ఫోరమ్‌లు

జీనియస్ బార్ రిజర్వేషన్ WTF?

సెహర్రిన్

ఒరిజినల్ పోస్టర్
అక్టోబర్ 1, 2012
తూర్పు మరియు పశ్చిమ తీరాల మధ్య
  • జనవరి 26, 2018
కాబట్టి నేను గతంలో దేని కోసం అయినా Apple మద్దతును సంప్రదించవలసిన అవసరం లేదు; నేను SW engని మరియు యాపిల్ ఉత్పత్తులతో నేను ఎదుర్కొనే ఏవైనా సమస్యలను పరిష్కరించగల సామర్థ్యం కలిగి ఉన్నాను. కానీ నేను అక్టోబర్‌లో iPhone 8+ని కొనుగోలు చేసాను మరియు os మరియు హార్డ్‌వేర్‌లో అనేక సమస్యలను ఎదుర్కొన్నాను. కొన్ని నవీకరణలు వీటిలో కొన్నింటికి సహాయపడ్డాయి.

నేను నా స్థానిక ఆపిల్ స్టోర్‌లో జీనియస్ బార్ యాప్‌ని తయారు చేయాలనుకున్నాను. మీరు చేయలేరు. మీరు వారి మద్దతుకు లేదా చాట్‌కి కాల్ చేయాలి మరియు మీరు ఇప్పటికే ప్రయత్నించిన అన్ని ప్రాథమిక దశలను పూర్తి చేయాలి, అది పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడడానికి మరియు దానిని ట్రాక్ చేయడానికి వారు మీకు కేస్ నంబర్‌ను అందిస్తారు. ఆపై పరిష్కారాన్ని తీసుకోనప్పుడు మీరు మళ్లీ అన్నింటినీ చూడవలసి ఉంటుంది.

ప్రస్తుతం యాపిల్‌లో చాలా అందంగా ఉంది....

bruinsrme

అక్టోబర్ 26, 2008


  • జనవరి 26, 2018
అనుభవం నుండి అపాయింట్‌మెంట్‌లు ముఖ్యంగా కొనసాగుతున్న బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రోగ్రామ్‌తో వేగంగా (వారాలు పూర్తవుతాయి).

నేను తరచుగా ఉండే స్టోర్‌లో 3 గంటల వరకు వేచి ఉండే సమయం ఉంది.

మీరు క్లీన్ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించారా? జి

మేధావి సలహాదారు

ఆగస్ట్ 18, 2014
లండన్, UK
  • ఫిబ్రవరి 5, 2018
మేము దీన్ని చేయడానికి కారణం జీనియస్ బార్‌లో అక్కడ అవసరం లేని వ్యక్తుల ద్వారా అపాయింట్‌మెంట్‌లను నింపడం.
ఉదాహరణకు - నా Gmail ఇమెయిల్ నా Macలో పని చేయదు.
మేము ఆ వ్యక్తులను ఫిల్టర్ చేయగలిగితే, అది మరిన్ని అపాయింట్‌మెంట్‌లు అందుబాటులోకి వస్తుంది.
ప్రతిచర్యలు:చాబిగ్

అజ్ఞాత విచిత్రం

డిసెంబర్ 12, 2002
కాస్కాడియా
  • ఫిబ్రవరి 5, 2018
నేను నా స్థానిక Apple స్టోర్ జీనియస్ బార్ కోసం ఆన్‌లైన్‌లో అపాయింట్‌మెంట్‌ని సరిగ్గా షెడ్యూల్ చేయగలిగాను. చాట్ అవసరం లేదు, ఫోన్ కాల్ అవసరం లేదు.
  1. https://support.apple.com/repair
  2. 'మరమ్మత్తు అభ్యర్థనను ప్రారంభించండి'
  3. నా ఉత్పత్తిని క్లిక్ చేయండి, సమస్య యొక్క నా వర్గాన్ని క్లిక్ చేయండి.
  4. మరమ్మత్తు కోసం తీసుకురండి
  5. నా AppleIDతో సైన్ ఇన్ చేయండి.
  6. నా స్థానిక దుకాణాన్ని ఎంచుకోండి.
  7. తేదీ మరియు సమయాన్ని ఎంచుకోండి. (ప్రస్తుతం ప్రక్రియను పరిశీలిస్తే, నా దగ్గరి దుకాణంలో ఈరోజు సాయంత్రం 5:30 గంటలకు అపాయింట్‌మెంట్ ఉందని చెబుతోంది - ఇప్పటి నుండి 11 గంటలు.)
అయితే, ఒక సాఫ్ట్‌వేర్ ఇంజనీర్‌గా, ఎలక్ట్రానిక్స్/సాఫ్ట్‌వేర్ వినియోగదారులలో అత్యధికులు ప్రాంప్ట్ చేయకుండానే అన్ని రోగనిర్ధారణ పనులను స్వంతంగా చేయగల సామర్థ్యం కలిగి ఉండరని మీరు తెలుసుకోవాలి. కొన్ని రకాల సమస్యల కోసం ప్రాథమిక ట్రబుల్షూటింగ్ ద్వారా ప్రజలు నడుచుకోవడం మంచి ఆలోచన, ఇది సాధారణ, పరిష్కరించదగిన-ఎట్-హోమ్ సమస్యలు (అసాధారణమైన/తీవ్రమైన సమస్యలకు సమానమైన లక్షణాలను కలిగి ఉండవచ్చు) స్థానిక దుకాణాలను అడ్డుకోకుండా నిరోధిస్తుంది.

మీరు అపాయింట్‌మెంట్‌ను తక్షణమే షెడ్యూల్ చేయగలరా - అయితే ఆ అపాయింట్‌మెంట్ మూడు నెలల దూరంలో ఉందా లేదా మీకు వ్యక్తిగతంగా అపాయింట్‌మెంట్ అవసరమయ్యే సమస్య ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి కొన్ని దశలను అనుసరించండి మరియు ఆ అపాయింట్‌మెంట్ చాలా త్వరగా ఉందా?
ప్రతిచర్యలు:bruinsrme, arefbe, ApfelKuchen మరియు 1 ఇతర వ్యక్తి TO

దొర

అక్టోబర్ 14, 2005
  • ఫిబ్రవరి 5, 2018
అనామక ఫ్రీక్ ఇలా అన్నాడు: 3. నా ఉత్పత్తిని క్లిక్ చేయండి, నా సమస్య యొక్క వర్గాన్ని క్లిక్ చేయండి. విస్తరించడానికి క్లిక్ చేయండి...
FWIW, మీరు ఇక్కడ ఎంచుకున్న వర్గాన్ని బట్టి, తదుపరి దశ మీకు అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకునే ఎంపికను అందించకపోవచ్చు.

Mr_Brightside_@

సెప్టెంబర్ 23, 2005
టొరంటో
  • ఫిబ్రవరి 5, 2018
@అనామక ఫ్రీక్ ఇప్పటికే చెప్పారు, కానీ నేను మీ థ్రెడ్‌ని వీక్షించిన 30 సెకన్లలోపు సముచితంగా చేసాను. సాధారణ కారణం కోసం అభ్యర్థనను ప్రారంభించండి, ఆపై సముచితమైనదిగా చేయండి.

జోడింపులు

  • స్క్రీన్ షాట్ 2018-02-05 ఉదయం 9.31.29 గంటలకు.png స్క్రీన్ షాట్ 2018-02-05 ఉదయం 9.31.29 గంటలకు.png'file-meta'> 168.4 KB · వీక్షణలు: 178

సూపర్స్కేప్

ఫిబ్రవరి 12, 2008
ఈస్ట్ రైడింగ్ ఆఫ్ యార్క్‌షైర్, UK
  • ఫిబ్రవరి 5, 2018
అనామక ఫ్రీక్ ఇలా అన్నాడు: అయినప్పటికీ, ఒక సాఫ్ట్‌వేర్ ఇంజనీర్‌గా, ఎలక్ట్రానిక్స్/సాఫ్ట్‌వేర్ వినియోగదారులలో అత్యధికులు ప్రాంప్ట్ చేయకుండానే అన్ని రోగనిర్ధారణ పనిని స్వంతంగా చేయగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి లేరని మీరు తెలుసుకోవాలి. విస్తరించడానికి క్లిక్ చేయండి...

నేను అంగీకరిస్తున్నాను మరియు నా పూర్వ జీవితంలో హెల్ప్ డెస్క్ వ్యక్తిగా (@ Apple కాదు) బేసిక్స్ చేయడంలో విఫలమైన వ్యక్తులు-ఎవరికి-తెలుసుకోవాలో-మెరుగ్గా విఫలమైన సందర్భాలు పుష్కలంగా ఉన్నాయని నేను జోడిస్తాను.

'అఫ్ *కోర్స్* నేను రీబూట్‌ని ప్రయత్నించలేదు - నేను మిలియన్ సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న ఇంజనీర్‌ని మరియు అది నాకు తెలుసు సమస్య - రీబూట్ సహాయం చేయదని స్పష్టంగా ఉంది...'. రీబూట్ (లేదా ఏదైనా) మరియు ప్రతిదీ అద్భుతంగా ఉందని ప్రత్యేకంగా చెప్పనవసరం లేదు.

ఆహ్... సంతోషకరమైన రోజులు...
ప్రతిచర్యలు:ఆపిల్ కేక్

అజ్ఞాత విచిత్రం

డిసెంబర్ 12, 2002
కాస్కాడియా
  • ఫిబ్రవరి 5, 2018
నాకు ఇష్టమైనది వారి (PC) హార్డ్ డ్రైవ్ చనిపోతోందని భయాందోళనకు గురైన కస్టమర్ నుండి కాల్ వచ్చింది. వారు 'డిస్క్ బూట్ ఫెయిల్యూర్ - సిస్టమ్ డిస్క్ ఇన్సర్ట్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి' అనే ఎర్రర్ మెసేజ్‌ను చదివారు.

'సరే, మీరు డ్రైవ్‌లో ఫ్లాపీ డిస్క్‌ని కలిగి ఉన్నారా?'

'లేదు, నేను దానిని తనిఖీ చేసాను! డ్రైవ్‌లో ఖచ్చితంగా ఫ్లాపీ లేదు!'

'సరే, దయచేసి సిస్టమ్‌ని పవర్ ఆఫ్ చేయగలరా మరియు...'

'చంక్' శబ్దం వినండి, ఆపై గొర్రె:

'ఓహ్, పర్వాలేదు, ఇది ఇప్పుడు పని చేస్తుంది.'
ప్రతిచర్యలు:rhett7660, సూపర్‌స్కేప్ మరియు ఆపిల్ కేక్ TO

ఆపిల్ కేక్

ఆగస్ట్ 28, 2012
తీరాల మధ్య
  • ఫిబ్రవరి 6, 2018
జీనియస్ బార్ ఆపిల్ యొక్క భాగాన ఒక మేధావి చర్య. ప్రజలు ఫోన్ మద్దతు కోసం హోల్డ్‌లో వేచి ఉండటంతో విసిగిపోయారు మరియు ఇప్పుడు వారు నిజమైన వ్యక్తితో వ్యక్తిగతంగా సంప్రదించే అవకాశాన్ని పొందారు (ఫోన్ మద్దతు వ్యక్తులు నిజంగా వ్యక్తులు కానట్లే). ఇది Apple నుండి సేవను పొందగల ఏకైక ప్రదేశం Apple స్టోర్‌లు అని నమ్మే వ్యక్తులు ఉన్నంత వరకు, సేవ కోసం Apple యొక్క ఖ్యాతిని బాగా పెంచింది.

కానీ ప్రపంచవ్యాప్తంగా కేవలం 500 యాపిల్ స్టోర్లు మాత్రమే ఉన్నాయి. చాలా భౌతిక స్థలం మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది, రోజులో చాలా గంటలు మాత్రమే - మీరు భౌతిక శాస్త్ర నియమాలు అనుమతించే దానికంటే ఎక్కువ మంది వ్యక్తులను భౌతికంగా పరిమిత వనరులోకి నెట్టలేరు (అలాగే, ప్రజలు సాగదీయడం మరియు కుదించబడటం ఇష్టం లేదని ఊహిస్తే అవి కాల రంధ్రం యొక్క ఈవెంట్ హోరిజోన్‌ను దాటుతాయి).

కాబట్టి, యాపిల్ ఇప్పుడు 1.3 బిలియన్ పరికరాలను సక్రియంగా ఉపయోగిస్తోంది. 1.3 బిలియన్లు, పురుషుడు (లేదా స్త్రీ)! ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న 500 దుకాణాలలో చేయి అవసరమైన ప్రతి ఒక్కరినీ పిండవచ్చని మీరు తీవ్రంగా అనుకుంటున్నారా? ఈ సమయంలో, కాల్ సెంటర్ లేదా ఇంటి సౌకర్యం నుండి పని చేయగల వ్యక్తుల సంఖ్య చాలా పెద్దది.

మాల్‌కు డ్రైవింగ్ చేయడం, పార్కింగ్ కనుగొనడం మరియు స్టోర్‌కు 5 నిమిషాలు నడవడం, చెక్ ఇన్ చేయడం, 5, 10 నిమిషాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం వేచి ఉండటం వంటి వాటికి బదులుగా, ఫోన్‌లో లేదా చాట్‌లో వారితో కలిసి పనిచేయడం మంచి ఆలోచన కావచ్చు. వ్యక్తులకు వ్యక్తిగతంగా పరిష్కరించాల్సిన అవసరం లేని సమస్యలను ఫోన్ సపోర్ట్ చేయనివ్వండి, వ్యక్తిగతంగా సహాయం అవసరమయ్యే వ్యక్తులకు దాన్ని పొందడం సులభం చేస్తుంది. Apple స్టోర్‌లు ఆసుపత్రి అత్యవసర గదులు అయితే, దానిని ట్రయాజ్ అంటారు.

అయితే, ప్రతి ఒక్కరికీ ప్రత్యేకం. కంప్యూటింగ్ అనుకూల/ఔత్సాహిక హార్డ్‌వేర్ హెడ్ అయినా లేదా రేపటి పెద్ద పరీక్ష/ప్రెజెంటేషన్/ఏదైనా ముందు తమ సమస్యను పరిష్కరించుకోవాల్సిన వారు ఎవరైనా సరే... ప్రజలు తమకు అర్హతగా భావించే వాటిని పొందడానికి ప్రత్యేక వెనుక ద్వారం కావాలి; మేధావితో ప్రైవేట్ ప్రేక్షకులు.

ఒక్క నిమిషం వినయం పొందండి!
ప్రతిచర్యలు:bruinsrme

సూపర్స్కేప్

ఫిబ్రవరి 12, 2008
ఈస్ట్ రైడింగ్ ఆఫ్ యార్క్‌షైర్, UK
  • ఫిబ్రవరి 6, 2018
అనామక ఫ్రీక్ ఇలా అన్నాడు: నాకు ఇష్టమైన వారి (PC) హార్డ్ డ్రైవ్ చనిపోవడం గురించి భయాందోళనకు గురైన కస్టమర్ నుండి కాల్ వచ్చింది. వారు 'డిస్క్ బూట్ ఫెయిల్యూర్ - సిస్టమ్ డిస్క్ ఇన్సర్ట్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి' అనే ఎర్రర్ మెసేజ్‌ను చదివారు. విస్తరించడానికి క్లిక్ చేయండి...

అద్భుతమైన.

టాపిక్ నుండి మారినందుకు క్షమాపణలు. ఇది నా చివరి కామెడీ మద్దతు ప్రత్యుత్తరం, కానీ నా ఆల్ టైమ్ ఫేవరెట్ 'ఫాల్టీ' మౌస్ అని నేను భావిస్తున్నాను, అది క్రిందికి కదలవలసి వచ్చినప్పుడు పైకి కదిలింది మరియు కుడివైపు కదలవలసి వచ్చినప్పుడు ఎడమవైపు కదులుతుంది.

అవును... మీరు ఇక్కడ నాకంటే ముందున్నారని నేను చెప్పగలను: ఇది తప్పు మార్గం.

bruinsrme

అక్టోబర్ 26, 2008
  • ఫిబ్రవరి 6, 2018
ApfelKuchen చెప్పారు: జీనియస్ బార్ Apple యొక్క భాగంగా ఒక మేధావి చర్య. ప్రజలు ఫోన్ మద్దతు కోసం హోల్డ్‌లో వేచి ఉండటంతో విసిగిపోయారు మరియు ఇప్పుడు వారు నిజమైన వ్యక్తితో వ్యక్తిగతంగా సంప్రదించే అవకాశాన్ని పొందారు (ఫోన్ మద్దతు వ్యక్తులు నిజంగా వ్యక్తులు కానట్లే). ఇది Apple నుండి సేవను పొందగల ఏకైక ప్రదేశం Apple స్టోర్‌లు అని నమ్మే వ్యక్తులు ఉన్నంత వరకు, సేవ కోసం Apple యొక్క ఖ్యాతిని బాగా పెంచింది.

కానీ ప్రపంచవ్యాప్తంగా కేవలం 500 యాపిల్ స్టోర్లు మాత్రమే ఉన్నాయి. చాలా భౌతిక స్థలం మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది, రోజులో చాలా గంటలు మాత్రమే - మీరు భౌతిక శాస్త్ర నియమాలు అనుమతించే దానికంటే ఎక్కువ మంది వ్యక్తులను భౌతికంగా పరిమిత వనరులోకి నెట్టలేరు (అలాగే, ప్రజలు సాగదీయడం మరియు కుదించబడటం ఇష్టం లేదని ఊహిస్తే అవి కాల రంధ్రం యొక్క ఈవెంట్ హోరిజోన్‌ను దాటుతాయి).

కాబట్టి, యాపిల్ ఇప్పుడు 1.3 బిలియన్ పరికరాలను సక్రియంగా ఉపయోగిస్తోంది. 1.3 బిలియన్లు, పురుషుడు (లేదా స్త్రీ)! ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న 500 దుకాణాలలో చేయి అవసరమైన ప్రతి ఒక్కరినీ పిండవచ్చని మీరు తీవ్రంగా అనుకుంటున్నారా? ఈ సమయంలో, కాల్ సెంటర్ లేదా ఇంటి సౌకర్యం నుండి పని చేయగల వ్యక్తుల సంఖ్య చాలా పెద్దది.

మాల్‌కు డ్రైవింగ్ చేయడం, పార్కింగ్ కనుగొనడం మరియు స్టోర్‌కు 5 నిమిషాలు నడవడం, చెక్ ఇన్ చేయడం, 5, 10 నిమిషాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం వేచి ఉండటం వంటి వాటికి బదులుగా, ఫోన్‌లో లేదా చాట్‌లో వారితో కలిసి పనిచేయడం మంచి ఆలోచన కావచ్చు. వ్యక్తులకు వ్యక్తిగతంగా పరిష్కరించాల్సిన అవసరం లేని సమస్యలను ఫోన్ సపోర్ట్ చేయనివ్వండి, అంతిమంగా వ్యక్తిగతంగా సహాయం అవసరమయ్యే వ్యక్తులకు దాన్ని పొందడం సులభం చేస్తుంది. Apple స్టోర్‌లు ఆసుపత్రి అత్యవసర గదులు అయితే, దానిని ట్రయాజ్ అంటారు.

అయితే, ప్రతి ఒక్కరికీ ప్రత్యేకం. కంప్యూటింగ్ అనుకూల/ఔత్సాహిక హార్డ్‌వేర్ హెడ్ అయినా లేదా రేపటి పెద్ద పరీక్ష/ప్రెజెంటేషన్/ఏదైనా ముందు తమ సమస్యను పరిష్కరించుకోవాల్సిన వారు ఎవరైనా సరే... ప్రజలు తమకు అర్హతగా భావించే వాటిని పొందడానికి ప్రత్యేక వెనుక ద్వారం కావాలి; మేధావితో ప్రైవేట్ ప్రేక్షకులు.

ఒక్క నిమిషం వినయం పొందండి! విస్తరించడానికి క్లిక్ చేయండి...

నేను అనేక సార్లు GB ప్రయోజనాన్ని పొందాను. అవును వేచి ఉండటం దుర్వాసన కానీ మంచి స్నేహపూర్వక అనుభవం తప్ప మరేమీ కలిగి ఉన్నట్లు నాకు గుర్తు లేదు.