ప్రభావితమైన నోట్బుక్ యొక్క అసలు కొనుగోలు తేదీ తర్వాత నాలుగు సంవత్సరాల వరకు యాంటీ-రిఫ్లెక్టివ్ కోటింగ్ సమస్యలతో అర్హత ఉన్న మ్యాక్బుక్ మరియు మ్యాక్బుక్ ప్రో మోడల్ల కోసం ఉచిత డిస్ప్లే మరమ్మతులను ఆపిల్ కొనసాగిస్తోంది, ఈ వారం ఆపిల్ అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్లకు పంపిణీ చేసిన అంతర్గత మెమోలో కంపెనీ తెలిపింది.
మరమ్మత్తు ప్రోగ్రామ్కు అర్హత ఉన్న మోడల్లు:
మీరు ఆపిల్ వాచ్ని ట్రాక్ చేయగలరా
- మ్యాక్బుక్ ప్రో (13-అంగుళాల, 2015 ప్రారంభంలో)
- మ్యాక్బుక్ ప్రో (15-అంగుళాలు, 2015 మధ్యలో)
- మ్యాక్బుక్ ప్రో (13-అంగుళాల, 2016)
- మ్యాక్బుక్ ప్రో (15-అంగుళాల, 2016)
- మ్యాక్బుక్ ప్రో (13-అంగుళాల, 2017)
- మ్యాక్బుక్ ప్రో (15-అంగుళాల, 2017)
- మ్యాక్బుక్ (12-అంగుళాల, 2015 ప్రారంభంలో)
- మ్యాక్బుక్ (12-అంగుళాల, 2016 ప్రారంభంలో)
- మ్యాక్బుక్ (12-అంగుళాల, 2017 ప్రారంభంలో)
Apple 2018లో లేదా ఆ తర్వాత విడుదల చేసిన మ్యాక్బుక్ ప్రో లేదా మ్యాక్బుక్ ఎయిర్ మోడల్లను ఈ సమయంలో అర్హత జాబితాకు జోడించలేదు.
ఎటర్నల్ ద్వారా పొందిన దాని మెమోలో, ఆపిల్ 2014 మరియు అంతకు ముందు విడుదల చేసిన మ్యాక్బుక్ ప్రో మోడల్లు ఇకపై ప్రోగ్రామ్కు అర్హత పొందలేవని పేర్కొంది. ఆ యూనిట్లలో చాలా వరకు మరమ్మతు కార్యక్రమం యొక్క నాలుగు-సంవత్సరాల కవరేజ్ విండోను దాటి ఉండాలి, కానీ బహుశా కొన్ని పునఃవిక్రేతదారులచే తరువాత తేదీలో విక్రయించబడ్డాయి మరియు ఇప్పటి వరకు ఇప్పటికీ అర్హత కలిగి ఉన్నాయి.
కొంతమంది మ్యాక్బుక్ మరియు మ్యాక్బుక్ ప్రో వినియోగదారులు రెటినా డిస్ప్లేలలో యాంటీ రిఫ్లెక్టివ్ కోటింగ్ మాసిపోవడం లేదా డీలామినేట్ చేయడంతో సమస్యలను ఎదుర్కొన్న తర్వాత ఆపిల్ ఈ రిపేర్ ప్రోగ్రామ్ను అక్టోబర్ 2015లో ప్రారంభించింది. Apple తన వెబ్సైట్లో మరమ్మత్తు ప్రోగ్రామ్ను ఎప్పుడూ పోస్ట్ చేయలేదు, బదులుగా విషయాన్ని మరింత నిశ్శబ్దంగా నిర్వహించడానికి ఎంచుకుంది.
iphone 12 మరియు 12 pro మధ్య తేడాలు
సంవత్సరాలుగా, సమస్యలు దారితీశాయి దాదాపు 5,000 సంతకాలతో ఆన్లైన్ పిటిషన్ , 17,000 మంది సభ్యులతో కూడిన Facebook సమూహం , మరియు Apple సపోర్ట్ కమ్యూనిటీలు, Reddit మరియు మా స్వంత ఎటర్నల్ ఫోరమ్లలో ఫిర్యాదులు. ఒక అని పిలవబడే 'స్టెయింగేట్' వెబ్సైట్ ప్రభావిత మ్యాక్బుక్స్ ఫోటోలను భాగస్వామ్యం చేయడానికి ఏర్పాటు చేయబడింది.
ఈ సమస్యకు సంబంధించి Apple యొక్క అంతర్గత సేవా మార్గదర్శి ఈ సమస్యకు సంబంధించి ఇప్పటికే వారంటీ వెలుపల ఖర్చులు చేసిన కస్టమర్లు వాపసు కోసం అర్హులని పేర్కొంటూనే ఉన్నారు, దీని ద్వారా ప్రారంభించవచ్చు Apple మద్దతును సంప్రదిస్తోంది .
ప్రభావిత కస్టమర్లు Apple స్టోర్లో లేదా Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్ వద్ద అపాయింట్మెంట్ని షెడ్యూల్ చేయవచ్చు Apple మద్దతు వెబ్సైట్లో Mac → Mac నోట్బుక్లు → హార్డ్వేర్ సమస్యలు → డిస్ప్లే ఇష్యూ ఎంచుకోవడం ద్వారా. కస్టమర్లకు 3-5 పనిదినాల టర్న్అరౌండ్ సమయాన్ని కోట్ చేయమని Apple సాంకేతిక నిపుణులకు సలహా ఇస్తుంది.
సంబంధిత రౌండప్లు: 13' మ్యాక్బుక్ ప్రో , 14 & 16' మ్యాక్బుక్ ప్రో టాగ్లు: మరమ్మత్తు కార్యక్రమం , యాంటీ-రిఫ్లెక్టివ్ కోటింగ్ కొనుగోలుదారుల గైడ్: 13' మ్యాక్బుక్ ప్రో (జాగ్రత్త) , 14' & 16' మ్యాక్బుక్ ప్రో (ఇప్పుడే కొనండి) సంబంధిత ఫోరమ్లు: మాక్ బుక్ ప్రో , మ్యాక్బుక్
ప్రముఖ పోస్ట్లు