Apple కోర్సును తిప్పికొట్టింది మరియు Apple వాచ్ సిరీస్ 6 లేదా కొనుగోలు చేసిన కస్టమర్ల కోసం ఆన్లైన్ బ్యాండ్-మాత్రమే తిరిగి వచ్చే పద్ధతిని రూపొందించింది. ఆపిల్ వాచ్ SE తప్పు పరిమాణం సోలో లూప్ లేదా అల్లిన సోలో లూప్ బ్యాండ్తో.
Apple యొక్క కొత్త సిరీస్ 6 మరియు SE మోడల్లను కొత్త సోలో లూప్ లేదా అల్లిన సోలో లూప్ బ్యాండ్ ఆప్షన్లతో కొనుగోలు చేయవచ్చు, అవి చేతికి సరిపోయేలా స్ట్రెచ్ని ఉపయోగిస్తాయి. ఆన్-బ్యాండ్ సైజింగ్ మెకానిజం లేనందున, సోలో మరియు అల్లిన సోలో లూప్లు తొమ్మిది పరిమాణాలలో వస్తాయి, ఇది సరిపోయే సమస్యలకు దారి తీస్తుంది.
వంటి మేము సోమవారం నివేదించాము , సోలో లూప్ లేదా ఒక అల్లిన సోలో లూప్తో కొత్త Apple వాచ్ని ఆర్డర్ చేసి, అందుకున్న కస్టమర్లు, బ్యాండ్ సరిగ్గా సరిపోలేదని కనుగొన్నప్పుడు, మొత్తం వాచ్ను తిరిగి ఇచ్చే ఏకైక ఆన్లైన్ రిటర్న్ ఆప్షన్ అని Apple సిబ్బందికి చెప్పారు.
కస్టమర్ ఫిర్యాదులు మరియు సమస్య అందుకున్న దృష్టిని అనుసరించి, శాశ్వతమైన Apple తన విధానాన్ని మార్చుకుందని మరియు ఇప్పుడు మొత్తం వాచ్ను తిరిగి ఇవ్వాల్సిన అవసరం లేకుండా ఆన్లైన్లో బ్యాండ్లను మార్చుకోవడానికి అనుమతిస్తోందని నిర్ధారించవచ్చు.
మేము ఈ ఉదయం Apple వాచ్ను తిరిగి ఇవ్వాల్సిన అవసరం లేకుండా ఆన్లైన్ బ్యాండ్ స్వాప్ను ప్రారంభించగలిగాము, ఇది నిన్న చేయలేనిది, ఈ రోజు పాలసీ మార్పు జరిగిందని సూచిస్తుంది. కస్టమర్లు సరిగ్గా సరిపోని బ్యాండ్ని తిరిగి పంపగలరు మరియు పాత బ్యాండ్ని స్వీకరించినప్పుడు కొత్త దాన్ని అందుకుంటారు.
గేమ్క్లబ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఎలి హోడాప్, మొదట రిటర్న్ ఇష్యూని లేవనెత్తాడు, అతను తన మొత్తం గడియారాన్ని తిరిగి ఇవ్వకుండానే అతని అల్లిన సోలో లూప్ను తిరిగి పొందగలిగాడు మరియు అతని ఇబ్బందుల కోసం అతనికి ఉచిత స్పోర్ట్ బ్యాండ్ కూడా అందించబడింది.
ప్రస్తుతం Apple సపోర్ట్తో ఫోన్లో ఉంది. వారు నా బ్యాండ్ను మార్చుకుంటున్నారు మరియు రీప్లేస్మెంట్లకు ప్రాధాన్యత ఇస్తున్నారు కాబట్టి అవి స్టోర్ షోల కంటే వేగంగా రవాణా చేయబడతాయి. 6, 7 మరియు 8 మధ్య ఉన్న ఏ పరిమాణాన్ని అయినా ఉత్తమంగా ఉంచడం ద్వారా ప్రయత్నించడానికి మరియు తిరిగి రావడానికి వారు నన్ను మూడవ బ్యాండ్ని ఆర్డర్ చేయడానికి కూడా అనుమతిస్తున్నారు. - ఎలి హోడాప్ (@hodapp) సెప్టెంబర్ 24, 2020
వారు ఉచిత స్పోర్ట్ బ్యాండ్ని కూడా విసురుతున్నారు మరియు క్షమాపణలు కోరుతున్నారు. ఏజెంట్, 'మేము గందరగోళానికి గురయ్యాము, అది మాపై ఉంది' అని చెబుతూనే ఉంది మరియు నాకు రిటర్న్ లేబుల్ రాకపోతే నా వాచ్తో వచ్చిన ఒరిజినల్ అల్లిన బ్యాండ్ను ఉంచండి-సోమవారం వచ్చిన ప్రతిస్పందనతో పోల్చితే పూర్తి మలుపు తిరిగింది. - ఎలి హోడాప్ (@hodapp) సెప్టెంబర్ 24, 2020
మనం వేరే చూసాం వృత్తాంత నివేదికలు ఇలాంటి పరిస్థితులలో ట్విట్టర్ లో , యాపిల్ కస్టమర్లు తమ బ్యాండ్లను ఆన్లైన్లో తిరిగి ఇవ్వకుండా మొత్తం వాచ్ను తిరిగి ఇవ్వకుండా మరియు రీప్లేస్మెంట్ కోసం వేచి ఉండేందుకు అనుమతించింది, ఈ సమయంలో ఆన్లైన్లో కొత్త Apple వాచ్ కోసం నిరీక్షించడానికి వారాల సమయం ఉన్నందున ఇది చాలా మెరుగైన పరిష్కారం.
Apple వాచ్ సిరీస్ 6 ప్రారంభించినప్పటి నుండి, Apple యొక్క కొలత సాధనంతో తప్పుడు ఫలితాన్ని పొందిన తర్వాత సరిగా సరిపోని బ్యాండ్ను పొందిన వారి కోసం Apple స్టోర్లో బ్యాండ్ మార్పిడులను చేయగలిగింది, కానీ ప్రతి ఒక్కరూ దుకాణానికి సమీపంలో నివసించరు మరియు అందరూ కాదు. ఈ సమయంలో దుకాణాలు తెరిచి ఉంటాయి.
ఇన్-స్టోర్ రిటర్న్లు ఉద్యోగులకు కొంత గందరగోళంగా ఉండవచ్చు మరియు స్వాప్ వర్క్ అవుట్ అయినందున ప్రక్రియకు కొంత సమయం పట్టవచ్చు, కానీ శాశ్వతమైన రెండు వేర్వేరు ఇన్-స్టోర్ బ్యాండ్ ఎక్స్ఛేంజీలను విజయవంతంగా ప్రారంభించింది.
ఆన్లైన్ బ్యాండ్ స్వాప్ చేయాల్సిన మరియు మొత్తం వాచ్ను తిరిగి ఇవ్వకుండా బ్యాండ్ను తిరిగి పంపించాలనుకునే వారికి, ఫోన్ కాల్ అవసరం. ఆన్లైన్ సపోర్ట్ స్టాఫ్ ఈ రిటర్న్ ప్రాసెస్ను ప్రారంభించలేరు మరియు ఇది తప్పనిసరిగా ఫోన్లో చేయాలి.
ఆన్లైన్ మద్దతు ఉండాలి కొత్త ప్రక్రియ గురించి తెలుసుకుని, వినియోగదారులను కాల్ చేయమని నిర్దేశిస్తుంది, కానీ మీకు ఆన్లైన్ చాట్తో సమస్య ఉంటే, ఫోన్ మద్దతు పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించండి.
సంబంధిత రౌండప్: ఆపిల్ వాచ్ సిరీస్ 7 కొనుగోలుదారుల గైడ్: Apple వాచ్ (ఇప్పుడే కొనండి) సంబంధిత ఫోరమ్: ఆపిల్ వాచ్
ప్రముఖ పోస్ట్లు