ఆపిల్ వార్తలు

iPhone 7 మరియు BMW యజమానులు బ్లూటూత్ ఆడియో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారు

గురువారం సెప్టెంబర్ 29, 2016 11:08 am PDT by Joe Rossignol

గత రెండు వారాలుగా, ఐఫోన్ 7 మరియు ఐఫోన్ 7 ప్లస్ వినియోగదారులు పెరుగుతున్న సంఖ్యలో వాహనాల్లో బ్లూటూత్ ఆడియో సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారు. మోడల్‌తో సంబంధం లేకుండా సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్న వినియోగదారులలో ఎక్కువ మంది BMW యజమానులుగా కనిపిస్తారు, అయితే హ్యుందాయ్ మరియు కియా వంటి ఇతర వాహన బ్రాండ్‌లు పరిమిత కేసుల్లో ప్రమేయం ఉన్నట్లు కనిపిస్తున్నాయి.





bluetooth-iphone-7-bmw
సమస్యలు ఆడియో కట్ అవుట్ నుండి ఇన్ఫోటైన్‌మెంట్ సిస్టమ్‌తో కనెక్టివిటీ సమస్యల వరకు ఉంటాయి. BMW వినియోగదారులు ప్రత్యేకంగా 5-10 సెకన్ల పాటు సంగీతాన్ని ప్రసారం చేయగలరని నివేదిస్తారు, ఆ సమయంలో కనెక్టెడ్‌డ్రైవ్ సిస్టమ్ స్తంభింపజేస్తుంది. సిస్టమ్‌ను పరిష్కరించడానికి ఐఫోన్‌ను పునఃప్రారంభించడం అవసరం, కానీ కనెక్షన్ మళ్లీ స్థాపించబడిన తర్వాత సమస్య మళ్లీ తలెత్తుతుంది.

ఎటర్నల్ రీడర్ YachtMac మా చర్చా వేదికలలో పోస్ట్ చేయబడింది:



ఒక ఐఫోన్ ఎంత

IOS 10.0.2తో ఉన్న నా iPhone 7 Plus తాజా మల్టీమీడియా సాఫ్ట్‌వేర్‌తో BMW 4 సిరీస్‌లో కొన్ని సెకన్ల కంటే ఎక్కువ ఆడియోను ప్రసారం చేయదు. నేను సమస్యను పరిశోధించాను మరియు ఇతర BMWలు మరియు ఇతర తయారీ సంస్థలు ఒకే విధమైన స్ట్రీమింగ్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లు అనిపిస్తోంది. అంతేకాకుండా, ఒకసారి లోపం సంభవించినప్పుడు మొబైల్ టెలిఫోన్ కనెక్షన్ కూడా పొరలుగా మారుతుంది. కారులో పనిచేసే ఫోన్‌ని ఫోన్‌గా కలిగి ఉండాలంటే ఆడియో స్ట్రీమింగ్ ఆప్షన్‌ను డిసేబుల్ చేయడం మాత్రమే నేను చేయగలను.

Apple సపోర్ట్ కమ్యూనిటీస్ సభ్యుడు Chandy911 అదే సమస్యను ప్రతిధ్వనించింది :

నేను ఇప్పుడే iOS 10.0.1 నడుస్తున్న iPhone 7 Plusకి అప్‌గ్రేడ్ చేసాను మరియు BMW ConnectedDriveలో బ్లూటూత్ ద్వారా సంగీతాన్ని ప్లే చేయడంలో నాకు సమస్యలు ఉన్నాయి. నేను నా కారులోని BMW సాఫ్ట్‌వేర్‌ను BMW వెబ్‌సైట్ నుండి తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌గ్రేడ్ చేసాను, అయితే మ్యూజిక్ ప్లే చేసిన 5-10 సెకన్ల తర్వాత నేను బ్లూటూత్‌లో డిస్‌కనెక్ట్ అవుతాను. నేను ఫోన్‌ని పునరుద్ధరించి, కొత్త ఫోన్‌గా సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నించాను. నేను పరికరం మరియు కారు రెండింటిలోనూ కనెక్షన్‌ని తొలగించాను, కానీ సమస్య అలాగే ఉంది.

ఎటర్నల్ రీడర్ పోర్ష్‌రైన్:

2015లో iPhone 7 BMW 235i ఆడియోను 10 సెకన్ల పాటు ఆవిరి చేసిన తర్వాత బ్లూటూత్ నుండి డిస్‌కనెక్ట్ అవుతుంది. డిస్‌కనెక్ట్ అయిన తర్వాత, iOSకి వాహనం యొక్క బ్లూటూత్ సోర్స్ కనిపించదు. సెట్టింగ్‌లలో పరికరాన్ని మరచిపోయి వాహనంతో మరమ్మతు చేయడమే ఏకైక మార్గం. నేను iOSని ప్రధాన సమస్యగా పరిగణించకుండా వేరు చేసాను (iPhone SE అదే iOS 10.0.1లో బాగా పనిచేస్తుంది, అలాగే నా మునుపటి iPhone 6s కూడా అలాగే పని చేస్తుంది). Apple నన్ను స్టోర్ వద్ద పరికరాన్ని మార్చుకునేలా చేసింది; కొత్త ఐఫోన్ 7లో కూడా అదే జరుగుతుంది.

BMW స్వయంగా సమస్యలను గుర్తించింది మరియు దాని వాహనాల్లో iPhone 7 అనుకూలతను నిర్ధారించడానికి Appleతో కలిసి పని చేస్తున్నట్లు తెలిపింది:

ఐప్యాడ్ ప్రో m1 vs ఐప్యాడ్ ప్రో 2020

మీరు మాట్లాడే ఆందోళనల గురించి మాకు తెలుసు మరియు మా వాహనాల్లో iPhone 7 అనుకూలతను నిర్ధారించడానికి మేము ప్రస్తుతం Appleతో నేరుగా పని చేస్తున్నాము. ఈ సమయంలో, పరీక్ష పూర్తయ్యే వరకు Apple iPhone 7 మా వాహనాలకు ఆమోదించబడిన పరికరం కాదు. iPhone 7 టెస్టింగ్ పూర్తి కావడానికి సంబంధించి ప్రస్తుతం మా వద్ద అంచనా వేయబడిన సమయం లేదు. దయచేసి మీ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడటానికి కొత్త iOS మరియు మా నవీకరణ వెబ్‌సైట్ కోసం Apple నుండి నవీకరణ కోసం వెతకడం కొనసాగించండి: www.bmw.com/update. దీని వలన ఏదైనా అసౌకర్యానికి మేము క్షమాపణలు కోరుతున్నాము.

రాబోయే సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లో ఈ పరిష్కారం చేర్చబడుతుందని ఆపిల్ కొంతమంది కస్టమర్‌లకు చెప్పినట్లు తెలుస్తోంది. సమస్య ఇప్పటికీ iOS 10.1 బీటాలో ఉంది. BMW యజమానులకు సిఫార్సు చేయబడింది ConnectedDrive యొక్క తాజా సంస్కరణకు నవీకరించండి సన్నాహక చర్యగా. CarPlayతో కూడిన BMWలు ప్రభావితం కావు.

ఇలాంటి సమస్యలు ఇంతకు ముందు కూడా కనిపించాయి. 2014లో, కొంతమంది వినియోగదారులు iOS 8కి అప్‌గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత లేదా కొత్త iPhone 6 లేదా 6 Plusని కొనుగోలు చేసిన తర్వాత బ్లూటూత్ ద్వారా తమ పరికరాలను వారి వాహనాలకు జత చేయడంలో సమస్యను ఎదుర్కొన్నారు. Apple iOS 8.1లో సమస్యలను పరిష్కరించింది. ఇలాంటి సమస్యలు కొంతమంది iPhone SE వినియోగదారులను ప్రభావితం చేస్తుంది iOS 9.3.2లో పరిష్కరించబడ్డాయి.

టాగ్లు: BMW , బ్లూటూత్ సంబంధిత ఫోరమ్: ఐఫోన్