ఇతర

MacBook Pro స్పిన్నింగ్ వీల్‌తో Apple లోగోపై నిలిచిపోయింది

బి

bmy

ఒరిజినల్ పోస్టర్
మే 20, 2011
  • జనవరి 2, 2013
ఇటీవల నేను యాప్‌స్టోర్ నుండి ఐట్యూన్స్ యొక్క కొత్త వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించాను (పునఃప్రారంభించాల్సిన నవీకరణ), నేను గది నుండి బయలుదేరాను మరియు నేను తిరిగి వచ్చినప్పుడు, డిస్‌ప్లే నిద్రలో ఉంది మరియు నిద్ర సూచిక ఆన్‌లో ఉంది కానీ నేను ఏమీ చేయలేకపోయాను కంప్యూటర్‌ని మేల్కొలపండి. చివరగా నేను వదులుకున్నాను మరియు అదే సమయంలో కంట్రోల్, ఆప్షన్, కమాండ్ మరియు పవర్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా మాక్‌బుక్‌ను బలవంతంగా మూసివేయవలసి వచ్చింది.
నేను కంప్యూటర్‌ను ఆన్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు అది స్పిన్నింగ్ వీల్‌పై ఇరుక్కుపోయింది మరియు దాని స్థితిని మార్చలేదు. నేను మళ్లీ షట్ డౌన్ చేసి, పరిష్కారాల కోసం ఇంటర్నెట్‌లో చూశాను. చివరికి నేను ఈ క్రింది పనులన్నీ చేసాను:
1) నేను కంప్యూటర్‌ను ఆన్ చేస్తున్నప్పుడు ఎంపికను నొక్కడం నుండి రికవరీ టూల్‌ను తెరిచాను మరియు డిస్క్ యుటిలిటీతో హార్డ్ డిస్క్‌ని ధృవీకరించడం మరియు రిపేర్ చేయడం ప్రయత్నించాను మరియు నేను os xని మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేసాను.
2) నేను బూట్ చేస్తున్నప్పుడు షిఫ్ట్‌ని నొక్కడం ద్వారా సేఫ్ మోడ్‌లో బూట్ చేసాను మరియు నేను ఈ క్రింది వాటిని ప్రయత్నించాను- యాప్‌స్టోర్‌లో అందుబాటులో ఉన్న అన్ని అప్‌డేట్‌లను తిరిగి అప్‌డేట్ చేయడానికి (వాటిలో ఒకదానికి పునఃప్రారంభించవలసి ఉంటుంది) కానీ డౌన్‌లోడ్ పూర్తయిన తర్వాత అది నన్ను పునఃప్రారంభించమని అడిగాను నేను పునఃప్రారంభించి ఆపై నొక్కండి యాప్‌స్టోర్ ప్రతిస్పందించడం, యాప్‌స్టోర్ నుండి os xని మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేయడం మరియు ఇన్‌స్టాల్ చేయడం, నా డౌన్‌లోడ్‌ల ఫోల్డర్‌లోని మొత్తం కంటెంట్‌ను తొలగించడం మరియు ఇటీవల ఇన్‌స్టాల్ చేసిన 3వ పార్టీ అప్లికేషన్‌లను ఆపివేస్తుంది మరియు నేను వైరస్‌లు లేని యాప్‌స్టోర్ నుండి 'Iantivirus'ని ఉపయోగించి వైరస్‌ల కోసం తనిఖీ చేసాను.
3) నేను మళ్ళీ డిస్క్ యుటిలిటీని నమోదు చేసాను మరియు అనుమతులను ధృవీకరించడానికి మరియు రిపేర్ చేయడానికి ప్రయత్నించాను.
మీ సహాయాన్ని అభినందించడానికి ఇంకా ఏమి ప్రయత్నించాలో నాకు తెలియదు.
*
P.S: నేను 15' మధ్య 2012 మ్యాక్‌బుక్ ప్రోలో os x మౌంటెన్ లయన్ 10.8.2ని నడుపుతున్నాను
P.S.S: సేఫ్‌మోడ్ ఫైండర్‌లో ఉన్నప్పుడు నేను మ్యాక్‌బుక్‌ని షట్ డౌన్ చేయడానికి ప్రయత్నించిన ప్రతిసారీ ప్రతిస్పందించడం ఆగిపోతుంది మరియు దాన్ని ఆపివేయడం మాత్రమే బలవంతంగా షట్ డౌన్ చేయడమే

డ్యూయెర్వో

ఫిబ్రవరి 5, 2011


  • జనవరి 2, 2013
  1. SMCని రీసెట్ చేయండి. సూచనలు: https://support.apple.com/kb/HT3964 మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, అప్పుడు ...
  2. PRAMని రీసెట్ చేయండి. సూచనలు: https://support.apple.com/kb/PH4405 మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, అప్పుడు ...
  3. Apple హార్డ్‌వేర్ పరీక్షను అమలు చేయండి (పొడిగించబడింది). రాత్రిపూట పూర్తి చేయడానికి వదిలివేయండి. సూచనలు: https://support.apple.com/kb/ht1509 ఇది సమస్యను కనుగొంటే, దానిని ఆపిల్ స్టోర్‌కి తీసుకెళ్లి, దాన్ని పరిశీలించి, AHT ఫలితాలు ఏమిటో వారికి తెలియజేయండి. ఒకవేళ సమస్య కనిపించకుంటే, నేను ఇప్పటికీ దానిని Apple స్టోర్‌కి తీసుకెళ్లి పరిశీలించి, ట్రబుల్‌షూట్ చేయడానికి మీరు ఏమి చేశారో వారికి చెబుతాను.
బి

bmy

ఒరిజినల్ పోస్టర్
మే 20, 2011
  • జనవరి 2, 2013
మీ సహాయానికి ధన్యవాదాలు
నేను ప్రామ్‌ని రీసెట్ చేయడానికి ఇప్పటికే ప్రయత్నించానని వ్రాయడం మర్చిపోయాను. మీ ప్రత్యుత్తరం తర్వాత నేను కూడా smcని రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించాను, కానీ నేను రీసెట్ చేయలేకపోయాను (బహుశా నేను ఏదో సరిగ్గా చేయలేదు) ఎందుకంటే రీసెట్ చేయడానికి ఎటువంటి సూచన లేదు లేదా రీసెట్ సహాయం చేయలేదు.
ప్రస్తుతం నేను ఆపిల్ హార్డ్‌వేర్ పరీక్షను నిర్వహిస్తున్నాను మరియు సహాయక ఫలితాల కోసం ఆశిస్తున్నాను
నేను ఆపిల్ స్టోర్ లేని ఇజ్రాయెల్‌లో నివసిస్తున్నాను కాబట్టి నేను ఇంకా ఏమి చేయగలను ('ఐడిజిటల్' అని పిలువబడే ఆపిల్ వంటి స్టోర్ ఉంది, కానీ వారు నాకు సహాయం చేయగలరో లేదో నాకు ఖచ్చితంగా తెలియదు

NewishMacGuy

కు
ఆగస్ట్ 2, 2007
  • జనవరి 2, 2013
నా HDD విఫలం కావడానికి 24 గంటల కంటే ముందే నాకు ఇలాంటి లక్షణాలు ఉన్నాయి. అది జరిగినప్పుడు ఖచ్చితంగా నా ల్యాప్‌టాప్ మీ కంటే చాలా పాతది, కానీ HDD వైఫల్యం ఎప్పుడైనా జరగవచ్చు. మీరు బ్యాకప్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి.


___ బి

bmy

ఒరిజినల్ పోస్టర్
మే 20, 2011
  • జనవరి 4, 2013
అందరి సహాయానికి ధన్యవాదాలు.
చివరికి నేను USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ నుండి OS Xని క్లీన్ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించాను మరియు అది నా సమస్యను పరిష్కరించింది