ఆపిల్ వార్తలు

కొన్ని ఎంట్రీ-లెవల్ 2019 13-ఇంచ్ మ్యాక్‌బుక్ ప్రో మోడల్‌లు ఊహించని విధంగా షట్ డౌన్ అవుతున్న సమస్యను Apple గుర్తించింది

మంగళవారం డిసెంబర్ 3, 2019 8:54 pm PST ఎరిక్ స్లివ్కా ద్వారా

Apple ఈరోజు కొత్త పోస్ట్ చేసింది మద్దతు పత్రం ఎంట్రీ-లెవల్ 2019 13-అంగుళాల మ్యాక్‌బుక్ ప్రోలో రెండు థండర్‌బోల్ట్ 3 పోర్ట్‌లతో ఊహించని షట్‌డౌన్‌లతో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్న వినియోగదారుల కోసం ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను వివరిస్తోంది. జూలైలో తిరిగి ప్రవేశపెట్టబడింది .





2019macbookpro
Apple యొక్క ట్రబుల్షూటింగ్ దశల్లో MacBook Pro దాని బ్యాటరీ స్థాయి 90 శాతం కంటే తక్కువగా ఉండేలా చూసుకోవడం, దానిని ఛార్జర్‌కి కనెక్ట్ చేయడం, అన్ని ఓపెన్ అప్లికేషన్‌లను వదిలివేయడం మరియు కనీసం ఎనిమిది గంటల పాటు నిద్రించడానికి మరియు ఛార్జ్ చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.

MacBook Proని కనీసం ఎనిమిది గంటల పాటు ఛార్జ్ చేసిన తర్వాత, వినియోగదారులు వారు macOS యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను నడుపుతున్నట్లు నిర్ధారించుకోవాలి మరియు ఈ దశలను అనుసరించిన తర్వాత షట్‌డౌన్ సమస్య కొనసాగితే, వినియోగదారులు సేవ కోసం Appleని సంప్రదించాలి.



మా ఫోరమ్‌లలో చాలా సుదీర్ఘమైన థ్రెడ్ ఉంది, ఇక్కడ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న కొంతమంది వినియోగదారులు వారి మెషీన్‌లను నిర్ధారించడానికి మరియు ట్రబుల్‌షూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించారు మరియు ఇతర చర్చా ఫోరమ్‌లలో సమస్య యొక్క చెల్లాచెదురుగా నివేదికలు ఉన్నాయి. Apple మద్దతు ఫోరమ్‌లు .

సంబంధిత రౌండప్: 13' మ్యాక్‌బుక్ ప్రో కొనుగోలుదారుల గైడ్: 13' మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (జాగ్రత్త) సంబంధిత ఫోరమ్: మాక్ బుక్ ప్రో