ఆపిల్ వార్తలు

FTC ఆపిల్‌గా నటిస్తున్న రోబోకాల్ స్కామర్‌లలో ఇటీవలి పెరుగుదల గురించి హెచ్చరించింది

శుక్రవారం డిసెంబర్ 4, 2020 3:39 am PST టిమ్ హార్డ్‌విక్ ద్వారా

U.S. ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమీషన్ ఒక జారీ చేసింది హెచ్చరిక Apple మరియు Amazon లాగా నటించే కొత్త మరియు విస్తృతంగా వ్యాపించిన రోబోకాల్ స్కామింగ్ పథకం గురించి అవగాహన పెంచడానికి.





రోబోకాల్స్
FTC ప్రకారం, రోబోకాల్స్ రెండు వెర్షన్లలో వస్తాయి. మొదటిది, రికార్డ్ చేయబడిన సందేశం వినేవారికి వారి Amazon ఖాతా ద్వారా అనుమానాస్పదంగా కొనుగోలు చేసినట్లు లేదా ఇ-మర్చంట్ కోల్పోయిన లేదా ప్రస్తుత ఆర్డర్‌ను పూర్తి చేయలేకపోయినట్లు తెలియజేస్తుంది.

రెండవ సంస్కరణ Apple కస్టమర్‌లను లక్ష్యంగా చేసుకున్న స్కామ్ మరియు వారి iCloud ఖాతాలో అనుమానాస్పద కార్యాచరణను క్లెయిమ్ చేస్తుంది.



రెండు సందర్భాల్లో, స్కామర్‌లు ఎవరితోనైనా మాట్లాడటానికి 1 నొక్కమని లేదా వారు కాల్ చేయడానికి ఫోన్ నంబర్ ఇవ్వమని ప్రజలను అడుగుతారు.

'ఏదీ చేయవద్దు' అని FTC హెచ్చరిస్తుంది a బ్లాగ్ పోస్ట్ . 'ఇది స్కామ్. వారు మీ ఖాతా పాస్‌వర్డ్ లేదా మీ క్రెడిట్ కార్డ్ నంబర్ వంటి మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని దొంగిలించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు.'

మీ ఖాతాల్లో ఏదైనా సమస్య గురించి మీకు ఊహించని కాల్ లేదా సందేశం వచ్చినట్లయితే, కాల్‌ని ముగించండి.

  • కస్టమర్ మద్దతుతో మాట్లాడటానికి 1ని నొక్కకండి
  • వారు మీకు ఇచ్చిన ఫోన్ నంబర్‌కు కాల్ చేయవద్దు
  • మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఇవ్వకండి

మీ ఖాతాల్లో ఒకదానితో సమస్య ఉందని మీరు భావిస్తే, మీకు తెలిసిన ఫోన్ నంబర్ లేదా వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించి కంపెనీని సంప్రదించండి.

Apple, Google మరియు ఇతరులు సృష్టించిన పరికరాలలో వినియోగదారులకు రోబోకాల్స్ సమస్య. iOSలో ఇప్పటికే మీకు కాల్ చేయబడిన నంబర్‌ను బ్లాక్ చేయడానికి మార్గాలు ఉన్నప్పటికీ, రోబోకాల్స్ వివిధ నంబర్‌లు మరియు పద్ధతులను ఉపయోగించి మిమ్మల్ని పదే పదే సంప్రదించవచ్చు, వాటిని ఆపడం మరింత కష్టతరం చేస్తుంది.

ఈ సంవత్సరం ప్రారంభంలో T-Mobile ప్రయోగించారు T-మొబైల్, మెట్రో మరియు స్ప్రింట్ కస్టమర్‌లను లక్ష్యంగా చేసుకుని రోబోకాల్స్ మరియు స్కామ్ కాల్‌లను నిరోధించడానికి రూపొందించబడిన ఉచిత 'స్కామ్ షీల్డ్' చొరవ.

T-Mobile పోటీదారులు Verizon మరియు AT&Tలు ఒకే విధమైన సేవలను కలిగి ఉన్నాయి, అయితే కొన్ని లక్షణాలకు ఛార్జీ విధించబడతాయి. ఉదాహరణకు, Verizon స్పామ్ కాల్‌లను ID చేసే ఉచిత కాల్ ఫిల్టర్ సేవను కలిగి ఉంది, అయితే కాలర్ ID, బ్లాకింగ్ మరియు స్పామ్ లుక్ అప్ వంటి ఫీచర్‌ల కోసం నెలకు $2.99 ​​ఛార్జ్ చేస్తుంది.

AT&T కూడా మోసపూరిత కాల్‌లను నిరోధించడానికి ఉచిత సేవను కలిగి ఉంది, అయితే కాలర్ ID, రివర్స్ నంబర్ లుకప్, అనుకూల కాల్ నియంత్రణలు మరియు మరిన్నింటికి నెలకు $3.99 వసూలు చేస్తుంది. T-Mobile కస్టమర్‌లకు అందించిన అదే ఉచిత సేవలను అందించడానికి ఇతర క్యారియర్‌లను సవాలు చేస్తున్నట్లు T-Mobile తెలిపింది.