఐటెమ్‌లు/ప్యాకేజీకి బీమా చేయబడలేదు, ఎందుకంటే స్పష్టంగా, హాలిడే బహుమతుల యొక్క $38 ప్యాకేజీకి బీమా చేయడానికి నేను చెల్లించడం లేదు). చివరిగా సవరించబడింది: డిసెంబర్ 18, 2017
లిజ్‌క్యాట్
- ఆగస్ట్ 5, 2004
- క్యాట్‌స్కిల్ పర్వతాలు
- డిసెంబర్ 18, 2017
Glmnet1
- అక్టోబర్ 21, 2017
- డిసెంబర్ 18, 2017
ఆపిల్ అభిమాని
macrumors శాండీ వంతెన
- ఫిబ్రవరి 21, 2012
- బిహైండ్ ది లెన్స్, UK
- డిసెంబర్ 18, 2017
సోలోమణి చెప్పారు: అందరికీ నమస్కారం,అసలు ప్యాకేజీ కనిపించినట్లయితే మీరు దానిని తిరిగి ఇవ్వవలసి ఉంటుందని నేను అనుమానిస్తున్నాను. క్యారియర్ వారు దానిని డెలివరీ చేసినట్లు అమెజాన్‌కు తెలియజేయకపోతే (వారు అలా చేయనందున), మీరు దానిని తిరిగి ఇచ్చే అవకాశం ఉండదు.
అమెజాన్ మొదలైన ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ల 'పాలసీల' గురించి ఎవరికైనా ఎక్కువ తెలుసా అని నేను ఆశ్చర్యపోతున్నాను.
సాధారణంగా, నేను అమెజాన్ నుండి వస్తువులను ఆర్డర్ చేసాను మరియు ప్యాకేజీ 2 వారాల క్రితం వచ్చి ఉండాలి. నేను Amazon యొక్క ట్రాకింగ్ పేజీని తనిఖీ చేసాను మరియు ప్యాకేజీ చాలా మటుకు కోల్పోయినట్లు అది నాకు చెబుతుంది. సరే, స్పష్టంగా. నాకు (అదే రాష్ట్రం) 120 మైళ్ల దూరంలో ఉన్న ఒక నగరంలో ఒక పెద్ద పోస్టల్ డిపోలో చివరిగా తెలిసిన లొకేషన్ ఉందని ట్రాకింగ్ చెబుతోంది. కానీ నా ప్యాకేజీ తదుపరి కదలిక లేకుండా 12 రోజుల పాటు అక్కడే కూర్చుంది. కాబట్టి అది పోయింది. డిపోలో ఎవరైనా దానిని దొంగిలించారు, లేదా పూర్తిగా వేరొకరికి (బహుశా వారి స్నేహితురాలు) డెలివరీ చేశారు.
జోడింపుని వీక్షించండి 742569
ఇప్పుడు నేను Amazon కస్టమర్ సర్వీస్‌ని సంప్రదించాను మరియు వారు సంతోషంతో నాకు ఎటువంటి ఖర్చు లేకుండా 'రిప్లేస్‌మెంట్ ప్యాకేజీ'ని పంపారు. నా రీప్లేస్‌మెంట్ పంపబడిందని ధృవీకరిస్తూ నాకు అమెజాన్ ఇమెయిల్ వస్తుంది..... కానీ.... నేను వారికి అసలు ప్యాకేజీని 30 రోజులలోపు పంపకుంటే, నాకు రెండవసారి ఛార్జీ విధించబడుతుందని కూడా ఇమెయిల్ చెబుతోంది. ఇప్పుడు, నేను అసలు ప్యాకేజీని ప్రారంభించడానికి ఎప్పుడూ అందుకోనప్పుడు నేను వారికి 'అసలు ప్యాకేజీ'ని ఎలా తిరిగి పంపగలను?!!
ఇప్పుడు నా ప్రశ్న: నా ప్యాకేజీని ఎటువంటి అదనపు ఖర్చు లేకుండా భర్తీ చేయడం Amazon పాలసీనా, లేదా నేను అసలైన మరియు భర్తీ చేసే వస్తువుల ధరలను తినడానికి కట్టుబడి ఉన్నాను ఎందుకంటే ఇది Amazon యొక్క తప్పు కాదు మరియు బదులుగా క్యారియర్ యొక్క తప్పు (UPS లేదా USPS) ప్రారంభించడానికి ప్యాకేజీని కోల్పోయిందా?
(ఐటెమ్‌లు/ప్యాకేజీకి బీమా చేయబడలేదు, ఎందుకంటే స్పష్టంగా, హాలిడే బహుమతుల యొక్క $38 ప్యాకేజీకి బీమా చేయడానికి నేను చెల్లించడం లేదు). విస్తరించడానికి క్లిక్ చేయండి...
మీరు దాన్ని అందుకున్నారని వారు చెబితే, మీరు దాన్ని అందుకున్నారని (పీఓడీ) చూపించడం వారి భారం.
సోలోమణి
ఒరిజినల్ పోస్టర్- సెప్టెంబర్ 25, 2012
- స్లాప్ ఫిష్, నార్త్ కరోలినా
- డిసెంబర్ 18, 2017
LizKat చెప్పారు: వావ్. నేను అమెజాన్‌తో ఇంకా అలా జరగలేదు. నువ్వు చేసిన పని నేనూ చేసి వుండేవాడిని. వారి ఉద్దేశ్యం ' ఉంటే మీ ఇతర ప్యాకేజీ చూపబడుతుందా?' కాదా? అలాంటప్పుడు క్యారియర్ మరియు అమెజాన్ మధ్య ప్యాకేజీతో ముందుకు రావడం లేదా క్యారియర్ యొక్క భీమా ప్రారంభమై వారు Amazonకి రీయింబర్స్ చేయడం ఎందుకు కాదు? విస్తరించడానికి క్లిక్ చేయండి...
'నా ఒరిజినల్ (పోగొట్టుకున్నట్లు భావించిన) ప్యాకేజీ కనిపిస్తే, నేను దానిని తిరిగి ఇవ్వాలి లేదా రెండు ప్యాకేజీలకు ఛార్జ్ చేయబడాలి' అని వారు అర్థం చేసుకున్నారని నేను అనుకుంటున్నాను. కానీ ఇమెయిల్ నాకు చెప్పేది అది కాదు. నిజానికి, నేను మీకు Amazon ఇమెయిల్ నోటీసు యొక్క స్క్రీన్‌షాట్ ఇస్తాను:
మీడియా ఐటెమ్ ' data-single-image='1'>ని వీక్షించండి
స్ట్రెలోక్
- జూన్ 6, 2017
- సంయుక్త రాష్ట్రాలు
- డిసెంబర్ 18, 2017
మొబైల్హాతి
- ఆగస్ట్ 19, 2008
- ఆంత్రోపోసీన్
- డిసెంబర్ 18, 2017
Glmnet1 ఇలా చెప్పింది: ఈ ఇమెయిల్ రిటర్న్‌లు/లోపభూయిష్ట అంశాల కోసం సాధారణమైనది మరియు ఈ వాక్యం మీ దృష్టాంతానికి వర్తించే అవకాశం ఉంది. నేను సమస్యను స్పష్టం చేయడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి వారిని సంప్రదించడం ద్వారా ప్రారంభిస్తాను. విస్తరించడానికి క్లిక్ చేయండి...ఏమైనప్పటికీ, ఇది నా మొదటి చర్య అవుతుంది.
నెర్మల్
మోడరేటర్
సిబ్బంది- డిసెంబర్ 7, 2002
- న్యూజిలాండ్
- డిసెంబర్ 18, 2017
అసలు ప్యాకేజీ ఎప్పుడూ కనిపించలేదు మరియు దాని కోసం నాకు రెండవసారి ఛార్జీ విధించబడలేదు.
ల్యాప్టెక్
- ఏప్రిల్ 26, 2013
- భూమి
- డిసెంబర్ 18, 2017
ఇమెయిల్ విషయానికొస్తే, ఇది కేవలం ప్రామాణిక ఇమెయిల్ ప్రత్యుత్తరం మాత్రమే. ప్యాక్ చేయబడినది వాస్తవానికి డెలివరీ చేయబడిందని క్యారియర్ ద్వారా వారికి తెలిస్తే మాత్రమే Amazon మీకు ఛార్జ్ చేయగలదు, అయితే ఇమెయిల్‌లోని సూచనల ప్రకారం మీరు దానిని తిరిగి ఇవ్వడంలో విఫలమయ్యారు.
మీరు అసలైన ప్యాకేజీని అందుకోనప్పటికీ, Amazon నిజానికి మీకు 2వ సారి ఛార్జ్ చేస్తే, అది దొంగతనంగా వర్గీకరించబడుతుంది. ప్యాకేజీ డెలివరీ చేయబడిందని కొరియర్ అమెజాన్‌కి సాక్ష్యాలను అందించాలి మరియు Amazon ఆ సాక్ష్యాలను మీకు అందించాలి. వారు 2వ ఛార్జ్ చేయకపోయినా, 1వ ప్యాక్ చేయబడినది వాస్తవంగా వచ్చిందనడానికి ఎలాంటి సాక్ష్యాధారాలను అందించకుండానే వారు మీ డబ్బును సమర్థవంతంగా దొంగిలించినందున మీరు విషయాన్ని మరింత ముందుకు తీసుకెళ్లవచ్చు.
హంట్న్
- మే 5, 2008
- పొగమంచు పర్వతాలు
- డిసెంబర్ 18, 2017
సోలోమణి చెప్పారు: అందరికీ నమస్కారం,నాకు అది నిజంగా కనిపించడం లేదు. మీరు దాన్ని పొందారని మరియు వారు మీకు రెండవ అంశం కోసం రిటర్న్ షిప్పింగ్ లేబుల్‌ను పంపారని మీరు చెప్పవచ్చు లేదా నేను మొదటి ప్యాకేజీని పొందలేదని మీరు చెప్పవచ్చు మరియు వారు దానిని పేల్చివేశారు. మీరు అందుకోలేదని వారు గమనించిన ప్యాకేజీకి మీరు రెండుసార్లు చెల్లించాలని వారు ఆశించడం నాకు కనిపించడం లేదు.
అమెజాన్ మొదలైన ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ల 'పాలసీల' గురించి ఎవరికైనా ఎక్కువ తెలుసా అని నేను ఆశ్చర్యపోతున్నాను.
సాధారణంగా, నేను అమెజాన్ నుండి వస్తువులను ఆర్డర్ చేసాను మరియు ప్యాకేజీ 2 వారాల క్రితం వచ్చి ఉండాలి. నేను Amazon యొక్క ట్రాకింగ్ పేజీని తనిఖీ చేసాను మరియు ప్యాకేజీ చాలా మటుకు కోల్పోయినట్లు అది నాకు చెబుతుంది. సరే, స్పష్టంగా. నాకు (అదే రాష్ట్రం) 120 మైళ్ల దూరంలో ఉన్న ఒక నగరంలో ఒక పెద్ద పోస్టల్ డిపోలో చివరిగా తెలిసిన లొకేషన్ ఉందని ట్రాకింగ్ చెబుతోంది. కానీ నా ప్యాకేజీ తదుపరి కదలిక లేకుండా 12 రోజుల పాటు అక్కడే కూర్చుంది. కాబట్టి అది పోయింది. డిపోలో ఎవరైనా దానిని దొంగిలించారు, లేదా పూర్తిగా వేరొకరికి (బహుశా వారి స్నేహితురాలు) డెలివరీ చేశారు.
జోడింపుని వీక్షించండి 742569
ఇప్పుడు నేను Amazon కస్టమర్ సర్వీస్‌ని సంప్రదించాను మరియు వారు సంతోషంతో నాకు ఎటువంటి ఖర్చు లేకుండా 'రిప్లేస్‌మెంట్ ప్యాకేజీ'ని పంపారు. నా రీప్లేస్‌మెంట్ పంపబడిందని ధృవీకరిస్తూ నాకు అమెజాన్ ఇమెయిల్ వస్తుంది..... కానీ.... నేను వారికి అసలు ప్యాకేజీని 30 రోజులలోపు పంపకుంటే, నాకు రెండవసారి ఛార్జీ విధించబడుతుందని కూడా ఇమెయిల్ చెబుతోంది. ఇప్పుడు, నేను అసలు ప్యాకేజీని ప్రారంభించడానికి ఎప్పుడూ అందుకోనప్పుడు నేను వారికి 'అసలు ప్యాకేజీ'ని ఎలా తిరిగి పంపగలను?!!
ఇప్పుడు నా ప్రశ్న: నా ప్యాకేజీని ఎటువంటి అదనపు ఖర్చు లేకుండా భర్తీ చేయడం Amazon పాలసీనా, లేదా నేను అసలైన మరియు భర్తీ చేసే వస్తువుల ధరలను తినడానికి కట్టుబడి ఉన్నాను ఎందుకంటే ఇది Amazon యొక్క తప్పు కాదు మరియు బదులుగా క్యారియర్ యొక్క తప్పు (UPS లేదా USPS) ప్రారంభించడానికి ప్యాకేజీని కోల్పోయిందా?
(ఐటెమ్‌లు/ప్యాకేజీకి బీమా చేయబడలేదు, ఎందుకంటే స్పష్టంగా, హాలిడే బహుమతుల యొక్క $38 ప్యాకేజీకి బీమా చేయడానికి నేను చెల్లించడం లేదు). విస్తరించడానికి క్లిక్ చేయండి...
లిజ్‌క్యాట్
- ఆగస్ట్ 5, 2004
- క్యాట్‌స్కిల్ పర్వతాలు
- డిసెంబర్ 18, 2017
USAFA2008
సస్పెండ్ చేయబడింది
- డిసెంబర్ 1, 2017
- డిసెంబర్ 21, 2017
Strelok చెప్పారు: నా ప్యాకేజీ రానప్పుడు క్యారియర్‌ను సంప్రదించమని Amazon నాకు చెప్పింది. విస్తరించడానికి క్లిక్ చేయండి...ఇక్కడ కుడా అంతే! నా దగ్గర ఐటెమ్‌లు తప్పిపోవడం తరచుగా జరిగేది కాదు, కానీ నేను చేసినప్పుడు అమెజాన్ నన్ను హోప్స్ ద్వారా దూకేలా చూసింది. కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం విస్తరణకు ముందు నేను గార్మిన్ వివోయాక్టివ్ హెచ్‌ఆర్‌ని పొందాను మరియు అది పెట్టెలో లేదు. నేను ఆర్డర్ చేసినవన్నీ కానీ గార్మిన్ బాక్స్‌లో ఉంది మరియు అమెజాన్ నాకు తిరిగి చెల్లించడానికి నిరాకరించింది.
laptech చెప్పారు: మీరు Amazonతో కలిగి ఉన్న విక్రయ ఒప్పందం మీతో మరియు Amazonతో ఉంది, మీతో కాదు, Amazon మరియు కొరియర్‌తో. ప్యాక్ చేయబడినది పోయినట్లయితే, అది అమెజాన్ మరియు క్యారియర్‌తో జారీ చేయబడుతుంది. మీ ప్యాకేజీని కనుగొనడం కోసం క్యారియర్‌తో అన్ని ఛేజింగ్‌లను Amazon చేయాలి, మీరు వాటిని రింగ్ చేయడం కాదు, Amazon లేదా ఇతరులు ఏమి చెప్పినా. విస్తరించడానికి క్లిక్ చేయండి...నేను తదుపరిసారి అమెజాన్ నుండి ఈ సమస్య వచ్చినప్పుడు దానిని దృష్టిలో ఉంచుకుంటాను.
WinkWink726
- డిసెంబర్ 29, 2008
- పిట్స్‌బర్గ్ ఏరియా, PA
- డిసెంబర్ 23, 2017
మీరు సాధారణ ఇమెయిల్‌ను (అసలు pkgని తిరిగి ఇవ్వడానికి సంబంధించి) అందుకున్న పై సిద్ధాంతానికి నేను అంగీకరిస్తున్నానని కూడా చెప్పాలనుకుంటున్నాను.
అయినప్పటికీ, నేను ఇప్పటికీ కాల్ చేస్తాను, ఖచ్చితంగా చెప్పడానికి మరియు వారు మీ ప్రత్యేక పరిస్థితులను జాబితా చేస్తూ 'మీ ఖాతాను గుర్తించగలరా' (దానిపై ఇప్పటికే ఏమీ లేకుంటే) చేయగలరా అని అడుగుతాను.
మిస్_మ్యాక్
- నవంబర్ 22, 2017
- డిసెంబర్ 23, 2017
Nermal చెప్పారు: నేను కొన్ని నెలల క్రితం ఒక ప్యాకేజీ తప్పిపోయింది మరియు తిరిగి రావడానికి సంబంధించిన వాక్యం లేదు. అయితే, ఎవరైనా తప్పు టెంప్లేట్ వచనాన్ని కాపీ/పేస్ట్ చేసే అవకాశం ఉంది.
అసలు ప్యాకేజీ ఎప్పుడూ కనిపించలేదు మరియు దాని కోసం నాకు రెండవసారి ఛార్జీ విధించబడలేదు. విస్తరించడానికి క్లిక్ చేయండి...
ఇది నాకు జరిగింది, కానీ నేను కూడా తిరిగి రావాల్సిన అవసరం లేదు. నిజానికి, గ్యారెంటీ ఉన్న మరుసటి రోజు డెలివరీని కోల్పోయినందున, చివరకు మొదటి ఆర్డర్ వచ్చినప్పుడు నాకు రీఫండ్ జారీ చేయబడింది. ఆ ఆర్డర్ కోసం అమెజాన్ చెల్లించింది.
ఈ వారం, Amazon ఒక చిన్న ఆర్డర్‌ను కోల్పోయింది మరియు వెంటనే వాపసు జారీ చేసింది.
0002378
సస్పెండ్ చేయబడింది
- మే 28, 2017
- డిసెంబర్ 23, 2017
అమెజాన్‌తో ఈ సమస్య ఆధ్యాత్మిక వృద్ధికి మీకు అద్భుతమైన అవకాశం. నేను Amazon కస్టమర్ సర్వీస్‌తో నా స్వంత అనుభవ కథనాన్ని పంచుకుంటాను.
నేను Amazonలో తప్పు వస్తువును కొనుగోలు చేయడంలో పొరపాటు చేసాను మరియు దాని కోసం వారి నుండి వాపసు పొందడానికి ప్రయత్నించవలసి వచ్చింది (దానిని చెక్కుచెదరకుండా తిరిగి పంపిన తర్వాత). వస్తువు విలువ $50, కానీ వారు నాకు పాక్షిక వాపసు మాత్రమే ఇచ్చారు (ఇది 3వ పక్షం ద్వారా విక్రయించబడింది మరియు వారు సమస్యలను కలిగిస్తున్నారు). ఏది ఏమైనప్పటికీ, బాటమ్ లైన్ ఏమిటంటే... నేను Amazon కస్టమర్ సర్వీస్‌కి దాదాపు 20 కాల్‌లు చేస్తూ దాదాపు 10 గంటలు గడిపాను. మరియు, వాస్తవానికి, ఇది ఎల్లప్పుడూ ఫిలిప్పీన్స్‌లోని ఎవరికైనా వెళ్లింది, అక్కడ వారు వారి CS వ్యక్తులను కలిగి ఉంటారు. ఆ 20 సార్లు, నాకు $20 ఎందుకు బాకీ లేదు అనేదానికి నాకు ఒక సాకు వచ్చింది, లేదా నాకు దానిని మరొక రూపంలో (క్రెడిట్) జారీ చేస్తానని హామీ ఇచ్చాను, లేదా మరేదైనా ... రోజుల తర్వాత వారికి కాల్ చేసిన తర్వాత మాత్రమే తెలుసుకోవచ్చు. , ఇది జారీ చేయబడలేదు మరియు నేను కస్టమర్ సేవకు ప్రతిదీ వివరిస్తూ మళ్లీ ప్రారంభించాల్సి వచ్చింది.
ఇప్పుడు, విషయానికి వస్తే, ఒక రోజు, ఆ 20 కాల్‌లు మరియు 10 గంటల తర్వాత, నాకు అకస్మాత్తుగా యురేకా క్షణం వచ్చింది (బౌద్ధమతంలో 'సటోరి' అని పిలుస్తారు) ... నాకు $20 కంటే నా తెలివి ముఖ్యం. కాబట్టి, నేను కాల్ చేయడం ఆపివేసాను, $20 హిట్ సాధించాను మరియు నా తెలివిని కాపాడుకున్నాను
అమెజాన్ చాలా వరకు, ఇటువంటి సమస్యలను ఎదుర్కోవడంలో చాలా బాగుంది. అది నేను ఎదుర్కోవాల్సిన ఒక అసాధారణమైన పీడకల.
ప్రముఖ పోస్ట్లు