హాజిమ్
ఒరిజినల్ పోస్టర్- జూలై 23, 2007
- నవంబర్ 4, 2021
3 సంవత్సరాలలోపు మెషీన్లో వ్యాపారం చేస్తున్నప్పుడు ఎవరైనా AppleCare+ కోసం ఏవైనా క్రెడిట్లను తిరిగి పొందారా? నేను దీన్ని 2020 ఫిబ్రవరి/మార్చిలో కొన్నాను. జె
jz0309
కంట్రిబ్యూటర్
- సెప్టెంబర్ 25, 2018
- టెమెకులా, CA.
- నవంబర్ 4, 2021
కానీ AC+ రద్దు చేయడానికి కాల్ చేయాల్సి వచ్చింది
హాజిమ్
ఒరిజినల్ పోస్టర్- జూలై 23, 2007
- నవంబర్ 4, 2021
రాబోయే యంత్రాలను నిర్మించడానికి మాత్రమే వారు నా యంత్రాన్ని విసిరివేసి, కేసును రీసైకిల్ చేయబోతున్నారని కూడా అతను చెప్పాడు. అయినప్పటికీ, నేను ఇప్పటికే చేసిన OSని రీఫార్మాట్ చేసి మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయాలని అతను పట్టుబట్టాడు. పలుమార్లు లోపాలను కూడా పరిశీలించారు. వారు నా కంప్యూటర్ను విసిరివేయబోతున్నట్లయితే, వీటితో ఎందుకు బాధపడతారు?
నేను Appleకి కాల్ చేసినప్పుడు, వారు వీసా అయిన అసలు చెల్లింపు పద్ధతి ద్వారా నాకు రీఫండ్ చేయడానికి ప్రయత్నించారు. అయితే కొన్ని కారణాల వల్ల ఆ వ్యవస్థ తనను అందుకు అనుమతించలేదని చెప్పింది. అప్పుడు, ఆమె నాకు iTune గిఫ్ట్ కార్డ్ ఇవ్వగలనని చెప్పింది. అయితే, నేను హార్డ్వేర్ను కొనుగోలు చేయడానికి ఉపయోగించలేనని ఆమె చెప్పింది. ఇది కాస్త విచిత్రం. మీరు iTune బహుమతి కార్డ్ని పొందారా? ట్రేడ్-ఇన్ కోసం నేను పొందిన గిఫ్ట్ కార్డ్ పైన 'The Gift card for everything Apple' ఉంది.
నేను మళ్లీ Appleని సంప్రదించాను. నేను అప్లికేషన్లు, సినిమాలు, సంగీతం కొనుగోలు చేయడానికి iTune కార్డ్ని ఉపయోగించవచ్చని ఒక వ్యక్తి చెప్పాడు. అయితే నేను సాఫ్ట్వేర్ను కొనుగోలు చేయడానికి ఉపయోగించలేనని చెప్పాడు. అప్లికేషన్స్ సాఫ్ట్వేర్ కాదా?
నేను కూడా Apple వెబ్సైట్కి వెళ్లాను. వారి వద్ద ఒక రకమైన గిఫ్ట్ కార్డ్ మాత్రమే ఉన్నట్లు తెలుస్తోంది, అది 'ది గిఫ్ట్ కార్డ్ ఫర్ ఎవ్రీథింగ్ యాపిల్'. iTune గిఫ్ట్ కార్డ్ గురించి ప్రస్తావన లేదు. ఎన్ని రకాల గిఫ్ట్ కార్డ్లు ఉన్నాయి? చివరిగా సవరించబడింది: నవంబర్ 4, 2021
వైల్డ్ స్కై
కంట్రిబ్యూటర్
- ఏప్రిల్ 16, 2020
- సూర్యునికి తూర్పు, చంద్రునికి పడమర
- నవంబర్ 4, 2021
jz0309 చెప్పారు: నేను 4 లేదా 5 నెలల క్రితం M1 MBA కోసం నా 2 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సంవత్సరాల వయస్సు గల 15MBPని వర్తకం చేసినప్పుడు, నేను Appleకి కాల్ చేసాను మరియు మద్దతు నన్ను ప్రత్యేక విభాగానికి ఫార్వార్డ్ చేసాను (పేరు గుర్తులేదు) మరియు వారు నాకు తిరిగి చెల్లించారు బహుమతి కార్డ్ రూపం.ఇది Applecare అడ్మిన్ విభాగం. మీరు ప్లాన్ కోసం ముందస్తుగా చెల్లించినట్లయితే, వాపసు కోసం అభ్యర్థించడానికి మీరు వారితో మాట్లాడాలి. Applecare పరికరంతో పాటు వెళ్తుంది, కాబట్టి మీరు దానిని వేరొకరికి విక్రయిస్తే, Applecareని కొత్త యజమానికి బదిలీ చేయమని మీరు అభ్యర్థించవచ్చు. మీరు దీన్ని ఆన్లైన్లో కూడా చేయవచ్చు. నేను దీన్ని చాలా సార్లు చేసాను. ఆ ఆఫర్లో Applecare ప్లాన్లో మిగిలిన బ్యాలెన్స్ కూడా ఉందని మీరు Swappa వంటి ప్రదేశాలలో చూస్తారు.
కానీ AC+ రద్దు చేయడానికి కాల్ చేయాల్సి వచ్చింది
సహజంగానే ఇది నెలవారీ చెల్లింపు ప్లాన్లకు వర్తించదు.
మీ AppleCare ప్లాన్ని బదిలీ చేయండి
మీరు మీ పరికరాన్ని విక్రయిస్తే లేదా ఇస్తే, మీరు మీ AppleCare ప్లాన్ను కొత్త యజమానికి బదిలీ చేయవచ్చు. support.apple.comహాజిమ్
ఒరిజినల్ పోస్టర్- జూలై 23, 2007
- నవంబర్ 4, 2021
Apple_Robert
- సెప్టెంబర్ 21, 2012
- అనేక పుస్తకాల మధ్యలో.
- నవంబర్ 4, 2021
వైల్డ్ స్కై
కంట్రిబ్యూటర్
- ఏప్రిల్ 16, 2020
- సూర్యునికి తూర్పు, చంద్రునికి పడమర
- నవంబర్ 4, 2021
hajime చెప్పారు: ధన్యవాదాలు. ఆపిల్ అని పిలుస్తారు. ట్రేడ్-ఇన్ చేసిన వ్యక్తికి అతను ఏమి మాట్లాడుతున్నాడో తెలియదు.ఎవరితో మాట్లాడినా అయోమయంలో పడ్డారు. iTunes గిఫ్ట్ కార్డ్లు మరియు Apple గిఫ్ట్ కార్డ్లు కలపబడ్డాయి. ఇకపై iTunes గిఫ్ట్ కార్డ్ ఎంపిక లేదు. Apple గిఫ్ట్ కార్డ్ iTunes నుండి హార్డ్వేర్ కొనుగోళ్ల వరకు ప్రతిదానికీ ఉపయోగించవచ్చు. ధృవీకరించడానికి apple.comలో కొనుగోలు చేయడానికి ఒకదాని కోసం వెతకడానికి ప్రయత్నించండి.
రాబోయే యంత్రాలను నిర్మించడానికి మాత్రమే వారు నా యంత్రాన్ని విసిరివేసి, కేసును రీసైకిల్ చేయబోతున్నారని కూడా అతను చెప్పాడు. అయినప్పటికీ, నేను ఇప్పటికే చేసిన OSని రీఫార్మాట్ చేసి మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయాలని అతను పట్టుబట్టాడు. పలుమార్లు లోపాలను కూడా పరిశీలించారు. వారు నా కంప్యూటర్ను విసిరివేయబోతున్నట్లయితే, వీటితో ఎందుకు బాధపడతారు?
నేను Appleకి కాల్ చేసినప్పుడు, వారు వీసా అయిన అసలు చెల్లింపు పద్ధతి ద్వారా నాకు రీఫండ్ చేయడానికి ప్రయత్నించారు. అయితే కొన్ని కారణాల వల్ల ఆ వ్యవస్థ తనను అందుకు అనుమతించలేదని చెప్పింది. అప్పుడు, ఆమె నాకు iTune గిఫ్ట్ కార్డ్ ఇవ్వగలనని చెప్పింది. అయితే, నేను హార్డ్వేర్ను కొనుగోలు చేయడానికి ఉపయోగించలేనని ఆమె చెప్పింది. ఇది కాస్త విచిత్రం. మీరు iTune బహుమతి కార్డ్ని పొందారా? ట్రేడ్-ఇన్ కోసం నేను పొందిన గిఫ్ట్ కార్డ్ పైన 'The Gift card for everything Apple' ఉంది.
నేను మళ్లీ Appleని సంప్రదించాను. నేను అప్లికేషన్లు, సినిమాలు, సంగీతం కొనుగోలు చేయడానికి iTune కార్డ్ని ఉపయోగించవచ్చని ఒక వ్యక్తి చెప్పాడు. అయితే నేను సాఫ్ట్వేర్ను కొనుగోలు చేయడానికి ఉపయోగించలేనని చెప్పాడు. అప్లికేషన్స్ సాఫ్ట్వేర్ కాదా?
నేను కూడా Apple వెబ్సైట్కి వెళ్లాను. వారి వద్ద ఒక రకమైన గిఫ్ట్ కార్డ్ మాత్రమే ఉన్నట్లు తెలుస్తోంది, అది 'ది గిఫ్ట్ కార్డ్ ఫర్ ఎవ్రీథింగ్ యాపిల్'. iTune గిఫ్ట్ కార్డ్ గురించి ప్రస్తావన లేదు. ఎన్ని రకాల గిఫ్ట్ కార్డ్లు ఉన్నాయి?
యాపిల్ 'ఎవ్రీథింగ్ యాపిల్' కోసం కొత్త గిఫ్ట్ కార్డ్ను విడుదల చేసింది
Apple అన్ని విషయాల కోసం U.S.లో ఆపిల్ కొత్త సింగిల్ గిఫ్ట్ కార్డ్ను ప్రవేశపెట్టింది. iCulture ద్వారా మొదట గుర్తించబడింది, కార్డ్ని యాప్ స్టోర్లో ఉపయోగించవచ్చు మరియు... www.macrumors.comవైల్డ్ స్కై
కంట్రిబ్యూటర్
- ఏప్రిల్ 16, 2020
- సూర్యునికి తూర్పు, చంద్రునికి పడమర
- నవంబర్ 4, 2021
hajime చెప్పారు: నేను వీసా ద్వారా పూర్తి మొత్తాన్ని చెల్లించాను మరియు యాపిల్ స్టోర్కి యంత్రాన్ని విక్రయించానుApplecare వాపసు అనేది Appleతో జరిగే ట్రేడ్-ఇన్ ప్రక్రియలో భాగం కాదు. మీరు మీ స్వంతంగా వాపసు కోసం అభ్యర్థించాలి, ఇది మీరు చేసినట్లు అనిపిస్తుంది.
కార్డ్ఫ్యాన్
- ఏప్రిల్ 23, 2012
- నవంబర్ 4, 2021
దీన్ని రద్దు చేయడానికి ఆపిల్తో ఫోన్లో మాట్లాడిన రెండు రోజుల తర్వాత నాకు ఇమెయిల్ ద్వారా నాది వచ్చింది.
ఇది ప్రాథమికంగా హార్డ్వేర్ను చెరిపేసే ముందు మీరు ఎల్లప్పుడూ చేయవలసిన పని. వర్తిస్తే యాపిల్కేర్ని వాపసు చేయండి. Apple దీన్ని మీకు గుర్తు చేయదు లేదా ప్రోత్సహించదు. ఫోన్ కాల్ ఇప్పటికే ఆన్లైన్లో చేయడాన్ని సులభతరం చేయడానికి బదులుగా ఉద్దేశపూర్వకంగా జోడించబడిన అడ్డంకిగా ఉంది. బహుశా డబ్బు కారణాలు. చాలామంది దీన్ని ఎప్పుడూ చేయరని నేను అనుకుంటున్నాను.
హాజిమ్
ఒరిజినల్ పోస్టర్- జూలై 23, 2007
- నవంబర్ 4, 2021
నేను మళ్ళీ Appleకి కాల్ చేసాను. కేసు నంబర్ని పేర్కొన్న తర్వాత, ఒక కొత్త మహిళ నన్ను మొత్తం కథను పునరావృతం చేయమని కోరింది. హార్డ్వేర్తో సహా ఏదైనా కొనుగోలు చేయడానికి నేను ఉపయోగించగల ఒకే రకమైన బహుమతి కార్డ్ మాత్రమే ఉందని ఆమె చెప్పింది. నేను గతంలో మాట్లాడిన వ్యక్తి గిఫ్ట్ కార్డ్ విషయంలో గందరగోళానికి గురయ్యాడని ఆమె చెప్పింది. రీడీమ్ కోడ్తో కొన్ని రోజుల తర్వాత నాకు మరో ఇమెయిల్ వస్తుందని ఆమె చెప్పింది.
ఆమె నాకు $120.4 ధరను ఇచ్చింది. నాకు $120.4 + పన్ను వస్తుందని మునుపటి మహిళ నాకు చెప్పిందని నేను ఆమెకు చెప్పాను. AppleCare+లో పన్ను ఉండదని, ఇది నిజం కాదని ఆమె అన్నారు. నేను AppleCare+ కొనుగోలు చేసినప్పుడు నేను పన్ను చెల్లించాను. అప్పుడు, $120.4 ఇప్పటికే పన్నును కలిగి ఉందని ఆమె చెప్పింది. మీరు అబ్బాయిలు మరియు మహిళలు మిగిలిన మొత్తం + పన్ను పొందారా? చివరిగా సవరించబడింది: నవంబర్ 4, 2021
Apple_Robert
- సెప్టెంబర్ 21, 2012
- అనేక పుస్తకాల మధ్యలో.
- నవంబర్ 4, 2021
hajime చెప్పారు: చిట్కాలకు ధన్యవాదాలు. నేను వ్యాపారం చేసే ముందు, నేను Apple Care+కి స్వస్తి చెప్పగలనని మీ ఉద్దేశమా? ఇది వారి వెబ్సైట్ ద్వారానా?Apple నుండి కొనుగోలు చేసేటప్పుడు నేను AC+పై ఎప్పుడూ పన్ను చెల్లించలేదు. హెచ్
నేను మళ్ళీ Appleకి కాల్ చేసాను. ఈసారి మరొక వ్యక్తి నేను హార్డ్వేర్తో సహా ఏదైనా కొనడానికి ఉపయోగించగలిగే బహుమతి కార్డ్ మాత్రమే ఉందని చెప్పాడు. నేను గతంలో మాట్లాడిన వ్యక్తి గిఫ్ట్ కార్డ్ విషయంలో గందరగోళానికి గురయ్యాడని ఆమె చెప్పింది. రీడీమ్ కోడ్తో కొన్ని రోజుల తర్వాత నాకు మరో ఇమెయిల్ వస్తుందని ఆమె చెప్పింది.
ఆమె నాకు సుమారు $120 ధరను ఇచ్చింది. నాకు సుమారు $120 + పన్ను వస్తుందని మునుపటి మహిళ నాకు చెప్పిందని నేను ఆమెకు చెప్పాను. AppleCare+లో పన్ను ఉండదని, ఇది నిజం కాదని ఆమె అన్నారు. నేను AppleCare+ కొనుగోలు చేసినప్పుడు నేను పన్ను చెల్లించాను. మీకు మిగిలిన మొత్తం + పన్ను వస్తుందా?
హాజిమ్
ఒరిజినల్ పోస్టర్- జూలై 23, 2007
- నవంబర్ 4, 2021
Apple_Robert చెప్పారు: Apple నుండి కొనుగోలు చేసేటప్పుడు నేను AC+పై ఎప్పుడూ పన్ను చెల్లించలేదు.
ఇది ఒకరు నివసించే నగరాన్ని బట్టి ఉందా?
Apple_Robert
- సెప్టెంబర్ 21, 2012
- అనేక పుస్తకాల మధ్యలో.
- నవంబర్ 4, 2021
hajime చెప్పారు: ఇది ఒకరు నివసించే నగరంపై ఆధారపడి ఉందా?నాకు తెలిసేది కాదు. నా నగరం మరియు రాష్ట్రం సాధారణంగా సేల్స్ ట్యాక్స్ వసూలు చేస్తాయి కానీ, AC+తో ఇది ఎప్పుడూ జరగలేదు. హెచ్
హాజిమ్
ఒరిజినల్ పోస్టర్- జూలై 23, 2007
- నవంబర్ 4, 2021
WildSky చెప్పారు: Applecare వాపసు అనేది Appleతో ట్రేడ్-ఇన్ ప్రక్రియలో భాగం కాదు. మీరు మీ స్వంతంగా వాపసు కోసం అభ్యర్థించాలి, ఇది మీరు చేసినట్లు అనిపిస్తుంది.సరిగ్గా! దుకాణంలో ఉన్న వ్యక్తికి అతను ఏమి మాట్లాడుతున్నాడో అర్థం కాలేదు.
వైల్డ్ స్కై
కంట్రిబ్యూటర్
- ఏప్రిల్ 16, 2020
- సూర్యునికి తూర్పు, చంద్రునికి పడమర
- నవంబర్ 4, 2021
hajime చెప్పారు: ఇది ఒకరు నివసించే నగరంపై ఆధారపడి ఉందా?మీరు చెల్లించిన పన్నులను ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేయడానికి మీ వద్ద మీ Applecare రసీదు ఉందా? హెచ్
హాజిమ్
ఒరిజినల్ పోస్టర్- జూలై 23, 2007
- నవంబర్ 4, 2021
WildSky చెప్పారు: మీరు చెల్లించిన పన్నులను ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేయడానికి మీ Applecare రసీదు ఉందా?
కేవలం ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేసారు. వారు MPB, AppleCare+ మరియు ఒక డాంగిల్ ధరను జోడించారు. అప్పుడు, మొత్తం మొత్తానికి పన్ను వర్తింపజేయబడింది. కాబట్టి వారు AppleCare+పై పన్ను వసూలు చేశారు. హెచ్
హాజిమ్
ఒరిజినల్ పోస్టర్- జూలై 23, 2007
- నవంబర్ 4, 2021
వారు అసమర్థులు లేదా వాపసు కోసం అభ్యర్థనను నిరుత్సాహపరిచేందుకు ప్రయత్నిస్తున్నారు.
వైల్డ్ స్కై
కంట్రిబ్యూటర్
- ఏప్రిల్ 16, 2020
- సూర్యునికి తూర్పు, చంద్రునికి పడమర
- నవంబర్ 4, 2021
హాజిమ్
ఒరిజినల్ పోస్టర్- జూలై 23, 2007
- నవంబర్ 4, 2021
వైల్డ్ స్కై
కంట్రిబ్యూటర్
- ఏప్రిల్ 16, 2020
- సూర్యునికి తూర్పు, చంద్రునికి పడమర
- నవంబర్ 4, 2021
hajime చెప్పారు: ధన్యవాదాలు. ఇది ప్రో-రేటెడ్ రీఫండ్ అని నాకు తెలుసు. పన్ను చేర్చబడలేదని నిర్ధారించుకోవడానికి నేను మిగిలిన రోజుల సంఖ్యను కూడా లెక్కించాను. ఏది ఏమైనప్పటికీ, కాసేపు వేచి ఉన్న తర్వాత, 3వ ఏజెంట్ సంభాషణను కొనసాగించమని మరొకరిని అడిగాడు. ఇప్పుడు ఈ భామ ఏం మాట్లాడుతోందో తెలిసింది. 2వ మరియు 3వ మహిళలు తప్పు చేశారని, నేను కూడా పన్నును తిరిగి పొందాలని షా ధృవీకరించారు. నేను గిఫ్ట్ కార్డ్ని ఫిజికల్ స్టోర్లలో (2వ మహిళ నో చెప్పింది) మరియు Apple ఆన్లైన్ స్టోర్లలో ఉపయోగించవచ్చని కూడా ఆమె చెప్పింది. 1వ మహిళ నో చెప్పిన హార్డ్వేర్తో సహా ఏదైనా కొనుగోలు చేయడానికి నేను దీన్ని ఉపయోగించవచ్చని కూడా ఆమె ధృవీకరించింది.మీరు వెళ్లి, సరైన సమాధానాలు ఇచ్చిన వారితో మీరు చివరకు కనెక్ట్ అయినందుకు నేను సంతోషిస్తున్నాను. ఈ ఎన్కౌంటర్ల కోసం మీకు సంతృప్తి సర్వే పంపబడితే, మీరు దానిని పంపుతారని నేను ఆశిస్తున్నాను.
హాజిమ్
ఒరిజినల్ పోస్టర్- జూలై 23, 2007
- నవంబర్ 4, 2021
వైల్డ్ స్కై
కంట్రిబ్యూటర్
- ఏప్రిల్ 16, 2020
- సూర్యునికి తూర్పు, చంద్రునికి పడమర
- నవంబర్ 4, 2021
hajime చెప్పారు: ధన్యవాదాలు కానీ నేను చాలా సమయం వృధా చేసాను. అందుకే ఇంకో థ్రెడ్లో, చాలా కంపెనీలు ఏమి మాట్లాడుతున్నాయో తెలియని వ్యక్తులను నియమించుకుంటున్నాయని ఫిర్యాదు చేసాను.నాకు ఇది నియామక సమస్య కాదు, ఇది శిక్షణ సమస్య మరియు సరైన సమాధానం తెలియనప్పుడు చాట్ మరియు ఫోన్ సపోర్ట్ స్టాఫ్ కోసం పరిజ్ఞానం మరియు మరింత అనుభవజ్ఞులైన వనరులను అందుబాటులో ఉంచడానికి శిక్షణానంతరం. సహాయక సిబ్బంది పనితీరు కొలమానాల వెనుక ఒత్తిడి చాలా ఎక్కువగా ఉంది, కాబట్టి ఎవరైనా సహాయం కోసం ఎదురుచూడకుండా, కాల్ సమయం తక్కువగా ఉండేలా వారు తప్పుడు సమాచారాన్ని అందించవచ్చు. సహజంగానే అది కస్టమర్కు సహాయం చేయదు.
హాజిమ్
ఒరిజినల్ పోస్టర్- జూలై 23, 2007
- నవంబర్ 6, 2021
వైల్డ్ స్కై
కంట్రిబ్యూటర్
- ఏప్రిల్ 16, 2020
- సూర్యునికి తూర్పు, చంద్రునికి పడమర
- నవంబర్ 6, 2021
hajime చెప్పారు: Apple ఏజెంట్లు మేము వారితో సంతృప్తి చెందామని చెప్పడానికి దూకుడుగా వ్యవహరిస్తారు. కాల్ చివర్లో, 2వ మహిళ ఫోన్లో ఆమె పనితీరుతో నేను సంతృప్తి చెందానా అని అడిగారు. చాట్ ఏజెంట్లు కూడా త్వరపడి చాట్ని ముగించే సమయంలో మరియు ముందు మేము సంతృప్తి చెందామని చెప్పడానికి ప్రయత్నిస్తారు. ఆ చాట్ ఏజెంట్లకు కూడా అదే. కొన్ని కంపెనీలలో, వారు చాట్ చివరిలో అభిప్రాయాన్ని అడుగుతారు. ఎజెంట్లు తప్పుడు సమాచారం అందించారని కొన్నిసార్లు మేము కనుగొన్నందున, కస్టమర్లు అభిప్రాయాన్ని ఆలస్యం చేసే ఎంపికను కలిగి ఉండాలి. అప్పటికి, వారు ఇప్పటికే మా సానుకూల సమీక్షలను పొందారు.అభిప్రాయాన్ని అందించడానికి, తిరస్కరించడానికి లేదా చాట్ని ముగించడానికి మీరు సిద్ధంగా లేరని చెప్పే అవకాశం మీకు ఉంది. లేదా సపోర్ట్ సెషన్ గురించి మీరు ఎలా భావించారో వారికి చెప్పండి. నేను ఆ డైరెక్ట్ ఇన్-చాట్ (లేదా ఫోన్) అభ్యర్థనలకు చాలా అరుదుగా ప్రతిస్పందిస్తాను కానీ అప్పుడప్పుడు ఇది తదుపరి ఇమెయిల్ ఆహ్వానం అయితే (ఆపిల్ నుండి, అంటే) అభిప్రాయాన్ని అందించడానికి.
ప్రముఖ పోస్ట్లు