మొబైల్ ఆర్డరింగ్ ట్రెండ్‌కి ఆలస్యం అయినప్పటికీ, మెక్‌డొనాల్డ్ ఈరోజు తన స్మార్ట్‌ఫోన్ యాప్‌కి అప్‌డేట్‌ను పరీక్షించడం ప్రారంభించింది, ఇది కస్టమర్‌లు తమ స్థానిక మెక్‌డొనాల్డ్స్‌కు వచ్చినప్పుడు ఎక్కడైనా ఆర్డర్‌ని సృష్టించడానికి మరియు యాప్ ద్వారా దాని కోసం చెల్లించడానికి అనుమతిస్తుంది. కస్టమర్ రద్దీ, ఎక్కువసేపు వేచి ఉండే లైన్‌లు మరియు చల్లని ఆహారాన్ని నివారించే ప్రయత్నంలో, యాప్ జియో-ఫెన్సింగ్‌ని ఉపయోగించి ప్రతి కస్టమర్ మెక్‌డొనాల్డ్స్‌కు దగ్గరగా ఉన్నప్పుడు గుర్తించి, తదనుగుణంగా వారి భోజనాన్ని సిద్ధం చేయడం ప్రారంభించమని సిబ్బందిని హెచ్చరిస్తుంది (ద్వారా రాయిటర్స్ )
కాలిఫోర్నియాలోని మాంటెరీ మరియు సాలినాస్‌లోని 29 మెక్‌డొనాల్డ్ స్థానాల్లో ఈ పరీక్షలు ప్రారంభమయ్యాయి మరియు మార్చి 20న వాషింగ్టన్‌లోని స్పోకేన్‌లో 51 కొత్త ప్రదేశాలకు విస్తరిస్తాయన్నారు. మెక్‌డొనాల్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ ఆఫ్ ఆపరేషన్స్ జిమ్ సాపింగ్టన్ మాట్లాడుతూ, ఈ పరీక్షలు పని చేయడానికి ఉద్దేశించబడ్డాయి. 2017 చివరి నాటికి దాదాపు అన్ని 14,000 US మెక్‌డొనాల్డ్ స్థానాల్లో విస్తృతంగా రోల్ అవుట్ చేయడానికి ముందు మొబైల్ ఆర్డర్ మరియు పే అప్‌డేట్‌లోని ఏవైనా కింక్స్. కెనడా, UK, ఫ్రాన్స్, జర్మనీ, ఆస్ట్రేలియా మరియు చైనాలో దాదాపు 6,000 మంది ఇతరులు కూడా అప్‌డేట్ పొందుతారు .
మెక్‌డొనాల్డ్ యాప్ ప్రస్తుత స్థితిలో [ ప్రత్యక్ష బంధము ] వినియోగదారులు మెనుని బ్రౌజ్ చేయవచ్చు, ఒప్పందాలను పొందవచ్చు మరియు సమీపంలోని స్థానాలను కనుగొనవచ్చు. అప్‌డేట్ ఫలితంగా 'స్పష్టంగా మెరుగ్గా' ఉండే మొత్తం అనుభవం లభిస్తుందని Sappington ఆశిస్తోంది.
దాని ప్రసిద్ధ ఫ్రెంచ్ ఫ్రైస్ చల్లగా వడ్డిస్తే లేదా మొబైల్ కస్టమర్‌లు ఆర్డర్‌ల కోసం వేచి ఉండాల్సి వస్తే, 'నేను యాప్‌ను ఎందుకు ఉపయోగించాను?' అనే ప్రశ్న మీకు వస్తుంది,' అని సాపింగ్టన్ చెప్పారు. 'మొత్తం అనుభవాన్ని స్పష్టంగా మెరుగుపరచడంపై మా దృష్టి ఉంది.'
మరిన్ని ఆర్డర్‌లను ఆటోమేట్ చేయడం వల్ల లావాదేవీల సమయాలు తగ్గుతాయని, లోపాలను తగ్గించాలని మరియు మొబైల్ ఆర్డర్‌ల కోసం కేటాయించిన ప్రదేశాలలో టేబుల్‌లు లేదా కార్లకు ఆహారాన్ని డెలివరీ చేయడం వంటి పనులను చేయడానికి కార్మికులను ఖాళీ చేయాలని మెక్‌డొనాల్డ్ తెలిపింది.
మెక్‌డొనాల్డ్స్ చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ స్టీవ్ ఈస్టర్‌బ్రూక్ ఇటీవల మాట్లాడుతూ 'మార్కెట్‌లో మొదటి స్థానంలో ఉండటం కంటే సరిగ్గా ఉండటం మంచిది.
కస్టమర్‌లు మెనుని బ్రౌజ్ చేసి, స్థానిక మెక్‌డొనాల్డ్స్ వెలుపల తమ ఆర్డర్‌ను ఉంచుతారు, జియో-ఫెన్సింగ్ ఫీచర్ ప్రారంభమైనప్పుడు, 'కస్టమర్ రెస్టారెంట్‌కి వచ్చినప్పుడు' ఆర్డర్ నిర్ధారణ మరియు చెల్లింపు కోసం యాప్ అడుగుతుందని చెప్పబడింది. ఆ తర్వాత , వంటగది ఆర్డర్ సిద్ధం ప్రారంభమవుతుంది. మెక్‌డొనాల్డ్స్ ఇన్వెస్టర్ అయిన జన్నా సాంప్సన్, ఈ ప్రక్రియ యొక్క ప్రయోజనాన్ని ఇలా ప్రశ్నించారు: 'మీరు లాట్‌ను తీసుకునే వరకు వారు మీ ఆర్డర్‌ను ప్రారంభించకపోతే, మీరు నిజంగా అంత సమయాన్ని పొందుతున్నారా?'
యాప్ చివరి వెర్షన్‌లో, కస్టమర్‌లు తమ భోజన ఆర్డర్‌లను చేసినప్పుడు టేబుల్ డైనింగ్, డ్రైవ్-త్రూ లేదా కర్బ్-సైడ్ డెలివరీని కూడా ఎంచుకోగలుగుతారు. మెక్‌డొనాల్డ్స్ పోటీదారులు చిక్-ఫిల్-ఎ వంటివారు మొబైల్ ఆర్డర్‌ను కలిగి ఉంటుంది కౌంటర్ పిక్-అప్‌తో పాటు QR కోడ్ ఆధారిత చెక్అవుట్ ఎంపికతో. మెక్‌డొనాల్డ్ తన కొత్త మొబైల్ ఆర్డర్ అప్‌డేట్‌తో చెల్లింపులు ఎలా పని చేస్తాయో వివరించలేదు, అయితే వినియోగదారు ఖాతాలతో ముడిపడి ఉన్న సాంప్రదాయ క్రెడిట్ కార్డ్‌లు ఆశించబడతాయి. ఆపిల్ పే వంటి మొబైల్ వాలెట్‌లను మెక్‌డొనాల్డ్ ముందస్తుగా స్వీకరించినందున, వాటిని కూడా చేర్చవచ్చు.
ప్రముఖ పోస్ట్లు