ఆపిల్ వార్తలు

Apple iPhone 5 బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రోగ్రామ్‌ను ప్రారంభించింది

శుక్రవారం ఆగష్టు 22, 2014 4:17 pm PDT ద్వారా జూలీ క్లోవర్

iphone_5_black_whiteఆపిల్ ఒక ప్రారంభించింది ఐఫోన్ 5 బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రోగ్రామ్ ఐఫోన్ 5 యూనిట్లలోని తక్కువ శాతం బ్యాటరీలను భర్తీ చేయడానికి, తక్కువ బ్యాటరీ జీవితకాలం మరియు ఎక్కువ, ఎక్కువ తరచుగా ఛార్జింగ్ సమయాలు ఉండేలా, తప్పు బ్యాటరీని కలిగి ఉంటుంది.





బ్యాటరీ సమస్యలను ప్రదర్శించే iPhone 5 పరికరాలు సెప్టెంబర్ 2012 మరియు జనవరి 2013 మధ్య విక్రయించబడ్డాయి మరియు ఉచిత బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్‌కు అర్హత పొందాయి.

Apple iPhone 5 పరికరాలలో చాలా తక్కువ శాతం అకస్మాత్తుగా తక్కువ బ్యాటరీ జీవితాన్ని అనుభవించవచ్చని లేదా మరింత తరచుగా ఛార్జ్ చేయవలసి ఉంటుందని నిర్ధారించింది. ప్రభావిత iPhone 5 పరికరాలు సెప్టెంబర్ 2012 మరియు జనవరి 2013 మధ్య విక్రయించబడ్డాయి మరియు పరిమిత క్రమ సంఖ్య పరిధిలోకి వస్తాయి.



మీ iPhone 5 ఈ లక్షణాలను ఎదుర్కొంటుంటే మరియు దిగువ పేర్కొన్న అర్హత అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉంటే, Apple మీ iPhone 5 బ్యాటరీని ఉచితంగా భర్తీ చేస్తుంది.

ఈ సమస్య కేవలం 'పరిమిత క్రమ సంఖ్య పరిధి'ని మాత్రమే ప్రభావితం చేస్తుందని Apple చెబుతోంది. iPhone 5 వినియోగదారులు వారి క్రమ సంఖ్యలను ఇన్‌పుట్ చేయవచ్చు Apple యొక్క భర్తీ సైట్ వారి ఫోన్‌లకు కొత్త బ్యాటరీ అవసరమా అని తెలుసుకోవడానికి. తప్పు బ్యాటరీని కలిగి ఉన్నవారు Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్, Apple రిటైల్ స్టోర్ లేదా Apple టెక్నికల్ సపోర్ట్ ద్వారా రీప్లేస్‌మెంట్ పొందవచ్చు.

తమ బ్యాటరీలను రీప్లేస్ చేయడానికి ఇప్పటికే చెల్లించిన వినియోగదారులు Apple నుండి బ్యాటరీ ధర కోసం వాపసు పొందేందుకు అర్హులు. Apple యొక్క సపోర్ట్ సైట్ ప్రకారం, ప్రోగ్రామ్ యూనిట్ యొక్క మొదటి రిటైల్ విక్రయం తర్వాత లేదా మార్చి 1, 2015 వరకు, ఏది ఎక్కువ కాలం కవరేజీని అందిస్తే అది రెండు సంవత్సరాల పాటు iPhone 5 బ్యాటరీలను కవర్ చేస్తుంది. యునైటెడ్ స్టేట్స్ మరియు చైనాలో ఈరోజు నుండి ప్రత్యామ్నాయాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి, ఇతర దేశాలలో ఆగస్టు 29 నుండి ప్రోగ్రామ్ ప్రారంభమవుతుంది.

కొత్త బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రోగ్రామ్‌తో పాటు, Apple కూడా ఉంది ఒక భర్తీ కార్యక్రమం స్లీప్/వేక్ బటన్‌ను కలిగి ఉన్న iPhone 5 యూనిట్‌ల కోసం, ఇది ఎటువంటి ఖర్చు లేకుండా మరమ్మతులను కూడా అందిస్తుంది. కొన్ని iPhone 5s యూనిట్‌లు కూడా లోపభూయిష్ట బ్యాటరీ జీవితాన్ని అనుభవించాయి, అయితే Apple ఆ పరికరాల కోసం రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రోగ్రామ్‌ను అమలు చేయడం కంటే ప్రభావిత వినియోగదారులను వ్యక్తిగతంగా చేరుకోవడాన్ని ఎంచుకుంది.