యాపిల్ ఎంపిక చేసిన మ్యాక్‌బుక్ మరియు మ్యాక్‌బుక్ ప్రో మోడళ్లపై యాంటీ-రిఫ్లెక్టివ్ కోటింగ్ యొక్క ఉచిత మరమ్మతులను విస్తరిస్తుంది.

ఎంపిక చేసిన మ్యాక్‌బుక్ మరియు మ్యాక్‌బుక్ ప్రో మోడల్‌ల కోసం యాపిల్ యాంటీ రిఫ్లెక్టివ్ కోటింగ్ సమస్యల యొక్క ఉచిత మరమ్మతులను పొడిగించింది.

Apple ఆథరైజ్డ్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లకు పంపిణీ చేసిన అంతర్గత పత్రం ప్రకారం, ప్రభావితమైన మోడల్‌ల అసలు కొనుగోలు తేదీ నుండి నాలుగు సంవత్సరాలలోపు కవరేజీకి Apple అధికారం ఇచ్చింది మరియు తర్వాత ఎటర్నల్ ద్వారా పొందబడింది.

దిగువ జాబితా చేయబడిన అర్హత గల మోడల్‌లు, నాలుగు సంవత్సరాల కవరేజ్ వ్యవధిలో ఉచిత ప్రదర్శన భర్తీకి అర్హత పొందుతాయి. మీ MacBook లేదా MacBook Pro యొక్క ఖచ్చితమైన కొనుగోలు తేదీని నిర్ణయించడానికి మీ రసీదుని తనిఖీ చేయండి.

• మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (13-అంగుళాల, 2013 ప్రారంభంలో)
• మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (15-అంగుళాల, 2013 ప్రారంభంలో)
• మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (13-అంగుళాల, 2013 చివరిలో)
• మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (15-అంగుళాల, 2013 చివరిలో)
• మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (13-అంగుళాల, మధ్య 2014)
• మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (15-అంగుళాల, మధ్య 2014)
• మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (13-అంగుళాల, 2015 ప్రారంభంలో)
• మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (15-అంగుళాల, మధ్య 2015)
• మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (13-అంగుళాల, 2016)
• మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (15-అంగుళాల, 2016)
• మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (13-అంగుళాల, 2017)
• మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (15-అంగుళాల, 2017)
• మ్యాక్‌బుక్ (12-అంగుళాల, 2015 ప్రారంభంలో)
• మ్యాక్‌బుక్ (12-అంగుళాల, 2016 ప్రారంభంలో)
• మ్యాక్‌బుక్ (12-అంగుళాల, 2017 ప్రారంభంలో)

Apple యొక్క పత్రం ప్రకారం, అన్ని 2012 మ్యాక్‌బుక్ ప్రో మోడల్‌లు నాలుగు సంవత్సరాల క్రితం నిలిపివేయబడినందున ఇకపై అర్హత పొందలేవు.

ఈ మరమ్మతు కార్యక్రమం బహిరంగంగా ప్రకటించబడకుండా అంతర్గతంగా నిర్వహించబడుతుందని Apple గతంలో మాకు ధృవీకరించింది.

ప్రభావిత కస్టమర్‌లు ఆపిల్ స్టోర్‌లో జీనియస్ బార్ అపాయింట్‌మెంట్‌ని ఉపయోగించి షెడ్యూల్ చేయవచ్చు Apple సపోర్ట్ యాప్ . లేదా, న మద్దతు పేజీని పొందండి , Mac → Mac నోట్‌బుక్‌లు → హార్డ్‌వేర్ సమస్యలు → డిస్‌ప్లే ఇష్యూని క్లిక్ చేయండి మరియు ఫోన్, ఇమెయిల్ లేదా ఆన్‌లైన్ చాట్ ద్వారా Appleని సంప్రదించడానికి లేదా మరమ్మతు చేయడానికి ఎంపికలను అందించాలి.

Apple యొక్క మద్దతు వెబ్‌సైట్ మీ Mac యొక్క క్రమ సంఖ్యను అడుగుతుంది, ఇది స్క్రీన్ ఎగువ-ఎడమ మూలలో ఉన్న Apple లోగోపై క్లిక్ చేసి, డ్రాప్‌డౌన్ మెనులో ఈ Mac గురించి క్లిక్ చేయడం ద్వారా కనుగొనబడుతుంది.

ఆన్‌లైన్ చాట్ సెషన్‌లలో యాంటీ-రిఫ్లెక్టివ్ కోటింగ్ రిపేర్ ప్రోగ్రామ్ గురించి వివరాలను పేర్కొనకుండా Apple సపోర్ట్ అడ్వైజర్‌లను నిషేధించిందని మేము తెలుసుకున్నాము, కాబట్టి Apple స్టోర్‌ని సందర్శించడం అవసరం కావచ్చు. మీరు ఫోన్ ద్వారా Appleని సంప్రదిస్తే, మీ కాల్‌ని సీనియర్ అడ్వైజర్‌కి పెంచమని అడగడం సహాయపడవచ్చు.

బాధిత కస్టమర్‌లు తమ నోట్‌బుక్ కవరేజీకి అర్హమైనదో కాదో తెలుసుకోవడానికి Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌ను కూడా సందర్శించవచ్చు. యాంటి రిఫ్లెక్టివ్ కోటింగ్ సమస్యలు ఉన్నంత వరకు ఈ థర్డ్-పార్టీ రిపేర్ షాప్‌లు డిస్‌ప్లేలను ఇతర డ్యామేజ్‌తో ఉచితంగా భర్తీ చేయగలవని Apple యొక్క పత్రం పేర్కొంది.

Apple యొక్క అంతర్గత పత్రం కూడా ఈ సమస్యకు సంబంధించి ఇప్పటికే వారంటీ వెలుపల ఖర్చులను భరించిన కస్టమర్‌లు వాపసు కోసం అర్హులుగా కొనసాగుతారని పేర్కొంది, దీని ద్వారా ప్రారంభించవచ్చు Apple మద్దతును సంప్రదిస్తోంది నేరుగా.

ఆపిల్ మొదట ఈ మరమ్మత్తు కార్యక్రమాన్ని అక్టోబర్ 2015 లో ప్రారంభించింది మరియు ఇప్పటికే ఒకసారి పొడిగించాడు , కొంతమంది MacBook మరియు MacBook Pro వినియోగదారులు రెటినా డిస్‌ప్లేలలో యాంటీ-రిఫ్లెక్టివ్ పూత వాడిపోవడం లేదా డీలామినేట్ చేయడంతో సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారు.

డిస్‌ప్లేను మూసివేసినప్పుడు కీబోర్డ్ మరియు ట్రాక్‌ప్యాడ్ యొక్క ఒత్తిడి మరియు మైక్రోఫైబర్ క్లాత్‌లతో సరికాని మూడవ-పక్షం శుభ్రపరిచే పరిష్కారాలను ఉపయోగించడం వంటి అనేక కారణాల వల్ల నష్టం సంభవించినట్లు కనిపిస్తుంది.

12,000 మంది వినియోగదారులు చేరారు a ఫేస్బుక్ సమూహం సమస్యకు అంకితం చేయబడింది మరియు వందలాది మంది ఇతరులు Apple సపోర్ట్ కమ్యూనిటీలు, ఎటర్నల్ ఫోరమ్‌లు, Twitter, Reddit మరియు ఇతర చర్చా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ప్రభావితమయ్యారని పేర్కొన్నారు. ఆ వెబ్ సైట్ Staingate.org దెబ్బతిన్న డిస్ప్లేల గ్యాలరీని కలిగి ఉంది.