ఆపిల్ వార్తలు

నాయిస్ క్యాన్సిలేషన్ లేదా క్రాక్లింగ్ సౌండ్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్న AirPods ప్రో వినియోగదారులకు Apple సలహాలను అందిస్తుంది

బుధవారం మే 6, 2020 6:53 am PDT by Joe Rossignol

ఇటీవలి నెలల్లో, కొంతమంది AirPods ప్రో వినియోగదారులు తగ్గిన నాయిస్ క్యాన్సిలేషన్ మరియు క్రాక్లింగ్ లేదా స్టాటిక్ సౌండ్‌ల గురించి ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు, ప్రత్యేకించి నవంబర్‌లో ఇయర్‌ఫోన్‌ల కోసం ఫర్మ్‌వేర్ వెర్షన్ 2B588 విడుదలైనప్పటి నుండి.





AirPods PRo వేరుచేయబడింది
ద్వారా గుర్తించబడింది 9to5Mac , Apple ఇప్పుడు కలిగి ఉంది ఈ సంభావ్య సమస్యలను పరిష్కరించారు. లో రెండు మద్దతు పత్రాలు , ప్రభావిత వినియోగదారులకు ట్రబుల్షూటింగ్ సలహాలను అందిస్తోంది.

వెరిజోన్ 2 సంవత్సరాల ఒప్పందాలను చేస్తుంది

నాయిస్ క్యాన్సిలేషన్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్న వినియోగదారుల కోసం, మీరు కనెక్ట్ చేయబడిన iPhone, iPad, iPod టచ్ లేదా Macలో మీరు లేటెస్ట్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఇన్‌స్టాల్ చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోవాలని Apple ముందుగా చెబుతోంది. Apple AirPods Pro కోసం కొత్త ఫర్మ్‌వేర్ వెర్షన్ 2D15ని కూడా విడుదల చేసింది, ఇది ఇయర్‌ఫోన్‌లను Apple పరికరానికి తక్కువ వ్యవధిలో కనెక్ట్ చేసిన తర్వాత స్వయంచాలకంగా ఇన్‌స్టాల్ అవుతుంది.



తర్వాత, Apple మీ చెవుల్లో AirPods ప్రో రెండింటినీ ఉంచి, యాక్టివ్ నాయిస్ క్యాన్సిలేషన్ ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి స్పష్టమైన దశను చేయమని చెప్పింది.

నాయిస్ క్యాన్సిలేషన్ ఇప్పటికీ ఆశించిన విధంగా పని చేయకపోతే, Apple మీ AirPods ప్రో పైభాగంలో ఉన్న మెష్‌ను శుభ్రం చేయమని చెబుతుంది, దిగువ హైలైట్ చేసిన ప్రదేశంలో శిధిలాలు లేదా ఇయర్‌వాక్స్ పేరుకుపోయినట్లయితే కొన్నిసార్లు నాయిస్ క్యాన్సిలేషన్ ప్రభావితం కావచ్చని పేర్కొంది. ముఖ్యంగా, ఈ బిల్డప్ బాస్ సౌండ్ కోల్పోవడానికి లేదా పరిసర నాయిస్ పెరుగుదలకు దారితీస్తుందని ఆపిల్ చెబుతోంది.

ఒక ఎయిర్‌పాడ్ పని చేయకపోతే

ఎయిర్‌పాడ్స్ ప్రో మెష్ టాప్ కాల్అవుట్
క్రాక్లింగ్ లేదా స్టాటిక్ సౌండ్‌ల విషయానికొస్తే, మీ కనెక్ట్ చేయబడిన iPhone, iPad, iPod టచ్ లేదా Macలో మీకు తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ ఉందని మరియు మీకు మరియు మీ పరికరానికి మధ్య ఎటువంటి వైర్‌లెస్ జోక్యం లేదా అడ్డంకులు లేవని నిర్ధారించుకోవడానికి Apple మళ్లీ చెప్పింది. నిర్దిష్ట యాప్ సమస్యను కలిగిస్తుందో లేదో తెలుసుకోవడానికి వేరే యాప్ నుండి ఆడియోను వినాలని Apple సిఫార్సు చేస్తుంది.

మిగతావన్నీ విఫలమైతే, ఆపిల్ చెప్పింది దాని మద్దతు ప్రతినిధులను సంప్రదించండి .

నిన్న ఫర్మ్‌వేర్ వెర్షన్ 2D15 విడుదలైనప్పటి నుండి, నాయిస్ క్యాన్సిలేషన్ గురించి మిశ్రమ అభిప్రాయం ఉంది, కొంతమంది వినియోగదారులు మెరుగుదలని గమనించారు, కొందరు ఎటువంటి మార్పును గమనించలేదు మరియు మరికొందరు మరింత క్షీణతను గమనించారు.

ఐఫోన్ 12 ప్రో మాక్స్ రంగు
సంబంధిత రౌండప్: AirPods ప్రో కొనుగోలుదారుల గైడ్: AirPods ప్రో (న్యూట్రల్) సంబంధిత ఫోరమ్: ఎయిర్‌పాడ్‌లు