ఆపిల్ వార్తలు

'ఫ్లెక్స్‌గేట్' సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఆపిల్ 2016 13-అంగుళాల మాక్‌బుక్ ప్రో డిస్‌ప్లే కోసం కొత్త బ్యాక్‌లైట్ సర్వీస్ ప్రోగ్రామ్‌ను ప్రారంభించింది

మంగళవారం మే 21, 2019 11:00 am PDT ద్వారా జూలీ క్లోవర్

కొత్త మ్యాక్‌బుక్ ప్రో మోడళ్లను ప్రారంభించడంతో పాటు, యాపిల్ ఈరోజు కొత్తదాన్ని పరిచయం చేసింది బ్యాక్‌లైట్ సర్వీస్ ప్రోగ్రామ్ 13-అంగుళాల మ్యాక్‌బుక్ ప్రో కోసం.





Apple ప్రకారం, 2016 13-అంగుళాల మ్యాక్‌బుక్ ప్రో డిస్‌ప్లేలలో 'చాలా తక్కువ శాతం' స్క్రీన్ దిగువన నిలువుగా ఉండే ప్రకాశవంతమైన ప్రాంతాలను లేదా పూర్తిగా పనిచేయని బ్యాక్‌లైట్‌ను ప్రదర్శిస్తుంది.

మాక్ బుక్ ప్రో
యాపిల్ అక్టోబరు 2016 మరియు ఫిబ్రవరి 2018 మధ్య విక్రయించిన మెషీన్‌లను కలిగి ఉన్న ప్రభావిత పరికరాలను ఉచితంగా రిపేర్ చేస్తుంది. అర్హత గల మోడల్‌లు క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి:



  • మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (13-అంగుళాల, 2016, నాలుగు థండర్‌బోల్ట్ 3 పోర్ట్‌లు)
  • మ్యాక్‌బుక్ ప్రో (13-అంగుళాల, 2016, రెండు థండర్‌బోల్ట్ 3 పోర్ట్‌లు)

ఈ సమయంలో రిపేర్ ప్రోగ్రామ్‌లో ఇతర మ్యాక్‌బుక్ ప్రో మోడల్‌లు ఏవీ చేర్చబడలేదు.

MacBook Pro యజమానుల నుండి అసమాన బ్యాక్‌లైటింగ్ గురించి ఫిర్యాదులు కొనసాగుతున్నాయి, అయినప్పటికీ నివేదికలు 13-అంగుళాల 2016 MacBook Pro కంటే మెషీన్‌లను కవర్ చేశాయి. సున్నితమైన మరియు సులభంగా విచ్ఛిన్నం చేయగల ఫ్లెక్స్ కేబుల్ వల్ల సమస్య ఏర్పడిందని ఊహాగానాలు ఉన్నాయి.

ప్రభావితమైన యంత్రాలు ఉన్నవారు Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌ను కనుగొనాలని, Apple రిటైల్ స్టోర్‌లో అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకోవాలని లేదా మెయిల్-ఇన్ రిపేర్‌ను ఏర్పాటు చేయడానికి Apple సపోర్ట్‌ను సంప్రదించాలని Apple చెబుతోంది.

బ్యాక్‌లైట్ సర్వీస్ ప్రోగ్రామ్ మాక్‌బుక్ ప్రో యజమానులకు యూనిట్ యొక్క మొదటి రిటైల్ విక్రయం తర్వాత నాలుగు సంవత్సరాలు లేదా మే 21, 2019 నుండి రెండు సంవత్సరాలు, ఏది ఎక్కువైతే అది అందుబాటులో ఉంటుంది. అంతర్గత Apple రిపేర్ డాక్యుమెంట్‌ల ప్రకారం, నిర్ధారిత బ్యాక్‌లైట్ సమస్య ఉన్న డిస్‌ప్లేలు LCD రీప్లేస్‌మెంట్ కోసం ఎటువంటి ఛార్జీ లేకుండా అర్హత కలిగి ఉంటాయి, ఇందులో ప్రమాదవశాత్తూ దెబ్బతిన్న డిస్‌ప్లేలు ఉన్నాయి.

సంబంధిత రౌండప్: 13' మ్యాక్‌బుక్ ప్రో