టామ్ ష్రియర్
ఒరిజినల్ పోస్టర్- ఆగస్ట్ 7, 2014
- నార్వే
- ఆగస్ట్ 14, 2017
లక్షణం
- iTunesని ఉపయోగించి iPhone బ్యాకప్ సమయంలో ఎర్రర్ సందేశం.
- 'ఐఫోన్ డిస్‌కనెక్ట్ అయినందున iTunes ఐఫోన్‌ను బ్యాకప్ చేయలేకపోయింది'
- iPhone 6s Plus (iOS 10.3.3)
- macOS Sierra 10.12.6, iTunes 12.6.2.20 రన్ అవుతోంది
- Windows 10, iTunes 12.6.2.20ని అమలు చేస్తోంది
- USB కేబుల్‌కి డిఫాల్ట్ మెరుపు.
నేను ఈ క్రింది వాటిని ప్రయత్నించాను
- ఐఫోన్‌ను ఆఫ్ చేసి, ఆపై మళ్లీ ఆన్ చేస్తోంది.
- హోమ్ బటన్ మరియు స్లీప్/వేక్ బటన్‌ను 10 సెకన్ల పాటు పట్టుకోవడం ద్వారా ఐఫోన్‌ను హార్డ్ రీసెట్ చేయండి.
- iTunesని పునఃప్రారంభించండి మరియు నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయండి.
- Mac ఆఫ్ చేసి, మళ్లీ ఆన్ చేస్తోంది.
- USB కేబుల్‌కి వేరే లైటింగ్‌ని ఉపయోగించడం.
- వేరే యంత్రాన్ని ఉపయోగించడం (iTunes 12.6.2.20తో Windows 10 PC)
- Macలో అతిథి ఖాతాను ఉపయోగించడం.
- Macలో కొత్త అడ్మినిస్ట్రేటర్ టెస్ట్ ఖాతాను ఉపయోగించడం
- Windows 10లో కొత్త అడ్మినిస్ట్రేటర్ టెస్ట్ ఖాతాను ఉపయోగించడం
- /లైబ్రరీ/అప్లికేషన్ సపోర్ట్/మొబైల్ సింక్/బ్యాకప్/లో పాత ఐఫోన్ బ్యాకప్ పేరు మార్చడం
- /లైబ్రరీ/అప్లికేషన్ సపోర్ట్/మొబైల్ సింక్/బ్యాకప్/లో పాత ఐఫోన్ బ్యాకప్‌ని తొలగిస్తోంది
- ఐఫోన్‌ను ఎయిర్‌ప్లేన్ మోడ్‌లో ఉంచండి మరియు తక్కువ పవర్ మోడ్ ప్రారంభించబడి బ్యాకప్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.
- అనుసరించారు మీ iTunes బ్యాకప్ పూర్తి కాకపోతే లేదా మీరు బ్యాకప్ నుండి పునరుద్ధరించలేరు Apple మద్దతు ద్వారా మద్దతు కథనం.
- లైటింగ్ పోర్ట్‌ను మెత్తటి మరియు దుమ్ము నుండి విముక్తి చేయడానికి జాగ్రత్తగా శుభ్రం చేయండి.
- బూట్ సమయంలో షిఫ్ట్ కీని పట్టుకోవడం ద్వారా Mac సేఫ్ మోడ్‌లో ఉన్నప్పుడు ఐఫోన్‌ను బ్యాకప్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తోంది.
- ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయని బ్యాకప్‌ని సృష్టించడానికి ప్రయత్నిస్తోంది.
- Wi-Fi సమకాలీకరణను ఆఫ్ చేస్తోంది
- iTunes కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తోంది (~/Library/Caches/com.apple.itunes)
- Twitterలో Apple సపోర్ట్‌ని సంప్రదించారు.
నాతో ఈ సమస్యపై పని చేయడం కొనసాగించడానికి ట్విట్టర్‌లోని Apple మద్దతు సీనియర్ సలహాదారుని ఫోన్ ద్వారా సంప్రదించింది.
- ఐఫోన్‌ను రికవరీ మోడ్‌లో ఉంచడం ద్వారా మళ్లీ iOS 10.3.3కి iPhone నవీకరించబడింది మరియు దానిని iTunesతో నవీకరించండి. నేను అనుసరించాను మీరు మీ iPhone, iPad లేదా iPod టచ్‌ని నవీకరించలేకపోతే లేదా పునరుద్ధరించలేకపోతే లు Apple సపోర్ట్ నుండి సీనియర్ అడ్వైజర్ సూచించిన విధంగా సపోర్ట్ ఆర్టికల్.
iOS 11.0కి iPhone నవీకరించబడింది (పబ్లిక్ విడుదల). ఫోన్‌ని iOS 11కి అప్‌డేట్ చేయడం వల్ల నాకు సమస్య పరిష్కారమైంది.
గమనికలు
- విజయవంతం కాని బ్యాకప్ ఫోల్డర్ లోపల ఫైల్‌లు ఏవీ లేవు ( చిత్రం ), అక్కడ ఫైళ్లు ఉండాలి ( చిత్రం )
- iPhone 7 (iOS 10.3.3) iTunesకి బాగానే బ్యాకప్ చేయగలదు.
- iPad Pro 12.9″ (1వ తరం) (iOS 10.3.3) iTunesకి బాగానే బ్యాకప్ చేయగలదు.
- నేను ప్రస్తుతం ఆరోగ్యం మరియు Apple వాచ్ డేటా నష్టం కారణంగా iCloud బ్యాకప్ నుండి పునరుద్ధరించడానికి సిద్ధంగా లేను.
సవరించు: ఆగస్ట్ 15 జోడించబడింది, నవీకరణ
సవరణ 2: సెప్టెంబర్ 19 జోడించబడింది, నవీకరణ చివరిగా సవరించబడింది: సెప్టెంబర్ 19, 2017
ఆకాష్.ను
- మే 26, 2016
- ఆగస్ట్ 14, 2017
Mlrollin91
- నవంబర్ 20, 2008
- వెంచురా కౌంటీ
- ఆగస్ట్ 15, 2017
పరికరాన్ని ప్లగ్ ఇన్ చేస్తున్నప్పుడు iTunes పూర్తిగా మూసివేయబడిందని నిర్ధారించుకోవడం అనేది నాకు పని చేస్తున్నట్లు కనిపించే ప్రత్యామ్నాయం. అప్పుడు iTunes తెరిచి, పరికరాన్ని బ్యాకప్ చేయండి. ఇది 100% ప్రత్యామ్నాయం కాదు, కానీ ఇది నా 6 నెలల అనుభవంలో విఫలమైన దానికంటే ఎక్కువగా పని చేసే అవకాశం ఉంది.
టామ్ ష్రియర్
ఒరిజినల్ పోస్టర్- ఆగస్ట్ 7, 2014
- నార్వే
- ఆగస్ట్ 15, 2017
Mlrollin91 చెప్పారు: ఇది iOS 10.2 నుండి సమస్యగా ఉంది. నేను iOS 10.2 యొక్క మొదటి బీటా నుండి బగ్ నివేదికలను సమర్పిస్తున్నాను. ఏదీ పరిష్కరించబడలేదు.
పరికరాన్ని ప్లగ్ ఇన్ చేస్తున్నప్పుడు iTunes పూర్తిగా మూసివేయబడిందని నిర్ధారించుకోవడం అనేది నాకు పని చేస్తున్నట్లు కనిపించే ప్రత్యామ్నాయం. అప్పుడు iTunes తెరిచి, పరికరాన్ని బ్యాకప్ చేయండి. ఇది 100% ప్రత్యామ్నాయం కాదు, కానీ ఇది నా 6 నెలల అనుభవంలో విఫలమైన దానికంటే ఎక్కువగా పని చేసే అవకాశం ఉంది.
ఈ సమస్య గురించి Appleకి తెలియజేసినందుకు ధన్యవాదాలు.
నేను ఇప్పుడు అనేక సార్లు పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించాను మరియు దురదృష్టవశాత్తూ, అది నాకు పని చేయనట్లు అనిపించింది. నా ప్రస్తుత ప్లాన్ ఏమిటంటే, iOS 11 మరియు iTunes యొక్క కొత్త వెర్షన్ వచ్చే నెల కోసం వేచి ఉండి, అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడటానికి. ఎఫ్
ఫాస్ట్ ఎడ్డీబ్యాగ్స్
- జూన్ 1, 2012
- NJ
- సెప్టెంబర్ 3, 2017
xpxp2002
కు
- మే 3, 2016
- సెప్టెంబర్ 3, 2017
అందమైన కిట్టి92
- ఏప్రిల్ 11, 2015
- UK
- సెప్టెంబర్ 3, 2017
ఫంక్షన్
- సెప్టెంబర్ 5, 2017
- సెప్టెంబర్ 5, 2017
సమస్యను పరిష్కరించడానికి, iTunes నుండి మీ పరికరాన్ని అన్‌ప్లగ్ చేయండి, iTunesలో ప్రాధాన్యతలను తెరవండి, పరికరాలపై క్లిక్ చేయండి, పరికర బ్యాకప్‌పై ఎంపికను క్లిక్ చేయండి, ఆర్కైవ్ బ్యాకప్‌ని ఎంచుకోండి మరియు iTunes ప్రాధాన్యతలను మూసివేయండి. పరికరాన్ని మళ్లీ iTunesకి కనెక్ట్ చేయండి మరియు కొత్త పూర్తి బ్యాకప్ పూర్తి చేయాలి.
మీరు ఇప్పుడు ఆర్కైవ్ చేసిన బ్యాకప్‌ను తొలగించవచ్చు. జె
joeblow7777
- సెప్టెంబర్ 7, 2010
- సెప్టెంబర్ 5, 2017
xpxp2002
కు
- మే 3, 2016
- సెప్టెంబర్ 5, 2017
funxionit చెప్పారు: సమస్య అవినీతి బ్యాకప్ అని నేను అనుకుంటున్నాను, కాబట్టి iTunes కొత్త డేటాతో పాత బ్యాకప్‌కి జోడించలేదు.నేను దీన్ని చాలా సార్లు చేసాను. ఇది మొదటి (పూర్తి) బ్యాకప్ కోసం పని చేస్తున్నట్లు కనిపిస్తోంది. ఆ తర్వాత ప్రతి బ్యాకప్ మళ్లీ విఫలమవుతుంది.
సమస్యను పరిష్కరించడానికి, iTunes నుండి మీ పరికరాన్ని అన్‌ప్లగ్ చేయండి, iTunesలో ప్రాధాన్యతలను తెరవండి, పరికరాలపై క్లిక్ చేయండి, పరికర బ్యాకప్‌పై ఎంపికను క్లిక్ చేయండి, ఆర్కైవ్ బ్యాకప్‌ని ఎంచుకోండి మరియు iTunes ప్రాధాన్యతలను మూసివేయండి. పరికరాన్ని మళ్లీ iTunesకి కనెక్ట్ చేయండి మరియు కొత్త పూర్తి బ్యాకప్ పూర్తి చేయాలి.
మీరు ఇప్పుడు ఆర్కైవ్ చేసిన బ్యాకప్‌ను తొలగించవచ్చు.
బాబ్‌కోవ్
- మే 20, 2018
- మే 20, 2018
అన్ని సూచనలను ప్రయత్నించిన తర్వాత, నేను ఈ పోస్ట్‌పై పొరపాట్లు చేశాను https://discussions.apple.com/thread/8020128
ఇది 3Gb కంటే ఎక్కువ తీసుకునే యాప్‌లను తొలగించాలని సూచిస్తుంది.
కొన్ని కారణాల వల్ల నేను 4.15Gbతో Minecraft ఇన్‌స్టాల్ చేసాను. అది తొలగించబడింది మరియు సమస్య వెంటనే పరిష్కరించబడింది. ది
lgjay
- నవంబర్ 12, 2019
- డిసెంబర్ 11, 2019
ప్రముఖ పోస్ట్లు