తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు: ఊహించని షట్‌డౌన్‌లను నివారించడానికి ఆపిల్ ఐఫోన్‌లను స్లో చేయడం గురించి ఏమి తెలుసుకోవాలి

ఇప్పటికి, మీరు Apple మీ iPhoneని నెమ్మదించడాన్ని గురించిన ముఖ్యాంశాలను బహుశా చూసారు, కానీ అది వినిపించినంత సులభం లేదా అవినీతి కాదు. ఈ Q&Aలో, ఏమి జరుగుతుందో వివరించడానికి మేము సమయాన్ని వెచ్చించాము.

ఆపిల్ కొన్ని పాత ఐఫోన్ మోడల్‌లను ఎందుకు నెమ్మదిస్తోంది?

ఐఫోన్‌లు, అనేక ఇతర వినియోగదారు ఎలక్ట్రానిక్‌ల మాదిరిగానే ఉంటాయి లిథియం-అయాన్ బ్యాటరీల ద్వారా ఆధారితం , పరిమిత జీవితకాలం కలిగి ఉంటుంది. మీ ఐఫోన్‌లోని బ్యాటరీ వయస్సు పెరిగే కొద్దీ, ఛార్జ్‌ని పట్టుకునే దాని సామర్థ్యం నెమ్మదిగా తగ్గిపోతుంది.

రసాయనికంగా వృద్ధాప్యమయ్యే బ్యాటరీ కూడా ఇంపెడెన్స్‌ను పెంచుతుంది, CPU మరియు GPU వంటి ఐఫోన్‌లోని ఇతర భాగాలు డిమాండ్ చేసినప్పుడు అకస్మాత్తుగా శక్తిని అందించే సామర్థ్యాన్ని తగ్గిస్తుంది. తక్కువ ఛార్జ్ మరియు/లేదా చల్లని ఉష్ణోగ్రతలలో బ్యాటరీ యొక్క ఇంపెడెన్స్ కూడా తాత్కాలికంగా పెరుగుతుంది.

తగినంత అధిక ఇంపెడెన్స్ ఉన్న బ్యాటరీ అవసరమైనప్పుడు ఐఫోన్‌కు తగినంత త్వరగా శక్తిని అందించలేకపోవచ్చు మరియు పరికరాన్ని ఆపివేయడం ద్వారా వోల్టేజ్ తగ్గకుండా Apple భాగాలను రక్షిస్తుంది.

ఐఫోన్‌లు వినియోగదారులపై ఊహించని విధంగా షట్ డౌన్ చేయడం మంచి అనుభవం కాదని Apple గుర్తించింది మరియు iOS 10.2.1తో ప్రారంభించి, ఈ షట్‌డౌన్‌లను నిరోధించడానికి ఇది నిశ్శబ్దంగా పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్‌ను అమలు చేసింది. నవీకరణ ఉంది జనవరి 2017లో విడుదలైంది , మరియు ఒక నెల తరువాత, ఆపిల్ ఒక చూసింది చెప్పారు షట్‌డౌన్‌లలో పెద్ద తగ్గింపు .

Apple పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్ ఎలా పని చేస్తుంది?

ఇది iPhone యొక్క అంతర్గత ఉష్ణోగ్రత, బ్యాటరీ శాతం మరియు బ్యాటరీ ఇంపెడెన్స్ కలయికను చూస్తుందని Apple చెబుతోంది మరియు నిర్దిష్ట ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంటే మాత్రమే, iOS CPU మరియు GPU వంటి కొన్ని సిస్టమ్ భాగాల గరిష్ట పనితీరును డైనమిక్‌గా నిర్వహిస్తుంది. ఊహించని షట్‌డౌన్‌లను నిరోధించడానికి.

అవసరమైతే నా ఐఫోన్‌లో ఈ ఫీచర్ ఉందా?

ఐఫోన్ 6, ఐఫోన్ 6 ప్లస్, ఐఫోన్ 6ఎస్, ఐఫోన్ 6ఎస్ ప్లస్ మరియు ఐఫోన్ SE మోడల్స్ iOS 10.2.1 లేదా ఏదైనా కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్‌తో పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్ వర్తిస్తుందని Apple తెలిపింది. ఈ ఫీచర్ iOS 11.2 లేదా ఏదైనా కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్‌తో నడుస్తున్న iPhone 7 మరియు iPhone 7 Plus మోడల్‌లకు కూడా విస్తరించబడింది.

iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5, iPhone 4s, iPhone 4, iPhone 3Gs, iPhone 3G మరియు ఒరిజినల్ iPhoneతో సహా ఏవైనా పాత iPhone మోడల్‌లు ప్రస్తుతం ప్రభావితం కావు, అయినప్పటికీ వాటిలో కొన్ని మోడల్‌లు షట్‌డౌన్‌లను ఎదుర్కొన్నప్పటికీ. తాజా iPhone 8, iPhone 8 Plus మరియు iPhone X కూడా ప్రస్తుతం ప్రభావితం కాలేదు.

నా ఐఫోన్ స్లో అవుతుందో లేదో నాకు ఎలా తెలుస్తుంది?

మీ iPhone తాత్కాలికంగా నెమ్మదించబడుతుందో లేదో మీరు గుర్తించడానికి కొన్ని విభిన్న మార్గాలు ఉన్నాయి:

- మీ ఐఫోన్‌ను బెంచ్‌మార్క్ చేయండి : డౌన్‌లోడ్ చేయండి Geekbench 4 యాప్ యాప్ స్టోర్ నుండి మరియు మీ iPhoneని బెంచ్‌మార్క్ చేయండి. ప్రతి CPU వర్క్‌లోడ్ వాస్తవ-ప్రపంచ టాస్క్ లేదా అప్లికేషన్‌ను మోడల్ చేస్తుంది. మీ ఐఫోన్ సగటుతో పోలిస్తే గమనించదగ్గ తక్కువ స్కోర్‌లను కలిగి ఉంటే, అది Apple పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్ కృత్రిమంగా ప్రారంభించడం వల్ల కావచ్చు.

- కొబ్బరి బ్యాటరీని ఉపయోగించండి : డౌన్‌లోడ్ చేయండి, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి మరియు తెరవండి Mac కోసం కొబ్బరి బ్యాటరీ , USB కేబుల్‌తో మెరుపుతో మీ Macకి మీ iPhoneని కనెక్ట్ చేయండి మరియు యాప్‌లోని iOS పరికర ట్యాబ్‌పై క్లిక్ చేయండి. ఇక్కడ, మీరు మీ iPhone యొక్క బ్యాటరీ సామర్థ్యాన్ని వీక్షించవచ్చు, ఇది తక్కువగా ఉంటే, అవసరమైనప్పుడు మాత్రమే మీ పరికరం స్లో అవుతుందని సూచించింది.

Mac లో చిహ్నాలను ఎలా తొలగించాలి

- బ్యాటరీ సంబంధిత iOS నవీకరణ కోసం వేచి ఉండండి : 2018 ప్రారంభంలో, Apple వారి iPhone యొక్క బ్యాటరీ ఆరోగ్యంపై వినియోగదారులకు మరింత దృశ్యమానతను అందించే కొత్త ఫీచర్లతో iOS నవీకరణను విడుదల చేస్తామని హామీ ఇచ్చింది, కాబట్టి దాని పరిస్థితి పనితీరును ప్రభావితం చేస్తుందో లేదో వారు స్వయంగా చూడవచ్చు. ఇది బహుశా సులభమైన పరిష్కారం అవుతుంది.

iPhone 8 మరియు iPhone X చివరికి ప్రభావితం అవుతాయా?

డిసెంబరు 20న విడుదల చేసిన ప్రకటనలో, ఆపిల్ 'భవిష్యత్తులో ఇతర ఉత్పత్తులకు మద్దతును జోడించాలని యోచిస్తోంది' అని పేర్కొంది మరియు ఆ నిర్వచనం ప్రకారం, ఐఫోన్ 8, ఐఫోన్ 8 ప్లస్ మరియు ఐఫోన్ X చివరికి ప్రభావితం కావచ్చు.

అనే మద్దతు కథనంలో ఐఫోన్ బ్యాటరీ మరియు పనితీరు , డిసెంబర్ 28న ప్రచురించబడింది, Apple ఆ భాషను కొంచెం తగ్గించి, 'భవిష్యత్తులో మా పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్‌ను మెరుగుపరచడం కొనసాగిస్తాము' అని చెప్పింది, కాబట్టి iPhone 8, iPhone 8 Plus మరియు iPhone X చివరికి ప్రభావితం కావచ్చా అనేది అస్పష్టంగా ఉంది.

iOS ఉన్నప్పుడు iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus మరియు iPhone SEలలో మార్పులను అమలు చేసిన దాదాపు ఒక సంవత్సరం తర్వాత, డిసెంబర్ 2017లో iOS 11.2 పబ్లిక్‌గా విడుదలైనప్పుడు Apple iPhone 7 మరియు iPhone 7 Plus మోడల్‌లకు ఈ లక్షణాన్ని విస్తరించింది. 10.2.1 జనవరి 2017లో పబ్లిక్‌గా విడుదల చేయబడింది.

నా ఐఫోన్ అన్ని వేళలా స్లో అయిందా?

Apple పాత ఐఫోన్‌లను శాశ్వతంగా లేదా నిరంతరంగా నెమ్మదించడం లేదు. మీ iPhone ప్రభావితమైనప్పటికీ, పరికరం డిమాండ్ చేసే పనులను పూర్తి చేస్తున్నప్పుడు మాత్రమే పనితీరు పరిమితులు అడపాదడపా జరుగుతాయి.

పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ అవసరమైనప్పుడు మాత్రమే స్పర్ట్స్‌లో జరుగుతుంది మరియు సిస్టమ్ టాస్క్‌ల యొక్క సున్నితమైన పంపిణీని నిర్ధారిస్తుంది, ఇది ఒకేసారి పెద్ద, శీఘ్ర స్పైక్‌ల పనితీరు కంటే, షట్‌డౌన్‌లకు మూల కారణం.

iOS 10.2, iOS 10.2.1, మరియు iOS 11.2 అమలులో ఉన్న iPhone 6s మరియు iPhone 7 మోడల్‌ల కోసం Geekbench 4 స్కోర్‌ల యొక్క ఇటీవలి విశ్లేషణ తక్కువ పనితీరు మరియు వృద్ధాప్య బ్యాటరీల మధ్య స్పష్టమైన లింక్‌ను విజువలైజ్ చేసింది, అయితే iPhoneలు కృత్రిమంగా వాటిపైకి నెట్టబడినందున ఇది ఊహించబడింది. బెంచ్‌మార్క్ పరీక్షలలో గరిష్ట పనితీరు.

ఆపిల్ నా ఐఫోన్‌ను ఎప్పుడు మరియు ఎప్పుడు నెమ్మదిస్తుంది?

అవసరమైనప్పుడు పాత ఐఫోన్‌లను ఎంత మందగిస్తున్నదో Apple ఖచ్చితంగా పేర్కొనలేదు, అయితే తీవ్రమైన సందర్భాల్లో, వినియోగదారులు ఎక్కువ యాప్ లాంచ్ టైమ్‌లు, స్క్రోలింగ్ చేస్తున్నప్పుడు ఫ్రేమ్ రేట్లను తగ్గించడం మరియు స్పీకర్ వాల్యూమ్‌ను కొద్దిగా తగ్గించడం వంటి ప్రభావాలను గమనించవచ్చని పేర్కొంది. సెల్యులార్, GPS మరియు స్థాన సేవలు ఎల్లప్పుడూ ప్రభావితం కావు.

Apple నుండి ఒక సారాంశం ఐఫోన్ మరియు బ్యాటరీ పనితీరు పత్రం:

కొన్ని సందర్భాల్లో, వినియోగదారు రోజువారీ పరికరం పనితీరులో ఎలాంటి తేడాలను గమనించకపోవచ్చు. నిర్దిష్ట పరికరానికి ఎంత శక్తి నిర్వహణ అవసరమో గ్రహించిన మార్పు స్థాయి ఆధారపడి ఉంటుంది.

ఈ పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ యొక్క తీవ్రమైన రూపాలు అవసరమయ్యే సందర్భాల్లో, వినియోగదారు ఇలాంటి ప్రభావాలను గమనించవచ్చు:

- ఎక్కువ కాలం యాప్ లాంచ్ సమయాలు
- స్క్రోలింగ్ చేస్తున్నప్పుడు తక్కువ ఫ్రేమ్ రేట్లు
- బ్యాక్‌లైట్ డిమ్మింగ్ (నియంత్రణ కేంద్రంలో ఇది ఓవర్‌రైడ్ చేయబడుతుంది)
- స్పీకర్ వాల్యూమ్ -3dB వరకు తగ్గుతుంది
- కొన్ని యాప్‌లలో క్రమంగా ఫ్రేమ్ రేట్ తగ్గింపులు
- అత్యంత తీవ్రమైన సందర్భాల్లో, కెమెరా UIలో కనిపించే విధంగా కెమెరా ఫ్లాష్ నిలిపివేయబడుతుంది
- బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో రిఫ్రెష్ అవుతున్న యాప్‌లు లాంచ్ అయిన తర్వాత మళ్లీ లోడ్ చేయాల్సి రావచ్చు

ఈ పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్ వల్ల చాలా కీలకమైన ప్రాంతాలు ప్రభావితం కావు. వీటిలో కొన్ని:

- సెల్యులార్ కాల్ నాణ్యత మరియు నెట్‌వర్కింగ్ నిర్గమాంశ పనితీరు
- క్యాప్చర్ చేయబడిన ఫోటో మరియు వీడియో నాణ్యత
- GPS పనితీరు
- స్థాన ఖచ్చితత్వం
- గైరోస్కోప్, యాక్సిలరోమీటర్, బేరోమీటర్ వంటి సెన్సార్లు
- ఆపిల్ పే

నా iPhoneలో పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్‌ని డిసేబుల్ చేయడానికి ఏదైనా మార్గం ఉందా?

ప్రస్తుతం కాదు. Apple యొక్క పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్‌ను నివారించడానికి ఏకైక మార్గం iOS 10.2.1 లేదా iOS 11.2ని ఇన్‌స్టాల్ చేయకుండా ఉండటం మీ వద్ద ఉన్న iPhone ఆధారంగా, అయితే చాలా మంది కస్టమర్‌లు ఇప్పటికే అప్‌డేట్ చేసారు మరియు iOS కంటే ముందు సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్‌లకు డౌన్‌గ్రేడ్ చేయడం ఇకపై సాధ్యం కాదు. 11.2

ఆపిల్ నా పాత ఐఫోన్‌ను ఉద్దేశపూర్వకంగా నెమ్మదిస్తోందా?

కొత్త, వేగవంతమైన ఐఫోన్‌కు అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి కస్టమర్‌ను ప్రోత్సహించడానికి ఆపిల్ పాత ఐఫోన్ మోడళ్లను కృత్రిమంగా నెమ్మదిస్తుందని అనేక సంవత్సరాలుగా కుట్ర సిద్ధాంతం ఉంది మరియు Apple యొక్క పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్ గురించి తప్పుడు సమాచారం మరియు కొన్ని సంచలనాత్మక రిపోర్టింగ్ ఆ మంటలకు ఆజ్యం పోసింది. .

కస్టమర్‌లకు రాసిన లేఖలో, ఆపిల్ తన పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్ వాస్తవానికి పాత ఐఫోన్ యొక్క జీవితాన్ని వీలైనంత వరకు పొడిగించేలా రూపొందించబడిందని పేర్కొంది, పరికరాన్ని నిరాశపరిచే విధంగా అనుకోకుండా షట్ డౌన్ చేయడం కంటే. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, Apple యొక్క ఉద్దేశాలు నిజానికి కొందరు ఆరోపిస్తున్న దానికి విరుద్ధంగా ఉన్నాయి.

కస్టమర్ అప్‌గ్రేడ్‌లను పెంచడానికి ఉద్దేశపూర్వకంగా ఏదైనా Apple ఉత్పత్తి యొక్క జీవితాన్ని తగ్గించడానికి లేదా వినియోగదారు అనుభవాన్ని దిగజార్చడానికి తాను ఎప్పుడూ ఏమీ చేయలేదని మరియు ఎప్పుడూ చేయనని చెప్పడం ద్వారా Apple ఏ విధమైన ప్రణాళికాబద్ధమైన వాడుకలో లేని వాటిని తిరస్కరించింది.

ఏదైనా Apple ఉత్పత్తి యొక్క జీవితాన్ని ఉద్దేశపూర్వకంగా తగ్గించడానికి లేదా కస్టమర్ అప్‌గ్రేడ్‌లను పెంచడానికి వినియోగదారు అనుభవాన్ని తగ్గించడానికి మేము ఎప్పుడూ - మరియు ఎప్పటికీ - ఏమీ చేయము. మా కస్టమర్‌లు ఇష్టపడే ఉత్పత్తులను రూపొందించడం ఎల్లప్పుడూ మా లక్ష్యం, మరియు iPhoneలు వీలైనంత కాలం ఉండేలా చేయడం అందులో ముఖ్యమైన భాగం.

ఒక కస్టమర్ Appleని అతని లేదా ఆమె ఎంపికగా విశ్వసిస్తే, కానీ Apple యొక్క పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్ iPhoneలు ఊహించని విధంగా షట్ డౌన్ కాకుండా నిరోధించడానికి కాకుండా మరే ఇతర ప్రయోజనాల కోసం రూపొందించబడిందని సూచించడానికి ఎటువంటి ఆధారాలు లేవు.

నా ఆపిల్ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లను ఎలా కనుగొనాలి

అప్పుడు ఆపిల్ ఎందుకు క్షమాపణ చెప్పింది?

ఆపిల్ క్షమాపణలు చెప్పారు ఎందుకంటే iOS 10.12.1లో ప్రవేశపెట్టిన పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ మార్పుల గురించి ఇది మరింత పారదర్శకంగా ఉండవచ్చు. ఈ ఫీచర్ అప్‌డేట్ విడుదల నోట్స్‌లో పేర్కొనబడలేదు మరియు ఫిబ్రవరి 2017లో విడుదల చేసిన ఒక ప్రకటనలో, Apple ఊహించని షట్‌డౌన్‌లను నిరోధించడానికి చేసిన 'మెరుగుదల'లను అస్పష్టంగా ప్రస్తావించింది.

దాని నుండి వినియోగదారులకు లేఖ :

మేము పాత బ్యాటరీలతో iPhoneల పనితీరును నిర్వహించే విధానం మరియు మేము ఆ ప్రక్రియను ఎలా కమ్యూనికేట్ చేసాము అనే దాని గురించి మా కస్టమర్‌ల నుండి అభిప్రాయాన్ని వింటున్నాము. ఆపిల్ మిమ్మల్ని నిరాశపరిచిందని మీలో కొందరు భావిస్తున్నారని మాకు తెలుసు. మేము క్షమాపణ చెపుతున్నాం.

ఇది మార్పులను పూర్తిగా కమ్యూనికేట్ చేయనందున, అకస్మాత్తుగా నెమ్మదిగా ఉన్న పరికరంతో కొంతమంది iPhone వినియోగదారులు గరిష్ట పనితీరును స్థిరంగా తిరిగి పొందడానికి బ్యాటరీని భర్తీ చేయవచ్చని గ్రహించి ఉండకపోవచ్చు. ఫలితంగా, కొంతమంది కస్టమర్‌లు అనవసరంగా కొత్త ఐఫోన్‌ను కూడా కొనుగోలు చేసి ఉండవచ్చు.

ఇతర Apple ఉత్పత్తులు ప్రభావితమయ్యాయా: iPad, Mac, Apple TV?

పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్ పైన జాబితా చేయబడిన ఎంపిక చేసిన ఐఫోన్ మోడల్‌లకు మాత్రమే వర్తిస్తుందని ఆపిల్ తెలిపింది. ఈ ఫీచర్ ఏదైనా iPad, iPod, Mac, Apple Watch లేదా Apple TVతో సహా ఇతర Apple పరికరాలకు విస్తరించబడుతుందని సూచించడానికి ప్రస్తుతం ఎటువంటి ఆధారాలు లేవు.

దాదాపు ఏడాది క్రితం iOS 10.2.1 విడుదలైనప్పుడు Apple ఇప్పుడు ముఖ్యాంశాలలో ఎందుకు ఉంది?

iOS 10.2.1 పబ్లిక్‌గా విడుదల చేయబడినప్పుడు, సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణలో సాధారణ బగ్ పరిష్కారాలు మరియు మెరుగుదలలు ఉన్నాయని విడుదల గమనికలు అస్పష్టంగా పేర్కొన్నాయి.

అదేవిధంగా, iOS 10.2.1 కారణంగా iPhone 6 మరియు iPhone 6s షట్‌డౌన్‌లు గణనీయంగా తగ్గాయని పేర్కొంటూ Apple ఒక ప్రకటనను విడుదల చేసినప్పటికీ, షట్‌డౌన్‌ల సంభవనీయతను తగ్గించడానికి 'మెరుగుదలలు' చేయబడ్డాయని మాత్రమే పేర్కొంది.

ఫిబ్రవరి 2017లో Apple ప్రకటన:

iOS 10.2.1తో, Apple వారి ఐఫోన్‌తో తక్కువ సంఖ్యలో వినియోగదారులు ఎదుర్కొంటున్న ఊహించని షట్‌డౌన్‌లను తగ్గించడానికి మెరుగుదలలు చేసింది. iOS 10.2.1 ఇప్పటికే 50% యాక్టివ్ iOS డివైజ్‌లను అప్‌గ్రేడ్ చేసింది మరియు అప్‌గ్రేడర్‌ల నుండి మేము అందుకున్న డయాగ్నస్టిక్ డేటా ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న ఈ తక్కువ శాతం వినియోగదారుల కోసం, మేము iPhone 6sలో 80% కంటే ఎక్కువ తగ్గింపును చూస్తున్నామని చూపిస్తుంది మరియు iPhone 6 పరికరాలలో 70% పైగా తగ్గింపు ఊహించని విధంగా షట్ డౌన్ చేయబడింది.

iOS 10.2.1 విడుదలైన దాదాపు ఒక సంవత్సరం తర్వాత డిసెంబర్ 2017 వరకు, పాత iPhone మోడల్‌లు అనుకోకుండా షట్ డౌన్ కాకుండా నిరోధించడానికి సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లో 'అవసరమైనప్పుడు మాత్రమే తక్షణ శిఖరాలను స్మూత్ చేయడానికి' పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఉందని Apple వెల్లడించింది.

డిసెంబర్ 2017లో Apple ప్రకటన:

కస్టమర్‌లకు అత్యుత్తమ అనుభవాన్ని అందించడమే మా లక్ష్యం, ఇందులో మొత్తం పనితీరు మరియు వారి పరికరాల జీవితకాలాన్ని పొడిగించడం. లిథియం-అయాన్ బ్యాటరీలు శీతల పరిస్థితులలో, తక్కువ బ్యాటరీ ఛార్జ్ కలిగి ఉన్నప్పుడు లేదా కాలక్రమేణా వయస్సు పెరిగేకొద్దీ గరిష్ట కరెంట్ డిమాండ్‌లను సరఫరా చేయడంలో తక్కువ సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటాయి, దీని ఫలితంగా పరికరం దాని ఎలక్ట్రానిక్ భాగాలను రక్షించడానికి ఊహించని విధంగా మూసివేయబడుతుంది.

ఈ పరిస్థితుల్లో పరికరం ఊహించని విధంగా షట్ డౌన్ కాకుండా నిరోధించడానికి అవసరమైనప్పుడు మాత్రమే తక్షణ శిఖరాలను సున్నితంగా చేయడానికి మేము గత సంవత్సరం iPhone 6, iPhone 6s మరియు iPhone SE కోసం ఒక ఫీచర్‌ను విడుదల చేసాము. మేము ఇప్పుడు ఆ ఫీచర్‌ని iOS 11.2తో iPhone 7కి విస్తరించాము మరియు భవిష్యత్తులో ఇతర ఉత్పత్తులకు మద్దతును జోడించాలని ప్లాన్ చేస్తున్నాము.

ఒక Reddit వినియోగదారు పరికరం యొక్క బ్యాటరీని భర్తీ చేసిన తర్వాత తన స్వంత iPhone 6s పనితీరు గణనీయంగా పెరిగిందని క్లెయిమ్ చేసిన కొన్ని వారాల తర్వాత Apple యొక్క ప్రవేశం వచ్చింది , ఇది కంపెనీ ఉద్దేశపూర్వకంగా పాత iPhone మోడల్‌లను మందగించడం గురించి కుట్ర సిద్ధాంతాన్ని పునరుజ్జీవింపజేసింది. యాపిల్ నిశ్శబ్దంగా ఉండటం ద్వారా తనకు తానుగా సహాయం చేయలేదు.

Apple తదుపరి దశలు ఏమిటి?

దానిలో క్షమాపణ లేఖ దాని కమ్యూనికేషన్ లేకపోవడం వల్ల, ఆపిల్ కస్టమర్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరియు కంపెనీ ఉద్దేశాలను అనుమానించిన వారి నమ్మకాన్ని తిరిగి పొందేందుకు తీసుకుంటున్న మూడు దశలను వివరించింది.

ముందుగా, యాపిల్ వారంటీ లేని ఐఫోన్ బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్‌ల ధరను తగ్గించింది ( నుండి యునైటెడ్ స్టేట్స్లో ) iPhone 6 లేదా కొత్తది ఉన్న ఏదైనా కస్టమర్ కోసం. డిస్కౌంట్ ఇప్పుడు మరియు 2018 చివరి మధ్య ప్రపంచవ్యాప్తంగా అందుబాటులో ఉంది, స్థానిక కరెన్సీల ఆధారంగా ధరలు మారుతూ ఉంటాయి.

తరువాత, 2018 ప్రారంభంలో, Apple వారి iPhone యొక్క బ్యాటరీ ఆరోగ్యంపై వినియోగదారులకు మరింత దృశ్యమానతను అందించే కొత్త ఫీచర్లతో iOS నవీకరణను విడుదల చేస్తామని హామీ ఇచ్చింది, కాబట్టి దాని పరిస్థితి పనితీరును ప్రభావితం చేస్తుందో లేదో వారు స్వయంగా చూడవచ్చు.

నేను నా ఐఫోన్ బ్యాటరీని ఎలా భర్తీ చేయాలి?

మీ స్థానాన్ని బట్టి, మీరు మీ iPhoneని పంపడం ద్వారా లేదా జీనియస్ బార్ అపాయింట్‌మెంట్‌ని షెడ్యూల్ చేయడం ద్వారా బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్‌ను పొందవచ్చు.

ప్రారంభించడానికి, సందర్శించండి Apple మద్దతును సంప్రదించండి పేజీ, మీ ఉత్పత్తులను చూడండిపై క్లిక్ చేసి, మీ Apple ID ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేసి, ఏ iPhoneని ఎంచుకుని, దానిపై క్లిక్ చేయండి బ్యాటరీ, పవర్ మరియు ఛార్జింగ్ ఆపై బ్యాటరీ భర్తీ .

పై దశలను పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీ iPhoneని Apple స్టోర్ లేదా Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌కు తీసుకురావడానికి, పరికరాన్ని Apple రిపేర్ సెంటర్‌కు మెయిల్ చేయడానికి లేదా రెండింటికి మీకు ఎంపికలు అందుబాటులో ఉండాలి.

మీరు దీన్ని తీసుకురావాలని ఎంచుకుంటే, సమీపంలోని Apple స్టోర్ లేదా Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లో అపాయింట్‌మెంట్ షెడ్యూల్ చేయమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు. మీరు సందర్శించే స్టోర్ లేదా సర్వీస్ సెంటర్‌లో రీప్లేస్‌మెంట్ బ్యాటరీలు స్టాక్‌లో ఉన్నట్లయితే, రిపేర్ చేయడానికి కేవలం కొన్ని గంటల సమయం పట్టవచ్చు, లేకుంటే దానికి 3-5 పనిదినాలు పట్టవచ్చు.

మీరు దీన్ని మెయిల్ చేయాలని ఎంచుకుంటే, బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్ రుసుము మరియు షిప్పింగ్ ఖర్చులు మరియు స్థానిక పన్నుల కోసం చెల్లించడానికి మీ షిప్పింగ్ చిరునామా మరియు బిల్లింగ్ సమాచారాన్ని పూరించమని మిమ్మల్ని అడగబడుతుంది. కొద్దిసేపటి తర్వాత, Apple మీ iPhoneని Apple మరమ్మతు కేంద్రానికి పంపడానికి మీరు అందించిన చిరునామాకు పోస్టల్ చెల్లింపు పెట్టెను పంపుతుంది.

మెయిల్ చేసిన బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రక్రియకు సుమారు 5-9 పని దినాలు పడుతుందని Apple చెబుతోంది, అయితే మీ మైలేజ్ మారవచ్చు. మీరు ఈ ఎంపికను ఎంచుకుంటే, మీ ఐఫోన్ లేకుండా కాసేపు ఉండటానికి సిద్ధంగా ఉండండి.

నా iPhone బ్యాటరీ తగ్గిన ధర బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్ కోసం అర్హత సాధించడానికి డయాగ్నస్టిక్ టెస్ట్‌లో విఫలమవుతుందా?

ఎటర్నల్ ద్వారా పొందిన యాపిల్ స్టోర్‌లు మరియు యాపిల్ అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లకు యాపిల్ మెమోను పంపిణీ చేసింది, ఐఫోన్ 6 లేదా అంతకంటే కొత్తది ఉన్న కస్టమర్‌లు 'డయాగ్నస్టిక్ ఫలితంతో సంబంధం లేకుండా' రీప్లేస్‌మెంట్ బ్యాటరీని అభ్యర్థించవచ్చని పేర్కొంది.

ఒక కస్టమర్ Apple యొక్క పరిమిత ఒక-సంవత్సరం వారంటీ నిబంధనల ప్రకారం ఉచిత బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్‌ను అభ్యర్థిస్తున్నట్లయితే, బ్యాటరీ తప్పనిసరిగా రోగనిర్ధారణ పరీక్షలో విఫలమవ్వాలి, అంటే ఇది 500 కంటే తక్కువ పూర్తి ఛార్జ్ సైకిళ్లతో 80 శాతం కంటే తక్కువ సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది.

నా iPhone బ్యాటరీని ఇటీవల రీప్లేస్ చేయడానికి నేను ఇప్పటికే చెల్లించాను. నేను పాక్షిక వాపసు కోసం అర్హులా?

ఎటర్నల్ ద్వారా పొందిన Apple స్టోర్‌లు మరియు Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లకు Apple ఒక మెమోను పంపిణీ చేసింది, వినియోగదారులు బ్యాటరీ రిపేర్ కోసం లేదా రీప్లేస్‌మెంట్ కోసం ఎక్కువ ధరకు చెల్లించినట్లయితే వాపసు కోసం అర్హులు కావచ్చని పేర్కొంది.

మరో మాటలో చెప్పాలంటే, మీరు మీ iPhone 6 లేదా అంతకంటే కొత్త బ్యాటరీని భర్తీ చేయడానికి Apple యొక్క ప్రామాణిక వెలుపల వారంటీ రుసుమును చెల్లించినట్లయితే, మీరు తప్పక Apple మద్దతును సంప్రదించండి పాక్షిక వాపసు గురించి విచారించడానికి.

డిసెంబర్ 14న లేదా ఆ తర్వాత ప్రారంభించిన పూర్తి-ధర బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్‌ల కోసం మాత్రమే Apple రీఫండ్‌లను గౌరవిస్తుందని మరియు ఇతర అవసరాలు ఉండవచ్చు కాబట్టి మీ మైలేజ్ మారవచ్చు అని మేము విన్నాము. మరిన్ని వివరాల కోసం Apple సపోర్ట్‌ని సంప్రదించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

నేను Apple మద్దతును ఎలా సంప్రదించాలి?

సందర్శించండి Apple మద్దతును సంప్రదించండి ఫోన్, ఆన్‌లైన్ చాట్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా నిపుణులను చేరుకోవడానికి లేదా Apple స్టోర్‌లో జీనియస్ బార్ అపాయింట్‌మెంట్ షెడ్యూల్ చేయడానికి పేజీ. యాపిల్ కూడా పనిచేస్తుంది a Twitterలో మద్దతు ఖాతా .