ఆపిల్ ఈరోజు ప్రారంభించబడింది బ్యాటరీ కేస్ రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రోగ్రామ్ iPhone XS, XS Max మరియు iPhone XR కోసం రూపొందించబడిన స్మార్ట్ బ్యాటరీ కేసుల కోసం.
Apple ప్రకారం, కొన్ని స్మార్ట్ బ్యాటరీ కేసులు ఛార్జింగ్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటాయి, పవర్‌లోకి ప్లగ్ చేయబడినప్పుడు ఛార్జ్ చేయబడని లేదా అడపాదడపా ఛార్జ్ చేయబడని కేసులు లేదా iPhoneని ఛార్జ్ చేయని లేదా అడపాదడపా ఛార్జ్ చేయని కేసులతో సహా.
ప్రభావిత స్మార్ట్ బ్యాటరీ కేస్‌లు జనవరి 2019 మరియు అక్టోబర్ 2019 మధ్య తయారు చేయబడ్డాయి. ఇది భద్రతా సమస్య కాదని Apple చెబుతోంది మరియు Apple లేదా Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్ అర్హత ఉన్న కేసులను ఉచితంగా భర్తీ చేస్తుంది.
పైన పేర్కొన్న తేదీల మధ్య తయారు చేయబడిన iPhone XS, XS Max మరియు XR కోసం రూపొందించబడిన అన్ని స్మార్ట్ బ్యాటరీ కేస్‌లు భర్తీకి అర్హులు. ఏ ఇతర ఐఫోన్ స్మార్ట్ బ్యాటరీ కేస్‌లు ప్రోగ్రామ్‌లో భాగం కాదని Apple చెబుతోంది, అంటే iPhone 11, 11 Pro లేదా 11 Pro Max బ్యాటరీ కేసులు భర్తీ చేయబడవు.
ప్రభావిత స్మార్ట్ బ్యాటరీ కేస్ ఉన్న కస్టమర్‌లు Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌ని కనుగొనవచ్చు లేదా వారి కేసును భర్తీ చేయడానికి Apple రిటైల్ లొకేషన్‌లో అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకోవచ్చని Apple చెబుతోంది. స్మార్ట్ బ్యాటరీ కేస్‌లు ప్రోగ్రామ్‌కు అర్హత కలిగి ఉన్నాయని ధృవీకరించడానికి సేవకు ముందు పరిశీలించబడతాయి.
సమూహ టెక్స్ట్ ఐఫోన్‌ను ఎలా వదిలివేయాలి
ప్రభావిత కేసులు పర్యావరణ అనుకూల మార్గంలో పరిష్కరించబడతాయి మరియు యూనిట్ యొక్క మొదటి రిటైల్ విక్రయం తర్వాత రెండు సంవత్సరాల పాటు ప్రోగ్రామ్ స్మార్ట్ బ్యాటరీ కేసులను కవర్ చేస్తుంది.
2019 ప్రారంభంలో స్మార్ట్ బ్యాటరీ కేసులు ప్రారంభించినప్పటి నుండి, వివిధ వైఫల్యాలు మరియు ఛార్జింగ్‌లో సమస్యలపై ఫిర్యాదులు ఉన్నాయి. 2019 మధ్యలో ఒక సమయంలో, కొనుగోలు కోసం స్మార్ట్ బ్యాటరీ కేస్‌లు అందుబాటులో లేవు మరియు ఒక నెలకు పైగా తిరిగి ఆర్డర్ చేయబడింది , కొనసాగుతున్న ఛార్జింగ్ సమస్యలకు సంబంధించిన స్టాక్ ఇష్యూ.
ప్రముఖ పోస్ట్లు