MacBook_Pro_User
ఒరిజినల్ పోస్టర్- ఏప్రిల్ 23, 2019
- ఏప్రిల్ 23, 2019
మీ Mac కోసం క్లిష్టమైన సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ అవసరం, కానీ ఈ నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తున్నప్పుడు నెట్‌వర్క్ సమస్య ఎదురైంది. ఈ అప్‌డేట్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడే వరకు మీ Macని ఉపయోగించలేరు.
కొంతమంది MacBook Pro టచ్ బార్ మరియు టచ్ ID వినియోగదారులు macOS రికవరీలోని యుటిలిటీలను ఉపయోగించి MacOSని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలరని నివేదించారు, కానీ దురదృష్టవశాత్తు నా విషయంలో అది జరగలేదు. ఆపిల్ స్టోర్‌లో కూడా Apple USB ఈథర్నెట్ అడాప్టర్‌ని ఉపయోగించి ల్యాప్‌టాప్‌ను వైర్డు నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ చేయడం లేదా macOSని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించదు. MacBook Proలో NVRAM (నాన్‌వోలేటైల్ రాండమ్-యాక్సెస్ మెమరీ) మరియు SMC (సిస్టమ్ మేనేజ్‌మెంట్ కంట్రోలర్)ని రీసెట్ చేయడం కూడా సమస్యను పరిష్కరించదు. ఈ సమస్య తరచుగా MacBook Pro టచ్ బార్ మరియు టచ్ IDకి మాత్రమే గుర్తించబడుతుంది. ఆపిల్ జీనియస్ బార్ కూడా అదే ప్రక్రియ ద్వారా ప్రయోజనం లేకుండా పోయింది. రన్నింగ్ Apple డయాగ్నోస్టిక్స్ రిఫరెన్స్ కోడ్ ADP000, ఇది హార్డ్‌వేర్‌తో 'ఏ సమస్యలు కనుగొనబడలేదు' అని సూచిస్తుంది. కస్టమర్‌లు ఈ అసమంజసమైన లేదా అనవసరమైన భారానికి లోబడి ఉండరని చూపుతారు, ప్రత్యేకించి వారు మరమ్మతుల కోసం చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.
Apple కొత్త MacBook Proని టచ్ బార్‌తో పరిచయం చేసింది మరియు అసెంబ్లీలో భాగంగా, ఇది నీలమణి టచ్ ID సెన్సార్‌ను కలిగి ఉంది. ఇది T1 చిప్‌సెట్‌గా పిలువబడే వాటిని కూడా కలిగి ఉంది. MacBook Proలో ప్రారంభమైన కొత్త చిప్‌సెట్ MacOS మరియు Intel ప్రాసెసర్‌తో సంబంధం లేకుండా Apple యొక్క సురక్షిత ఎన్‌క్లేవ్‌ను అమలు చేస్తుంది. కంప్యూటర్‌ను ఆన్ చేయడానికి మరియు వినియోగదారుని ప్రామాణీకరించడానికి బార్ ఉపయోగించబడుతుంది కాబట్టి టచ్ బార్ MacOS నుండి స్వతంత్రంగా నడుస్తుందని డిజైన్ ద్వారా కనిపిస్తుంది. ప్రారంభ కార్యాచరణ అవసరమయ్యే దాని SMC పాత్రను జోడించడంతో, సురక్షిత బూట్‌లోని T1 చిప్ పాత్ర అది EFI ఫర్మ్‌వేర్ కంటే ముందే దాని స్వంత ఫర్మ్‌వేర్‌ను లోడ్ చేస్తుందని మరియు సెట్ భద్రతా విధానాన్ని అమలు చేస్తుందని స్పష్టం చేస్తుంది. T1 ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్ తప్పుగా మారే అవకాశం లేని సందర్భంలో, T1-అమర్చిన Mac సాధారణ EFI బూట్ ప్రాసెస్‌ను ప్రారంభించలేకపోతుంది మరియు ప్రత్యేక పునరుద్ధరణ ప్రక్రియను నిర్వహించాల్సి ఉంటుంది.
కొత్త మ్యాక్‌బుక్ ప్రోలోని అనేక భాగాలు T1లోని సురక్షిత ఎన్‌క్లేవ్‌చే నిర్వహించబడుతున్నాయి. ఫలితంగా, సంబంధిత భాగాలలో ఏదైనా వైఫల్యం మరమ్మతులు అవసరమయ్యే అవకాశం ఉంది. ఈ సమస్య ఉత్పన్నమయ్యే సందర్భంలో మరమ్మతుల కోసం చెల్లించాల్సి వచ్చినా లేదా Apple కేర్‌తో పాటు కొనుగోలు చేయాల్సి వచ్చినా ఇది వినియోగదారులపై అసమంజసమైన భారాన్ని మోపుతుంది.
రాబ్వాస్
- ఏప్రిల్ 29, 2009
- ఉపయోగాలు
- ఏప్రిల్ 23, 2019
నిమ్మకాయ
- అక్టోబర్ 14, 2008
- ఏప్రిల్ 23, 2019
బక్‌డాగ్
కు
- జూన్ 13, 2013
- ఏప్రిల్ 23, 2019
సామ్ లూయిస్ ఒబిస్పో
- ఫిబ్రవరి 7, 2006
- ఏప్రిల్ 23, 2019
https://forums.macrumors.com/threads/2016-mbp-critical-software-update-fail.2015015/ ఎం
MacBook_Pro_User
ఒరిజినల్ పోస్టర్- ఏప్రిల్ 23, 2019
- ఏప్రిల్ 25, 2019
BuCkDoG చెప్పారు: నేను ఈ సమస్యను వ్యక్తిగతంగా లేదా ఆన్‌లైన్‌లో ఎక్కడా వినలేదు లేదా చూడలేదు. ఇది ఎప్పుడు ప్రారంభమైంది?బహుళ ఫోరమ్‌లు, ఆన్‌లైన్‌లో కథనాలు మరియు మాక్‌బుక్ ప్రో టచ్ బార్ మరియు టచ్ ఐడి వినియోగదారుల గురించి ఫిర్యాదు చేస్తున్న కస్టమర్‌ల వీడియోలు మెషీన్ బూట్ అవ్వని సమస్యను ఇటీవల ప్రారంభించాయి. దురదృష్టవశాత్తూ, నేను ఆ కస్టమర్‌లలో ఒకడిని మరియు సులభమైన పరిష్కారమేమీ లేదు.
[doublepost=1553583178][/doublepost]
leman చెప్పారు: కాబట్టి Apple మీకు ప్రత్యామ్నాయాన్ని అందించిందా? లేదా వారు మీ కోసం దీన్ని ఎలా పరిష్కరించబోతున్నారు?Apple జీనియస్ బార్ కూడా అదే ప్రక్రియ ద్వారా ప్రయోజనం లేకుండా పోయింది మరియు మరమ్మతు కోసం యూనిట్‌ను రవాణా చేయడం ముగించింది. దురదృష్టవశాత్తూ, నా MacBook Pro టచ్ బార్ వారంటీ ముగిసి ఒక నెల ఉంది మరియు వారు మరమ్మతుల కోసం నా నుండి వసూలు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. హార్డ్‌వేర్ తనిఖీని అమలు చేసారు మరియు హార్డ్‌వేర్ సమస్యలు లేవు. డిజైన్‌లో అటువంటి లోపానికి వారు ఎందుకు వసూలు చేస్తారో నాకు ఖచ్చితంగా తెలియదు.
T1/ T2 ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్ తప్పుగా మారే అవకాశం లేని సందర్భంలో, T1 / T2-అమర్చిన Mac సాధారణ EFI బూట్ ప్రాసెస్‌ను ప్రారంభించలేకపోతుంది మరియు ప్రత్యేక రికవరీ విధానాన్ని నిర్వహించాల్సి ఉంటుంది. ఇక్కడ మీరు ఖరీదైన ఇటుకతో ముగుస్తుంది.
కొత్త MacBook Pro టచ్ బార్ మరియు టచ్ IDలోని అనేక భాగాలు T1 (కొత్త మోడల్‌లలో T2)లోని సురక్షిత ఎన్‌క్లేవ్ ద్వారా నిర్వహించబడతాయి. అందువల్ల, సంబంధిత భాగాలలో ఏదైనా వైఫల్యం మరమ్మత్తు అవసరం.
సామ్ లూయిస్ ఒబిస్పో
- ఫిబ్రవరి 7, 2006
- ఏప్రిల్ 27, 2019
MacBook_Pro_User చెప్పారు: అనేక ఫోరమ్‌లు, ఆన్‌లైన్ కథనాలు మరియు కస్టమర్‌ల వీడియోలు MacBook Pro టచ్ బార్ గురించి ఫిర్యాదు చేస్తున్నాయి మరియు టచ్ ID వినియోగదారులు ఇటీవల మెషీన్ బూట్ అవ్వని సమస్యను ఎదుర్కొన్నారు. దురదృష్టవశాత్తూ, నేను ఆ కస్టమర్‌లలో ఒకడిని మరియు సులభమైన పరిష్కారమేమీ లేదు.
[doublepost=1553583178][/doublepost]
Apple జీనియస్ బార్ కూడా అదే ప్రక్రియ ద్వారా ప్రయోజనం లేకుండా పోయింది మరియు మరమ్మతు కోసం యూనిట్‌ను రవాణా చేయడం ముగించింది. దురదృష్టవశాత్తూ, నా MacBook Pro టచ్ బార్ వారంటీ ముగిసి ఒక నెల ఉంది మరియు వారు మరమ్మతుల కోసం నా నుండి వసూలు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. హార్డ్‌వేర్ తనిఖీని అమలు చేసారు మరియు హార్డ్‌వేర్ సమస్యలు లేవు. డిజైన్‌లో అటువంటి లోపానికి వారు ఎందుకు వసూలు చేస్తారో నాకు ఖచ్చితంగా తెలియదు.
T1/ T2 ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్ తప్పుగా మారే అవకాశం లేని సందర్భంలో, T1 / T2-అమర్చిన Mac సాధారణ EFI బూట్ ప్రాసెస్‌ను ప్రారంభించలేకపోతుంది మరియు ప్రత్యేక రికవరీ విధానాన్ని నిర్వహించాల్సి ఉంటుంది. ఇక్కడ మీరు ఖరీదైన ఇటుకతో ముగుస్తుంది.
కొత్త MacBook Pro టచ్ బార్ మరియు టచ్ IDలోని అనేక భాగాలు T1 (కొత్త మోడల్‌లలో T2)లోని సురక్షిత ఎన్‌క్లేవ్ ద్వారా నిర్వహించబడతాయి. అందువల్ల, సంబంధిత భాగాలలో ఏదైనా వైఫల్యం మరమ్మత్తు అవసరం.
ఈ T1/T2 చిప్ యొక్క పూర్తి వైఫల్యాన్ని ముందే సూచించే ఏవైనా సమస్యలు మీరు ఎదుర్కొన్నారా? వారంటీ గడువు ముగిసేలోపు గమనించదగినది ఏదైనా ఉందా? ఎం
MacBook_Pro_User
ఒరిజినల్ పోస్టర్- ఏప్రిల్ 23, 2019
- ఏప్రిల్ 8, 2019
సామ్ లూయిస్ ఒబిస్పో ఇలా అన్నారు: ఈ T1/T2 చిప్ యొక్క పూర్తి వైఫల్యాన్ని ముందే సూచించే ఏవైనా సమస్యలు మీరు ఎదుర్కొన్నారా? వారంటీ గడువు ముగిసేలోపు గమనించదగినది ఏదైనా ఉందా?
అస్సలు కుదరదు. Apple జీనియస్ బార్ మరమ్మతు కోసం పంపడం ముగించింది. యూనిట్ తిరిగి పంపబడిన తర్వాత వారు లాజిక్ బోర్డ్‌ను భర్తీ చేశారని వారు మొదట పేర్కొన్నారు, అయితే బోర్డు భర్తీ చేయబడలేదు అని నా మొదటి సూచన. మరింత దర్యాప్తు చేసిన తర్వాత, వారు ఏ భాగాన్ని భర్తీ చేయలేదని మరియు ఇది కేవలం సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్య అని మరియు లేబర్ ఖర్చును కవర్ చేయడానికి ఆఫర్ చేశారన్నారు.
నేను ఇంటికి వచ్చినప్పుడు, నేను మూత తెరిచి మూసివేసిన ప్రతిసారీ, అది పాపింగ్ సౌండ్ చేయడం గమనించాను.
నేను దానిని వెనక్కి తీసుకున్నాను మరియు ఆపిల్ జీనియస్ బార్ వారు దానిని తనిఖీ చేస్తారని చెప్పారు మరియు వారు యూనిట్ ఉన్నప్పుడే యాంటెన్నాను పాడు చేస్తారని పేర్కొన్నారు. ఫలితంగా, వారు నాకు పూర్తిగా కొత్త మరియు సీల్ చేసిన MacBook Pro టచ్ బార్ మరియు టచ్ IDని అందించారు మరియు Apple Care+ని జోడించారు.
[doublepost=1554758982][/doublepost]
leman చెప్పారు: కాబట్టి Apple మీకు ప్రత్యామ్నాయాన్ని అందించిందా? లేదా వారు మీ కోసం దీన్ని ఎలా పరిష్కరించబోతున్నారు?అస్సలు కుదరదు. Apple జీనియస్ బార్ మరమ్మతు కోసం పంపడం ముగించింది. యూనిట్ తిరిగి పంపబడిన తర్వాత వారు లాజిక్ బోర్డ్‌ను భర్తీ చేశారని వారు మొదట పేర్కొన్నారు, అయితే బోర్డు భర్తీ చేయబడలేదు అని నా మొదటి సూచన. మరింత దర్యాప్తు చేసిన తర్వాత, వారు ఏ భాగాన్ని భర్తీ చేయలేదని మరియు ఇది కేవలం సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్య అని మరియు లేబర్ ఖర్చును కవర్ చేయడానికి ఆఫర్ చేశారన్నారు.
నేను ఇంటికి వచ్చినప్పుడు, నేను మూత తెరిచి మూసివేసిన ప్రతిసారీ, అది పాపింగ్ సౌండ్ చేయడం గమనించాను.
నేను దానిని వెనక్కి తీసుకున్నాను మరియు ఆపిల్ జీనియస్ బార్ వారు దాన్ని తనిఖీ చేస్తారని చెప్పారు మరియు వారు యూనిట్ ఉన్నప్పుడు యాంటెన్నాను పాడు చేస్తారని పేర్కొన్నారు. ఫలితంగా, వారు నాకు పూర్తిగా కొత్త మరియు సీల్ చేసిన MacBook Pro టచ్ బార్ మరియు టచ్ IDని అందించారు మరియు Apple Care+ని జోడించారు. ది
నిమ్మకాయ
- అక్టోబర్ 14, 2008
- ఏప్రిల్ 8, 2019
MacBook_Pro_User ఇలా అన్నారు: ఫలితంగా, వారు నాకు పూర్తిగా కొత్త మరియు సీల్ చేసిన MacBook Pro టచ్ బార్ మరియు టచ్ IDని అందించారు మరియు Apple Care+ని జోడించారు.
ఇది చాలా చెడ్డది కాదని నేను అనుకుంటున్నాను?
ప్రముఖ పోస్ట్లు