ఈరోజు Apple స్టోర్‌లో స్టోర్‌లో పికప్ చేయడానికి షెడ్యూల్ చేయబడిన iPhone XS లేదా iPhone XS Maxని కలిగి ఉన్న కొంతమంది కస్టమర్‌లకు Apple ఇమెయిల్ పంపింది. అనేక ఎటర్నల్ రీడర్‌ల ప్రకారం, 'చివరి నిమిషంలో లాజిస్టికల్ సమస్యల' కారణంగా వారి నిర్దేశిత చెక్-ఇన్ సమయంలో వారి ఆర్డర్‌లు 'పికప్ కోసం సిద్ధంగా ఉండవు' అని ఇమెయిల్ చెబుతోంది.
ఒక సాధారణ పరిస్థితి కారణంగా, ఎంత మంది కస్టమర్‌లు ప్రభావితమయ్యారు, ఎంతకాలం ఆర్డర్‌లు ఆలస్యం కావచ్చు లేదా లాజిస్టికల్ సమస్యలు ఏమిటి అనేది అస్పష్టంగా ఉంది. మేము స్పష్టత కోసం Appleని సంప్రదించాము, కానీ భాగస్వామ్యం చేయడానికి కొత్త సమాచారం ఏదీ అందుకోలేదు.
ఆలస్యమైన పికప్ ఆర్డర్‌లలో కొన్ని లేదా అన్నింటిని పూర్తి చేయడానికి ఆ తర్వాత రోజులో Apple తగినంత ఇన్-స్టోర్ స్టాక్‌ని కలిగి ఉండే అవకాశం ఉంది.
@ఎటర్నల్ ఉదయం 8 గంటలకు పికప్ ఆలస్యమైంది. 😭 ఎందుకు @ఆపిల్ ? pic.twitter.com/EB82B1QsXA - మాటియో లాంజ్ (@మాట్‌గోడ్) సెప్టెంబర్ 21, 2018
చివరి నిమిషంలో లాజిస్టికల్ సమస్యలకు మద్దతు ఇవ్వడానికి కొన్ని ఆధారాలు ఉన్నాయి. నిన్న, కొంతమంది కస్టమర్‌లు Apple.comలో తమ ఆర్డర్ స్థితిని 'షిప్‌మెంట్ టు హోల్డ్'కి అప్‌డేట్ చేయడాన్ని చూసారు, అయితే UPS వాస్తవానికి సెప్టెంబర్ 21 డెలివరీకి షెడ్యూల్ చేయబడిన కొన్ని ఆర్డర్‌లు సెప్టెంబర్ 24 సోమవారం వరకు వాయిదా వేయబడతాయని సూచించింది.
అయితే, చాలా వరకు, ఐఫోన్ డెలివరీలు షెడ్యూల్‌లో ఉన్నట్లు తెలుస్తోంది. 'షిప్‌మెంట్ టు హోల్డ్' స్టేటస్‌లు తప్పుగా ఉన్నాయని ఎటర్నల్‌కు తెలియజేయబడింది, అయితే అనేక UPS ఆర్డర్ డెలివరీ అంచనాలు శుక్రవారం, సెప్టెంబర్ 21కి తిరిగి వచ్చాయి.
అయినప్పటికీ, నేటి లాంచ్ కోసం చైనా నుండి కొంత శాతం iPhone XS మరియు iPhone XS Max షిప్‌మెంట్‌లు Apple స్టోర్‌లకు రాకపోయే అవకాశం ఉంది, అయితే మా అంచనా ఈ సమయంలో ఎవరికీ అంత మంచిది కాదు. Apple తన ఇమెయిల్‌లో క్షమాపణ చెప్పింది మరియు 'సమస్యను పరిష్కరించడానికి త్వరగా పని చేస్తోంది' అని చెప్పింది.
మీరు iphone 12 pro maxని ఎలా రీసెట్ చేయాలి
కస్టమర్‌లు తమ ఆర్డర్‌లను పికప్ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్న వెంటనే ఇమెయిల్ ద్వారా హెచ్చరిస్తామని ఆపిల్ తెలిపింది:
మీ Apple పికప్ ఆర్డర్‌కు ముఖ్యమైన అప్‌డేట్
కొత్త ఐఫోన్‌కి ఎలా బదిలీ చేయాలిApple స్టోర్‌తో మీ ఇటీవలి ఆర్డర్‌కి ధన్యవాదాలు. మీరు మీ కొత్త ఉత్పత్తిని తీయడానికి ఉత్సాహంగా ఉన్నారని మాకు తెలుసు.
దురదృష్టవశాత్తూ, కొన్ని చివరి నిమిషంలో లాజిస్టికల్ సమస్యల కారణంగా, మీ చెక్-ఇన్ సమయంలో మీ ఆర్డర్ పికప్ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండదు.
మీ ఆర్డర్ పికప్ కోసం సిద్ధంగా ఉన్న వెంటనే, మేము మీకు ఇమెయిల్ ద్వారా తెలియజేస్తాము.
మీ కొత్త ఉత్పత్తిని మీ చేతుల్లోకి తీసుకోవడంలో ఆలస్యమైనందుకు మేము క్షమాపణలు కోరుతున్నాము. మేము సమస్యను పరిష్కరించడానికి త్వరగా పని చేస్తున్నాము.
ఆపిల్
Apple స్టోర్‌లు మరియు అధీకృత పునఃవిక్రేతలు ఇప్పటికీ iPhone XS, iPhone XS Max మరియు Apple Watch Series 4ని ప్రత్యామ్నాయ పరిష్కారంగా వాక్-ఇన్ కస్టమర్‌ల కోసం పరిమిత పరిమాణంలో కొనుగోలు చేయడానికి అందుబాటులో ఉండవచ్చు. ఆన్‌లైన్ ప్రీ-ఆర్డర్‌లను డెలివరీ చేసిన 14 రోజులలోపు ఏదైనా Apple స్టోర్‌కి తిరిగి పొందవచ్చు.
ప్రముఖ పోస్ట్లు