ఆపిల్ వార్తలు

UPS 'మెకానికల్' సమస్యల కారణంగా MacBook Pro షిప్‌మెంట్‌లు ఆలస్యం అవుతున్నాయి

బుధవారం అక్టోబర్ 27, 2021 5:05 am PDT ద్వారా సమీ ఫాతి

తమ కొత్త రీడిజైన్ చేయబడిన మ్యాక్‌బుక్ ప్రోస్ యొక్క డెలివరీల కోసం ఎదురుచూస్తున్న అనేక మంది కస్టమర్‌లు, యాపిల్ తన పరికరాలను ప్రపంచవ్యాప్తంగా రవాణా చేయడానికి ఉపయోగించే కొరియర్ అయిన UPSపై ప్రభావం చూపుతున్న 'మెకానికల్' సమస్యల కారణంగా వారి షిప్‌మెంట్‌లు ఆలస్యం అవుతున్నాయని చెప్పబడింది.






'యాంత్రిక వైఫల్యం ఆలస్యానికి కారణమైంది' అనేది చాలా మంది కస్టమర్‌ల సందేశం చెప్పబడుతోంది వారు తమ కొత్త మ్యాక్‌బుక్ ప్రో షిప్‌మెంట్‌ను ట్రాక్ చేసినప్పుడు. ఎటర్నల్ ఫోరమ్‌లోని కస్టమర్‌లు UPS కస్టమర్‌లకు తెలియని మెకానికల్ వైఫల్యాల గురించి తెలియజేస్తూ ఇమెయిల్‌లను పంపుతోందని మరియు గ్రౌండ్‌లోని పరిస్థితులను బట్టి అంచనా వేయబడిన డెలివరీ తేదీలు మారుతాయని కూడా నివేదిస్తున్నారు.

మెకానికల్ వైఫల్యాలు, బహుశా విమానాలకు సంబంధించినవి, చైనాలోని నగరాల్లో మాక్‌బుక్ ప్రోస్ మరియు బహుశా ఇతర వినియోగదారు ఎలక్ట్రానిక్ పరికరాలను రవాణా చేయడానికి కారణం అవుతున్నాయి. దక్షిణ కొరియాలోని షాంఘై మరియు సియోల్‌లో కొన్ని షిప్‌మెంట్‌లు ఇప్పటికీ ఆన్‌-ది-గ్రౌండ్‌లో ఉన్నాయి మరియు పబ్లిక్‌గా అందుబాటులో ఉన్న ఫ్లైట్ రికార్డ్‌లు కొన్ని UPS విమానాలు ఈ రోజు ఏదో ఒక నగరం నుండి బయలుదేరడానికి షెడ్యూల్ చేసినట్లు చూపుతున్నాయి.



కొలోన్, జర్మనీ, యూరప్‌లోని UPS యొక్క ప్రధాన కేంద్రాలలో ఒకటిగా పనిచేస్తుంది మరియు ఐరోపా అంతటా ఉన్న కస్టమర్‌లకు పంపబడే ముందు ఆసియా నుండి MacBook Pro షిప్‌మెంట్‌లు వచ్చే అవకాశం ఉంది. ఈరోజు తర్వాత షెడ్యూల్ చేయబడిన సియోల్ నుండి కొలోన్‌కు ఒక UPS విమానం రద్దు చేయబడింది రెడ్డిట్‌లో గుర్తించబడింది . కస్టమర్లు కూడా తమ నిరాశను ట్విట్టర్‌లో పంచుకుంటున్నారు.


@UPS మెకానికల్ లోపం వల్ల ఆలస్యమైంది. మేము వీలైనంత త్వరగా డెలివరీ తేదీని నవీకరిస్తాము. / మీ పార్శిల్ దారిలో ఉంది. ఇప్పుడు అది భయంకరంగా ఉంది. ఏం జరుగుతోంది? — రిచర్డ్ జాకబ్స్ (@ReinventorNL) అక్టోబర్ 27, 2021

'మీ షిప్‌మెంట్ ప్రస్తుతం UPS నెట్‌వర్క్‌లో ఉంది; అయినప్పటికీ, ఊహించని సంఘటన జరిగింది, దీని ఫలితంగా షెడ్యూల్ చేయబడిన డెలివరీ తేదీకి మార్పు వస్తుంది' అనేది కస్టమర్‌లకు మరొక సందేశం ప్రసారం చేయబడుతుంది. వారి కొత్త మ్యాక్‌బుక్ ప్రోస్ కోసం డెలివరీ కోసం ఎదురుచూస్తున్న కస్టమర్‌లు ఏవైనా అప్‌డేట్‌ల కోసం వారి ట్రాకింగ్ పేజీని గమనిస్తూ ఉండాలి. అప్‌డేట్‌ల కోసం ఎటర్నల్ ఫోరమ్‌లలో కస్టమర్‌లు దగ్గరి ట్యాబ్‌ను కూడా ఉంచుకోవచ్చు.

కొత్తగా ప్రారంభించబడిన మూడవ తరం ఎయిర్‌పాడ్‌ల వంటి ఇతర ఆపిల్ షిప్‌మెంట్‌లు కూడా ప్రభావితం అవుతున్నాయా అనేది అస్పష్టంగానే ఉంది.