ఫోరమ్‌లు

ఉత్పత్తులు స్టాక్‌లో ఉన్నాయని అమెజాన్ పేర్కొంది కానీ వాస్తవానికి అవి లేవు

హెచ్

హాజిమ్

ఒరిజినల్ పోస్టర్
జూలై 23, 2007
  • డిసెంబర్ 4, 2020
హాయ్, నేను ఆర్డర్‌లు ఇచ్చినప్పుడు, ఉత్పత్తులు స్టాక్‌లో ఉన్నాయి, కానీ ఆర్డర్‌లను ఉంచిన తర్వాత, అవి రవాణా చేయబడలేదు మరియు తనిఖీ చేసిన తర్వాత, అమెజాన్ ఏజెంట్లు ఉత్పత్తులు స్టాక్‌లో లేవని ఒప్పుకున్నారు?
ఉత్పత్తి పేజీలలో 15 కంటే ఎక్కువ మిగిలి ఉన్న మరియు 'స్టాక్‌లో' ఉన్న అంశాలకు ఇది వర్తిస్తుంది.

ప్రజలను ముందుగా ఆర్డర్ చేయడానికి ఇది వారి మార్గమా? అమెజాన్ స్టాక్ లభ్యత గురించి అబద్ధం చెబుతోందని కనుగొన్న తర్వాత కస్టమర్‌లు ఆర్డర్‌లను రద్దు చేయగలరని వారికి తెలియదా? ఇది నా ప్రణాళికలను నాశనం చేసినందున ఇది నిజంగా బాధించేది. అవి అందుబాటులో లేవని తెలిస్తే నేను వేరే చోట ఆర్డర్ చేసి ఉండేవాడిని.

రష్యా120

జూలై 12, 2009


  • డిసెంబర్ 4, 2020
పూర్తిగా అంశంపై కాదు కానీ వీడియోలను రూపొందించిన తర్వాత మరియు Amazon లింక్‌లను ఉపయోగించి సాపేక్షంగా విజయవంతం అయిన తర్వాత నేను రెండు సందేహాస్పద అభ్యాసాలను ప్రత్యక్షంగా అనుభవించాను:

1. అనుబంధ లింక్‌ల ద్వారా ఉత్పత్తి బాగా అమ్ముడవుతోంది కాబట్టి అమెజాన్ వస్తువుల జనాదరణతో ధరను స్వల్పంగా పెంచింది [1]
2. 9to5mac మీ కంటెంట్‌ను రీపోస్ట్ చేస్తుంది, అనుబంధ లింక్‌లకు వెళ్లి, స్క్రిప్ట్‌ను కొంచెం తిరిగి వ్రాస్తుంది మరియు వారి స్వంత అనుబంధ లింక్‌లను వాటిపై పోస్ట్ చేస్తుంది వ్యాసం [2]

ఇ కామర్స్ యొక్క (పోటీ) స్వభావం అలాంటిదే.. నేను ఊహిస్తున్నాను.... (మీరు వేరే చోట ఖర్చు చేసే ముందు వారికి మీ డబ్బు కావాలి)

[1] $100.19 నిజానికి ( https://www.amazon.com/gp/product/B07C69HG33/ )

[2] వారు అలా చేయడానికి అర్హులు మరియు ఇది ఒక స్థాయి వరకు పరస్పరం ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది, చివరిగా సవరించినది: డిసెంబర్ 4, 2020

dk001

కంట్రిబ్యూటర్
అక్టోబర్ 3, 2014
వెంచురా కా - సముద్రపు గాలిని ప్రేమిస్తుంది
  • డిసెంబర్ 4, 2020
hajime చెప్పారు: హాయ్, నేను ఆర్డర్‌లు ఇచ్చినప్పుడు, ఉత్పత్తులు స్టాక్‌లో ఉన్నాయని చాలా సార్లు జరిగింది, కానీ ఆర్డర్‌లు ఇచ్చిన తర్వాత, అవి రవాణా కాలేదు మరియు తనిఖీ చేసిన తర్వాత, అమెజాన్ ఏజెంట్లు ఉత్పత్తులు స్టాక్‌లో లేవని ఒప్పుకున్నారు?
ఉత్పత్తి పేజీలలో 15 కంటే ఎక్కువ మిగిలి ఉన్న మరియు 'స్టాక్‌లో' ఉన్న అంశాలకు ఇది వర్తిస్తుంది.

ప్రజలను ముందుగా ఆర్డర్ చేయడానికి ఇది వారి మార్గమా? అమెజాన్ స్టాక్ లభ్యత గురించి అబద్ధం చెబుతోందని కనుగొన్న తర్వాత కస్టమర్‌లు ఆర్డర్‌లను రద్దు చేయగలరని వారికి తెలియదా? ఇది నా ప్రణాళికలను నాశనం చేసినందున ఇది నిజంగా బాధించేది. అవి అందుబాటులో లేవని తెలిస్తే నేను వేరే చోట ఆర్డర్ చేసి ఉండేవాడిని.

నేను అమెజాన్‌ను మరో స్టోర్‌గా పరిగణించడం నేర్చుకున్నాను. యాడ్‌లో 'స్టాక్‌లో ఉంది' అని చెప్పినందున దానికి హామీ ఇవ్వదు. సెలవులు మరియు 'బ్లాక్ ఫ్రైడే' తరహా ఈవెంట్‌ల చుట్టూ ఎక్కువగా ఉంటుంది. ఈ COVID సమయాల్లో, ఇది మరింత నిజం.

FYI - షెడ్యూల్ చేసిన రీప్లెనిష్‌మెంట్ తేదీల ఆధారంగా 'స్టాక్‌లో' ఎక్కడ ఉందో కొన్నిసార్లు నేను చూశాను.

మాకీ-మాక్

మే 18, 2004
  • డిసెంబర్ 4, 2020
ఇది వాస్తవానికి అమెజాన్ ఉత్పత్తిని విక్రయిస్తోందా లేదా విక్రయించడానికి అమెజాన్‌ను ఉపయోగించే మూడవ పక్ష విక్రేత కాదా?

Amazonలో నేను పుస్తకాలను 'స్టాక్‌లో' అని జాబితా చేసిన విక్రేతల నుండి కొనుగోలు చేసాను మరియు వారు ఆర్డర్ 'స్టాక్‌లో లేనందున' వారు ఆర్డర్‌ను రద్దు చేసే ముందు 'మీ వస్తువు షిప్పింగ్ చేయబడింది' అనే ఇమెయిల్‌ను కూడా అందుకున్నాను. ఏమి జరిగిందనే దాని గురించి ఆరా తీసిన తర్వాత, విక్రేత వద్ద అసలు స్టాక్ లేదని నేను గ్రహించాను, అయితే ఒక కస్టమర్ ఏదైనా కొనుగోలు చేసిన తర్వాత గిడ్డంగి నుండి ఆర్డర్ చేస్తున్నాను. వేర్‌హౌస్ వస్తువును నేరుగా కస్టమర్‌కు పంపుతుంది, విక్రేత కేవలం మధ్యవర్తి మాత్రమే ...... మరియు గిడ్డంగిలో వస్తువు స్టాక్‌లో లేనప్పుడు, విక్రేత ఆర్డర్‌ను రద్దు చేస్తాడు. చివరిగా సవరించినది: డిసెంబర్ 4, 2020 TO

కిల్బైనంబర్లు

మే 29, 2019
  • డిసెంబర్ 4, 2020
నేను Amazon ద్వారా ఆర్డర్ చేసిన అన్ని సంవత్సరాలలో ఇది ఎప్పుడూ జరగలేదు. ఇటీవల చాలా విషయాలు వాగ్దానం చేసిన దానికంటే ఒక రోజు ముందుగానే మరుసటి రోజు చేరుకుంటున్నాయి.

కనికరంలేని శక్తి

జూలై 12, 2016
  • డిసెంబర్ 4, 2020
నేను ఇది చాలాసార్లు జరిగింది. నేను కొన్ని ఖరీదైన వ్యూహాత్మక ఫ్లాష్‌లైట్‌లను [స్ట్రీమ్‌లైట్] ఆర్డర్ చేసాను, అవి ఎక్కడ స్టాక్‌లో ఉన్నాయి, అమెజాన్ నుండి షిప్పింగ్/విక్రయాలు చేయబడ్డాయి మరియు నేను ఆర్డర్ చేసిన వస్తువు వాస్తవానికి స్టాక్‌లో లేదని మూడు గంటల తర్వాత నాకు ఇమెయిల్ వస్తుంది. క్షమాపణ, మరియు కొన్నిసార్లు అసౌకర్యం కారణంగా ~$5 వంటి క్రెడిట్‌ను అందిస్తోంది. ఇది అప్‌డేట్ చేయని కేటాయింపు నంబర్‌లు కాదా లేదా కొరత ఉన్న అసలు పంపిణీదారుతో ఏదైనా సంబంధం ఉందా అనేది నాకు ఖచ్చితంగా తెలియదు. ఏది ఏమైనప్పటికీ, Amazon ద్వారా నా ఆర్డర్‌లలో 99% పరిపూర్ణంగా ఉన్నాయని నేను చెప్పగలను, అది లేని చోట ఒక అరుదైన మినహాయింపుతో, Amazon అది ఉన్నట్లు పేర్కొంది. అది జరుగుతుంది. మీరు ప్రతి సంవత్సరం మిలియన్ల కొద్దీ వస్తువులను రవాణా చేసి విక్రయించినప్పుడు, కొన్ని ఇన్వెంటరీ సమస్యలు తప్పనిసరిగా ఉంటాయి.
ప్రతిచర్యలు:dk001 హెచ్

హాజిమ్

ఒరిజినల్ పోస్టర్
జూలై 23, 2007
  • డిసెంబర్ 4, 2020
Macky-Mac ఇలా చెప్పింది: ఇది నిజానికి Amazon ఉత్పత్తిని విక్రయిస్తోందా లేదా విక్రయించడానికి Amazonని ఉపయోగించే మూడవ పక్ష విక్రేత కాదా?

Amazonలో నేను పుస్తకాలను 'స్టాక్‌లో' అని జాబితా చేసిన విక్రేతల నుండి కొనుగోలు చేసాను మరియు వారు ఆర్డర్ 'స్టాక్‌లో లేనందున' వారు ఆర్డర్‌ను రద్దు చేసే ముందు 'మీ వస్తువు షిప్పింగ్ చేయబడింది' అనే ఇమెయిల్‌ను కూడా అందుకున్నాను. ఏమి జరిగిందనే దాని గురించి ఆరా తీసిన తర్వాత, విక్రేత వద్ద అసలు స్టాక్ లేదని నేను గ్రహించాను, అయితే ఒక కస్టమర్ ఏదైనా కొనుగోలు చేసిన తర్వాత గిడ్డంగి నుండి ఆర్డర్ చేస్తున్నాను. వేర్‌హౌస్ వస్తువును నేరుగా కస్టమర్‌కు పంపుతుంది, విక్రేత కేవలం మధ్యవర్తి మాత్రమే ...... మరియు గిడ్డంగిలో వస్తువు స్టాక్‌లో లేనప్పుడు, విక్రేత ఆర్డర్‌ను రద్దు చేస్తాడు.

నేను ఒక వారం క్రితం చేసిన రెండు ఆర్డర్‌ల కోసం, అవి తయారీదారులచే విక్రయించబడ్డాయి మరియు అమెజాన్ ద్వారా రవాణా చేయబడతాయి. మిగిలినవి గుర్తుండవు.

ఏజెంట్లకు ఏం మాట్లాడుతున్నారో తెలియదు. ఒక ఆర్డర్ కోసం, నేను కొనుగోలు చేసిన మరుసటి రోజు షిప్పింగ్ పద్ధతిని మార్చాలనుకుంటున్నాను. షిప్‌మెంట్‌కు ప్రిపరేషన్‌ చివరి దశలో ఉన్నందున అది కుదరలేదని ఏజెంట్‌ తెలిపారు. వారం రోజులైంది, ఈరోజు మరో ఏజెంట్ అదే మాట చెప్పాడు. ఇతర ఆర్డర్ విషయానికొస్తే, అది రవాణా చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్న తర్వాత, వారు నాకు తెలియజేస్తారని వారు చెబుతూనే ఉన్నారు.

నేను తయారీదారులతో తనిఖీ చేసాను మరియు వారిలో ఒకరు వారు రెండు రోజుల క్రితం అమెజాన్‌కు స్టాక్‌ను పంపిణీ చేశారని చెప్పారు. కాబట్టి అమెజాన్ వద్ద ఉన్న వస్తువులు స్టాక్‌లో లేవని అది పేర్కొంది కూడా. Amazonకి డెలివరీ చేసిన తర్వాత కూడా, ఏజెంట్‌లకు దాని గురించి మరియు అది ఎప్పుడు షిప్పింగ్ చేయబడుతుందో తెలియదు.

బర్గ్‌మాన్

సెప్టెంబర్ 24, 2013
  • డిసెంబర్ 4, 2020
hajime చెప్పారు: హాయ్, నేను ఆర్డర్‌లు ఇచ్చినప్పుడు, ఉత్పత్తులు స్టాక్‌లో ఉన్నాయని చాలా సార్లు జరిగింది, కానీ ఆర్డర్‌లు ఇచ్చిన తర్వాత, అవి రవాణా కాలేదు మరియు తనిఖీ చేసిన తర్వాత, అమెజాన్ ఏజెంట్లు ఉత్పత్తులు స్టాక్‌లో లేవని ఒప్పుకున్నారు?
ఉత్పత్తి పేజీలలో 15 కంటే ఎక్కువ మిగిలి ఉన్న మరియు 'స్టాక్‌లో' ఉన్న అంశాలకు ఇది వర్తిస్తుంది.

ప్రజలను ముందుగా ఆర్డర్ చేయడానికి ఇది వారి మార్గమా? అమెజాన్ స్టాక్ లభ్యత గురించి అబద్ధం చెబుతోందని కనుగొన్న తర్వాత కస్టమర్‌లు ఆర్డర్‌లను రద్దు చేయగలరని వారికి తెలియదా? ఇది నా ప్రణాళికలను నాశనం చేసినందున ఇది నిజంగా బాధించేది. అవి అందుబాటులో లేవని తెలిస్తే నేను వేరే చోట ఆర్డర్ చేసి ఉండేవాడిని.
నాకు అది నేరుగా అమెజాన్ నుండి మరొక విక్రేత నుండి కొనుగోలు చేయకపోతే మాత్రమే జరుగుతుంది.
ప్రతిచర్యలు:గరిష్టంగా 2 ఎస్

స్కూబాచాప్

ఆగస్ట్ 30, 2016
UK
  • డిసెంబర్ 5, 2020
ఇది ఏళ్ల తరబడి కొనసాగుతోంది. ఇది ప్రతిచోటా ఒకే విధంగా ఉంటుందని నేను భావిస్తున్నాను, కానీ ఇక్కడ UKలో చాలా చిన్న ఆన్‌లైన్ రిటైల్ దుకాణాలు ఎటువంటి స్టాక్‌ను కలిగి ఉండవు మరియు నిజంగా మీకు మరియు ఉత్పత్తి పంపిణీదారుల గిడ్డంగికి మధ్య మధ్యస్థులు మాత్రమే. మీరు వారితో న్యాయంగా ఉండాలని గుర్తుంచుకోండి, వాటి పరిమాణం కారణంగా అమెజాన్ చాలా బాగుంది అని నేను ఎప్పుడూ అనుకుంటున్నాను. నా అనుభవం ఏమిటంటే, అతి త్వరగా డెలివరీ చేయగల చాలా ప్రధానమైన అంశాలు స్టాక్‌లో ఉన్నట్లు మరియు అమెజాన్ ద్వారా వేర్‌హౌస్‌లో ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది, మరుసటి రోజు డెలివరీ ఎంపికలు లేని మరిన్ని రహస్య వస్తువులు బహుశా కాకపోవచ్చు మరియు అమెజాన్ మధ్యవర్తి పని చేస్తోంది. ఈ అమెజాన్‌ను చుట్టుముట్టడానికి, అమెజాన్‌ను వేగంగా పూర్తి చేయడానికి రిటైలర్‌లు తమతో కొంత గిడ్డంగి స్థలాన్ని అద్దెకు తీసుకోగలిగే సేవను కూడా అందిస్తున్నట్లు అనిపిస్తుంది, అయితే రిటైలర్‌గా మీరు దీన్ని అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన ఉత్పత్తుల కోసం మాత్రమే ఉపయోగిస్తారని నేను భావిస్తున్నాను. మీరు మరింత. హెచ్

హాజిమ్

ఒరిజినల్ పోస్టర్
జూలై 23, 2007
  • డిసెంబర్ 7, 2020
నేను డిసెంబరు 22న ఒక వస్తువును డెలివరీ చేస్తున్నాను' అని పేర్కొంటూ Amazon నుండి ఆటో ఇమెయిల్ వచ్చింది, నేను 1-3 పనిదినాల వేగవంతమైన డెలివరీ కోసం చెల్లించాను!

సూపర్‌వైజర్‌తో మాట్లాడారు. నేను ఆర్డర్ చేసినప్పుడు అమెజాన్ కూడా నేను ఆర్డర్ చేసిన వస్తువులు స్టాక్‌లో లేవని అతను అంగీకరించాడు. అన్ని ఆలస్యాలకు తయారీదారులను నిందించాడు. ఒక ఉత్పత్తిని '[తయారీదారు] విక్రయించి, Amazon ద్వారా నెరవేర్చినట్లయితే', అది ఉత్పత్తి పేజీలో 'ఇన్ స్టాక్' అయినప్పటికీ, ఆ ఉత్పత్తి అమెజాన్‌లో స్టాక్‌లో ఉందని అర్థం కాదు అనేది నిజంగా నిజమేనా? గిడ్డంగినా? తయారీదారులు మాత్రమే ఆర్డర్‌లను రవాణా చేస్తారని మరియు వారు షిప్పర్, షిప్పింగ్ పద్ధతిని ఎంచుకున్నారని అతను నిందించాడు.

కొన్ని రోజుల క్రితం తయారీదారు తమకు డెలివరీ చేసిన వస్తువు కోసం, అది ఇంకా సిస్టమ్‌లో కనిపించడం లేదని మరియు ఏమి జరుగుతుందో తనకు తెలియదని చెప్పాడు. అతను నన్ను వేచి ఉండమని చెప్పాడు. హెచ్

హాజిమ్

ఒరిజినల్ పోస్టర్
జూలై 23, 2007
  • డిసెంబర్ 8, 2020
నేను ఎంచుకున్న ఆర్డర్‌లను ఎయిర్‌లో షిప్పింగ్ చేసి, వాటిని 1-3 రోజుల్లో డెలివరీ చేసే బదులు, Amazon వాటిని భూమి ద్వారా రవాణా చేసినట్లు కనిపిస్తోంది! వాటిని నిదానంగా నగరానికి తరలిస్తున్నారు. మరొక ఆర్డర్ ఇప్పటికీ షిప్పింగ్ చేయబడలేదు మరియు అవి ఎప్పుడు రవాణా చేయబడతాయో అనిశ్చితంగా ఉంది. ఇది హాస్యాస్పదంగా ఉంది! హెచ్

హాజిమ్

ఒరిజినల్ పోస్టర్
జూలై 23, 2007
  • డిసెంబర్ 9, 2020
తయారీదారు స్టాక్‌ను అమెజాన్‌కు డెలివరీ చేసి ఒక వారం గడిచింది. అయితే, ఇది ఎప్పుడు రవాణా చేయబడుతుందో వారికి తెలియదు. షిప్‌మెంట్ పొందిన వారు ఇప్పటికీ సిస్టమ్‌ను అప్‌డేట్ చేయనట్లు కనిపిస్తోంది కాబట్టి ఏజెంట్లు మరియు సూపర్‌వైజర్ స్టాక్ డెలివరీ చేయబడడాన్ని చూడలేరు. తయారీదారులు రిటర్న్ లేదా రీఫండ్‌ని అంగీకరించనప్పటికీ వారి నుండి నేరుగా కొనుగోలు చేయడం మంచిదేనా?

ఇంతలో, నేను 1-3 రోజుల్లో డెలివరీ కోసం చెల్లించినప్పటికీ, నేను ఆర్డర్ చేసిన ఇతర వస్తువులు ఇప్పటికీ USA అంతటా నెమ్మదిగా ప్రయాణిస్తున్నాయి.

అమెజాన్‌లో తప్పు ఏమిటి?

dk001

కంట్రిబ్యూటర్
అక్టోబర్ 3, 2014
వెంచురా కా - సముద్రపు గాలిని ప్రేమిస్తుంది
  • డిసెంబర్ 9, 2020
hajime చెప్పారు: తయారీదారు అమెజాన్‌కు స్టాక్‌ను డెలివరీ చేసి ఒక వారం గడిచింది. అయితే, ఇది ఎప్పుడు రవాణా చేయబడుతుందో వారికి తెలియదు. షిప్‌మెంట్ పొందిన వారు ఇప్పటికీ సిస్టమ్‌ను అప్‌డేట్ చేయనట్లు కనిపిస్తోంది కాబట్టి ఏజెంట్లు మరియు సూపర్‌వైజర్ స్టాక్ డెలివరీ చేయబడడాన్ని చూడలేరు. తయారీదారులు రిటర్న్ లేదా రీఫండ్‌ని అంగీకరించనప్పటికీ వారి నుండి నేరుగా కొనుగోలు చేయడం మంచిదేనా?

ఇంతలో, నేను 1-3 రోజుల్లో డెలివరీ కోసం చెల్లించినప్పటికీ, నేను ఆర్డర్ చేసిన ఇతర వస్తువులు ఇప్పటికీ USA అంతటా నెమ్మదిగా ప్రయాణిస్తున్నాయి.

అమెజాన్‌లో తప్పు ఏమిటి?

ఇది మీ సాధారణ అనుభవమా లేక ఒక్కసారేనా?

నేను దీనిని ఒకటి లేదా రెండు సార్లు అమలు చేసాను, కానీ చాలా సందర్భాలలో, ఇప్పుడు డెలివరీలు పోస్ట్-పాండమిక్ తర్వాత స్థిరపడటం ప్రారంభించాయి, డెలివరీ చాలా బాగుంది. హెచ్

హాజిమ్

ఒరిజినల్ పోస్టర్
జూలై 23, 2007
  • డిసెంబర్ 9, 2020
BF వారంలో రెండు ఆర్డర్లు.

ఇప్పుడే అమెజాన్‌ను సంప్రదించింది. మళ్లీ వారికి సరిగ్గా ఏమి జరుగుతుందో తెలియదు. స్టాక్ ఎక్కడో చిక్కుకుపోయిందని ఒక వ్యక్తి అనుమానించాడు. ఇది రవాణా యొక్క 'అధునాతన దశలో' ఉందని అతను చెప్పాడు. వారు దర్యాప్తు చేస్తారని మరియు వారు షిప్పింగ్ సమయం అంచనా వేసిన తర్వాత ఇమెయిల్ కోసం వేచి ఉండమని నన్ను అడిగారు. నేను 1-3 పనిదినాల్లో డెలివరీని ఎంచుకున్నప్పటికీ అంతర్జాతీయ రవాణాకు ఎక్కువ సమయం పడుతుందని వారు నిందించారు. 1-3 పనిదినాల డెలివరీ ఐటెమ్ షిప్ చేయబడిన రోజు నుండి లెక్కించబడుతుందని వారు చెప్పారు, ఆర్డర్ చేసిన రోజు నుండి కాదు. ఇది గతంలో మాదిరిగానే చెత్తగా ఉంది, నేను ఆ ఎంపిక కోసం చెల్లించినప్పుడు 1-3 పని దినాలలో వస్తువులను డెలివరీ చేశాను.

మాకీ-మాక్

మే 18, 2004
  • డిసెంబర్ 9, 2020
hajime చెప్పారు: BF వారంలో రెండు ఆర్డర్లు.

ఇది మీ సమస్యలో భాగమని నేను ఊహించబోతున్నాను మరియు అనేక ఆన్‌లైన్ రిటైల్ సైట్‌ల నిర్వహణ మరియు షిప్పింగ్‌ను మహమ్మారి ఎలా మందగించిందో కూడా మీరు అనుభవించవచ్చు. చాలా ఇటుకలు మరియు మోర్టార్ దుకాణాలు మూసివేయబడినందున లేదా వాటి సాధారణ సామర్థ్యంలో కొంత భాగానికి పనిచేయడంతో, ఆన్‌లైన్ సైట్‌లలో మరియు ముఖ్యంగా BF వారంలో హ్యాండ్లింగ్ మరియు షిప్పింగ్ కోసం డిమాండ్‌లో పెద్ద పెరుగుదల ఉంది. మహమ్మారి సమయంలో నేను చాలా మంది ఆన్‌లైన్ రిటైలర్‌ల వద్ద సాధారణ సేవ కంటే నెమ్మదిగా ఉన్నట్లు గమనించాను.

మీరు అమెజాన్‌లో మాట్లాడే వ్యక్తులు, ఎక్కడైనా ఆన్‌లైన్ కస్టమర్ సేవ వలె, దురదృష్టవశాత్తూ వారు మీ కోసం తనిఖీ చేయగల చాలా పరిమిత సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటారు. దురదృష్టవశాత్తూ వారిలో కొందరు ఏమి జరుగుతుందో ఊహించడం ద్వారా సహాయకరంగా ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తారు, వారు తప్పుగా ఊహించినప్పుడు ఇది సహాయం చేయదు. వారు నిజంగా చేయగలిగిన ఒక విషయం ఏమిటంటే, మీరు చెల్లించిన అప్‌గ్రేడ్ చేసిన షిప్పింగ్‌కు వాపసు పొందడంలో మీకు సహాయం చేయడం, కాబట్టి వాపసుల కోసం అడగండి.....నెమ్మదైన సేవను ఇది భర్తీ చేయదు, కానీ సరే హెచ్

హాజిమ్

ఒరిజినల్ పోస్టర్
జూలై 23, 2007
  • డిసెంబర్ 9, 2020
Macky-Mac ఇలా అన్నారు: ఇది మీ సమస్యలో భాగమని నేను ఊహించబోతున్నాను మరియు అనేక ఆన్‌లైన్ రిటైల్ సైట్‌ల నిర్వహణ మరియు షిప్పింగ్‌ను మహమ్మారి ఎలా మందగించిందో కూడా మీరు అనుభవించవచ్చు. చాలా ఇటుకలు మరియు మోర్టార్ దుకాణాలు మూసివేయబడినందున లేదా వాటి సాధారణ సామర్థ్యంలో కొంత భాగానికి పనిచేయడంతో, ఆన్‌లైన్ సైట్‌లలో మరియు ముఖ్యంగా BF వారంలో నిర్వహణ మరియు షిప్పింగ్ కోసం డిమాండ్‌లో పెద్ద పెరుగుదల ఉంది. మహమ్మారి సమయంలో నేను చాలా మంది ఆన్‌లైన్ రిటైలర్‌ల వద్ద సాధారణ సేవ కంటే నెమ్మదిగా ఉన్నట్లు గమనించాను.

మీరు అమెజాన్‌లో మాట్లాడే వ్యక్తులు, ఎక్కడైనా ఆన్‌లైన్ కస్టమర్ సేవ వలె, దురదృష్టవశాత్తూ వారు మీ కోసం తనిఖీ చేయగల చాలా పరిమిత సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటారు. దురదృష్టవశాత్తూ వారిలో కొందరు ఏమి జరుగుతుందో ఊహించడం ద్వారా సహాయకరంగా ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తారు, వారు తప్పుగా ఊహించినప్పుడు ఇది సహాయం చేయదు. వారు నిజంగా చేయగలిగిన ఒక విషయం ఏమిటంటే, మీరు చెల్లించిన అప్‌గ్రేడ్ చేసిన షిప్పింగ్‌కు వాపసు పొందడంలో మీకు సహాయం చేయడం, కాబట్టి వాపసుల కోసం అడగండి.....నెమ్మదైన సేవను ఇది భర్తీ చేయదు, కానీ సరే

అమెజాన్ సూపర్‌వైజర్‌లకు కూడా ఏమి జరుగుతుందో తెలియదు. ఇప్పటికే కొందరికి ఫిర్యాదు చేశాను. వస్తువు ఎక్కడో కూరుకుపోయి ఉంటుందని అనుమానించిన తర్వాత, వారిలో ఒకరు నా ఆర్డర్‌ను రద్దు చేసి, మళ్లీ అదే విషయాన్ని మళ్లీ ఆర్డర్ చేయమని సూచించారు.

dk001

కంట్రిబ్యూటర్
అక్టోబర్ 3, 2014
వెంచురా కా - సముద్రపు గాలిని ప్రేమిస్తుంది
  • డిసెంబర్ 9, 2020
hajime చెప్పారు: అమెజాన్ సూపర్‌వైజర్‌లకు కూడా ఏమి జరుగుతుందో తెలియదు. ఇప్పటికే కొందరికి ఫిర్యాదు చేశాను. వస్తువు ఎక్కడో కూరుకుపోయి ఉంటుందని అనుమానించిన తర్వాత, వారిలో ఒకరు నా ఆర్డర్‌ను రద్దు చేసి, మళ్లీ అదే విషయాన్ని మళ్లీ ఆర్డర్ చేయమని సూచించారు.

వారు సూపర్‌వైజర్‌లు అయినప్పటికీ, వారి స్క్రీన్‌లపై వారు ఏమి చూడవచ్చో మాత్రమే వారికి తెలుసు. హెచ్

హాజిమ్

ఒరిజినల్ పోస్టర్
జూలై 23, 2007
  • డిసెంబర్ 9, 2020
dk001 చెప్పారు: వారు పర్యవేక్షకులు అయినప్పటికీ, వారు తమ స్క్రీన్‌లపై ఏమి చూడగలరో వారికి మాత్రమే తెలుసు.

ఇది చాలా నిజం కానీ వారు కొన్ని కాల్‌లు చేయవచ్చు మరియు ఏమి జరుగుతుందో తెలుసుకోవడానికి ప్రజలను వెంబడించవచ్చు.

ఈరోజు చాట్ కోసం, కొంతమంది ఏజెంట్లు మరియు సూపర్‌వైజర్ సంభాషణల మధ్యలో వెళ్లిపోయారు. వారు కేసును నిర్వహించడానికి ఇష్టపడలేదని నేను అనుకుంటున్నాను.
ప్రతిచర్యలు:dk001 హెచ్

హాజిమ్

ఒరిజినల్ పోస్టర్
జూలై 23, 2007
  • డిసెంబర్ 10, 2020
ఇది చాలా విచిత్రంగా ఉంది. ప్యాకేజింగ్ మూడు వేర్వేరు అమెజాన్ సౌకర్యాలకు ప్రయాణించింది. తర్వాత, అది క్యారియర్ ఫ్యాకల్టీకి పంపబడింది. ఏం జరుగుతుందో ఎవరికైనా తెలుసా? నేను చెల్లించిన 1-3 రోజులలో ఇది డెలివరీ కాదు. వారు దానిని పిట్నీ బోవ్స్ ద్వారా కూడా పంపారు. నాకు గుర్తున్నంతవరకు, వారు చాలా నెమ్మదిగా రవాణా చేసేవారు.

షింజి

ఏప్రిల్ 18, 2007
  • డిసెంబర్ 10, 2020
hajime చెప్పారు: అమెజాన్ సూపర్‌వైజర్‌లకు కూడా ఏమి జరుగుతుందో తెలియదు. ఇప్పటికే కొందరికి ఫిర్యాదు చేశాను. వస్తువు ఎక్కడో కూరుకుపోయి ఉంటుందని అనుమానించిన తర్వాత, వారిలో ఒకరు నా ఆర్డర్‌ను రద్దు చేసి, మళ్లీ అదే విషయాన్ని మళ్లీ ఆర్డర్ చేయమని సూచించారు.

నేను మరెక్కడైనా కొత్త ఆర్డర్‌ని ఉంచుతాను మరియు మీరు దాన్ని పొందినప్పుడు అమెజాన్ ప్యాకేజీని తిరిగి ఇస్తాను. మీరు ముందుగా మరొక దానిని పొందినట్లయితే, ఆపై ముందుకు సాగండి మరియు Amazon ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయండి.

హంట్న్

మే 5, 2008
పొగమంచు పర్వతాలు
  • డిసెంబర్ 10, 2020
hajime చెప్పారు: హాయ్, నేను ఆర్డర్‌లు ఇచ్చినప్పుడు, ఉత్పత్తులు స్టాక్‌లో ఉన్నాయని చాలా సార్లు జరిగింది, కానీ ఆర్డర్‌లు ఇచ్చిన తర్వాత, అవి రవాణా కాలేదు మరియు తనిఖీ చేసిన తర్వాత, అమెజాన్ ఏజెంట్లు ఉత్పత్తులు స్టాక్‌లో లేవని ఒప్పుకున్నారు?
ఉత్పత్తి పేజీలలో 15 కంటే ఎక్కువ మిగిలి ఉన్న మరియు 'స్టాక్‌లో' ఉన్న అంశాలకు ఇది వర్తిస్తుంది.

ప్రజలను ముందుగా ఆర్డర్ చేయడానికి ఇది వారి మార్గమా? అమెజాన్ స్టాక్ లభ్యత గురించి అబద్ధం చెబుతోందని కనుగొన్న తర్వాత కస్టమర్‌లు ఆర్డర్‌లను రద్దు చేయగలరని వారికి తెలియదా? ఇది నా ప్రణాళికలను నాశనం చేసినందున ఇది నిజంగా బాధించేది. అవి అందుబాటులో లేవని తెలిస్తే నేను వేరే చోట ఆర్డర్ చేసి ఉండేవాడిని.
నేను నియమం వలె దీనిని అమలు చేయలేదు. సాధారణంగా మీరు ఆర్డర్ చేసినప్పుడు, మీరు కొనుగోలు బటన్‌ను నొక్కే ముందు మీరు అంచనా వేసిన డెలివరీ తేదీని చూస్తారు, అది నా కోసం 99% వరకు ఉంది. ఆలస్యమైతే, మీరు చెప్పినట్లుగా, రద్దు చేయవచ్చు. చివరిగా సవరించబడింది: డిసెంబర్ 10, 2020 హెచ్

హాజిమ్

ఒరిజినల్ పోస్టర్
జూలై 23, 2007
  • డిసెంబర్ 10, 2020
నేను స్టాక్‌లో ఉన్న వస్తువులను చూశాను మరియు 1-3 పని దినాలలో డెలివరీని ఎంచుకున్నాను. ఒక ఆర్డర్‌లో, నేను ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత ఊహించిన డెలివరీ నెట్టివేయబడిందని నేను గుర్తుచేసుకున్నాను. నేను వెంటనే ఫిర్యాదు చేసాను మరియు ఇది అతిగా అంచనా వేయబడిన తేదీ మరియు అది రవాణా చేయబడిన తర్వాత మార్చబడుతుంది కాబట్టి చింతించవద్దని ఏజెంట్ నాకు చెప్పారు. ఆర్డర్‌లను కలపడానికి ప్రయత్నిస్తున్న మరుసటి రోజు నేను సంప్రదించినప్పుడు, ఇది షిప్‌మెంట్ చివరి దశలో ఉందని మరియు ఫలితంగా, షిప్‌మెంట్‌లో కలపడం లేదని మరొక ఏజెంట్ చెప్పారు. అయినప్పటికీ, ఇది రవాణా చేయబడటానికి ముందు నేను సుమారు 10 రోజులు వేచి ఉన్నాను మరియు ఇది వివిధ అమెజాన్ సౌకర్యాల చుట్టూ తిరుగుతోంది.

హంట్న్

మే 5, 2008
పొగమంచు పర్వతాలు
  • డిసెంబర్ 10, 2020
hajime చెప్పారు: నేను స్టాక్‌లో ఉన్న వస్తువులను చూశాను మరియు 1-3 పని దినాలలో డెలివరీని ఎంచుకున్నాను. ఒక ఆర్డర్‌లో, నేను ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత ఊహించిన డెలివరీ నెట్టివేయబడిందని నేను గుర్తుచేసుకున్నాను. నేను వెంటనే ఫిర్యాదు చేసాను మరియు ఇది అతిగా అంచనా వేయబడిన తేదీ మరియు అది రవాణా చేయబడిన తర్వాత మార్చబడుతుంది కాబట్టి చింతించవద్దని ఏజెంట్ నాకు చెప్పారు. ఆర్డర్‌లను కలపడానికి ప్రయత్నిస్తున్న మరుసటి రోజు నేను సంప్రదించినప్పుడు, ఇది షిప్‌మెంట్ చివరి దశలో ఉందని మరియు ఫలితంగా, షిప్‌మెంట్‌లో కలపడం లేదని మరొక ఏజెంట్ చెప్పారు. అయినప్పటికీ, ఇది రవాణా చేయబడటానికి ముందు నేను సుమారు 10 రోజులు వేచి ఉన్నాను మరియు ఇది వివిధ అమెజాన్ సౌకర్యాల చుట్టూ తిరుగుతోంది.
నా అనుభవంలో ఇది అసాధారణం అని నేను చెప్తాను, ఆలస్యం జరిగినప్పుడు నేను ఒక ఉదాహరణను చూశాను, కానీ నేను ఆర్డర్ చేసినప్పుడు ఆలస్యం జరిగిందని నాకు తెలుసు (స్టాక్ తేదీలో ఊహించబడింది) కొన్ని రోజులు పొడిగించబడింది. ఇది లేదా మార్చిలో థర్మామీటర్. మీరు దేశీయ అమ్మకందారుల నుండి దేశీయ వస్తువులను ఆర్డర్ చేస్తున్నారా లేదా అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ ప్రమేయం ఉందా? హెచ్

హాజిమ్

ఒరిజినల్ పోస్టర్
జూలై 23, 2007
  • డిసెంబర్ 14, 2020
ఇక్కడ అనేక సమస్యలు ఉన్నాయి. 1. వస్తువులు స్టాక్‌లో ఉన్నాయని వారు ఉత్పత్తి పేజీలలో ఉంచినట్లయితే, వారు రవాణా చేయడానికి సిద్ధంగా స్టాక్‌లో ఉండాలి. రెండు ఆర్డర్‌లలో, వస్తువులు స్టాక్‌లో ఉన్నాయని వారు పేర్కొన్నారు, అయితే అవన్నీ స్టాక్‌లో లేవని పలువురు ఏజెంట్లు అంగీకరించారు. 2. ఆర్డర్‌లను ఇచ్చిన తర్వాత, వచ్చే తేదీలు డిసెంబర్ 20కి నెట్టబడ్డాయి. నేను అలాంటి ఆకస్మిక మార్పు గురించి ఫిర్యాదు చేసినప్పుడు, ఏజెంట్లు నాకు చెప్పారు, ఇది కేవలం అతిగా అంచనా వేయబడింది మరియు వారు వస్తువులు సమయానికి డెలివరీ చేయబడతాయని మరియు మరింత ఖచ్చితమైన తేదీలు నవీకరించబడతాయని హామీ ఇచ్చారు. 3. '1-3 పని దినాలలో డెలివరీ' అంటే ఆర్డర్ చేసిన రోజు నుండి 1-3 పని దినాలలో డెలివరీ. రెండు ఆర్డర్‌ల కోసం, వస్తువులు డిసెంబర్ 20వ తేదీన డెలివరీ కావాల్సి ఉన్నందున ఆలస్యం జరగదని చెప్పడానికి వారు కథనాన్ని మార్చారు. వారు ఆర్డర్ చేసిన రోజు నుండి 1-3 పని దినాలలో డెలివరీ నుండి షరతును మార్చారు. వారు చాలా వాయిదా వేసిన రవాణా. 5. ఇది విమానం ద్వారా రవాణా చేయబడాలి కానీ వారు నెమ్మదిగా రవాణా చేసే పిట్నీ బోవ్స్‌ను ఎంచుకున్నారు. ఒక ఆర్డర్ గ్రౌండ్ ద్వారా రవాణా చేయబడిందని ఏజెంట్ ఇప్పుడే అంగీకరించాడు! 6.పర్యవేక్షకులకు కూడా వారు ఏమి చేస్తున్నారో తెలియదు. వారు మునుపటి కమ్యూనికేషన్‌లను వారు చదివినట్లు చెప్పినప్పటికీ వారు చదవరు. అవి కూడా స్టు*ఐడ్‌గా కనిపిస్తున్నాయి. ఉదాహరణకు, నేను ఈ ఉదయం కొరియర్ కంపెనీకి కాల్ చేశానని సూపర్‌వైజర్‌కి చెప్పాను. అప్పుడు, నేను కొరియర్ కంపెనీని సంప్రదించారా అని అడిగాడు! చివరిగా సవరించబడింది: డిసెంబర్ 14, 2020 ఆర్

రోమనోఫ్

జూన్ 13, 2020
టెక్సాస్
  • డిసెంబర్ 15, 2020
నేను గత నెలలో రెండు వస్తువుల కోసం ఆర్డర్ చేసాను - సాధారణ వస్తువులు, ఖరీదైనవి లేదా ఎలైట్ ఏమీ లేవు. ఇది షిప్పింగ్ చేయబడిందని సాధారణ సందేశం వచ్చింది, ట్రాకింగ్ లిస్ట్ ద్వారా USPS ద్వారా దేశవ్యాప్తంగా తరలించడాన్ని వీక్షించారు, ఆపై 'డెలివరీ వైఫల్యం' అనే సందేశం వచ్చింది. ప్యాకేజీ తిరిగి వెళ్లి, వారు నా డబ్బును వాపసు చేశారు. 'వైఫల్యం' తప్ప వివరణ లేదు.

ఇప్పుడు మేము గ్రామీణులం, మా పొడవైన వాకిలిలో ప్యాకేజీ డ్రాప్‌ఆఫ్ బాక్స్ అందుబాటులో ఉంది, పోర్చ్ పైరేట్స్ ఎవరూ లేరు మరియు మెయిల్ డెలివరీ మహిళ మాకు వ్యక్తిగతంగా తెలుసు. కాబట్టి, WTF?

ఎవరికీ తెలుసు? అమెజాన్ పరిమాణంలో ఉన్న సంస్థతో. .000...1 శాతం డెలివరీలు మురిగిపోయినా, అది వేల సంఖ్యలో ఆర్డర్‌లు.