ఆపిల్ వార్తలు

కొంతమంది iOS 13 మరియు iPadOS 13 వినియోగదారులను ప్రభావితం చేసే వ్యక్తిగత హాట్‌స్పాట్ సమస్యలను Apple గుర్తించింది

శనివారం మార్చి 21, 2020 11:04 am PDT by Hartley Charlton

ఎటర్నల్ ద్వారా పొందిన ఈ వారం Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లకు పంపిణీ చేయబడిన అంతర్గత పత్రంలో, కొంతమంది iOS 13 లేదా iPadOS 13 వినియోగదారులు వ్యక్తిగత హాట్‌స్పాట్‌తో సమస్యలను ఎదుర్కొంటారని Apple అంగీకరించింది.





వ్యక్తిగత హాట్‌స్పాట్ 1
వ్యక్తిగత హాట్‌స్పాట్‌కు కనెక్ట్ చేయలేని లేదా ఒక దాని నుండి తరచుగా డిస్‌కనెక్ట్‌ను అనుభవించే కస్టమర్‌లను ఆశించాలని ఆపిల్ అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లకు తెలిపింది. డేటా పనితీరుతో వినియోగదారులు సాధారణ సమస్యలను కూడా ఎదుర్కొంటారు.

కొంతమంది వినియోగదారులు సమస్యలను నివేదిస్తున్నారు iOS 13.1.2 వరకు వ్యక్తిగత హాట్‌స్పాట్‌తో.



తాత్కాలిక ప్రత్యామ్నాయంగా, వ్యక్తిగత హాట్‌స్పాట్‌ను టోగుల్ చేసి, ఆపై తిరిగి ఆన్ చేయమని సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లకు సూచించబడింది. భవిష్యత్తులో సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లో పరిష్కారం ఉండే అవకాశం ఉందని ఇది సూచిస్తుంది, అయితే సమస్య iOS 13.4లో పరిష్కరించబడిందా లేదా అనేది అస్పష్టంగా ఉంది మరియు తాజా GM విడుదల గమనికలు ఏ వ్యక్తిగత హాట్‌స్పాట్ పరిష్కారాలను పేర్కొనలేదు.

కస్టమర్‌లు తమ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తాజాగా ఉంచుకోవాలని ఆపిల్ సిఫార్సు చేస్తోంది మరియు ఇది హార్డ్‌వేర్ సమస్య కాదని పేర్కొంది.