cbogaert
ఒరిజినల్ పోస్టర్- డిసెంబర్ 1, 2007
- జనవరి 4, 2013
Mac యాప్ స్టోర్ నుండి కొనుగోలు చేసిన యాప్లతో నాకు సమస్య ఉంది.
OS Xని రీబూట్ చేసిన తర్వాత, నేను యాప్ స్టోర్లో కొనుగోలు చేసిన యాప్లను ఉపయోగించడానికి నేను తరచుగా నా Apple ID పాస్వర్డ్ని మళ్లీ నమోదు చేయాల్సి ఉంటుంది. కొన్నిసార్లు నేను నా పాస్వర్డ్ను ఒక్కసారి మాత్రమే మళ్లీ నమోదు చేయాలి మరియు అన్ని యాప్లు పని చేస్తాయి (తదుపరి రీబూట్ వరకు), కానీ తరచుగా నేను తెరిచే ప్రతి ఒక్క యాప్ స్టోర్ యాప్ కోసం దీన్ని పునరావృతం చేయాలి.
ఉదాహరణకు, నేను OS Xని రీబూట్ చేసిన తర్వాత మొదటిసారి రీడర్ని ప్రారంభించినప్పుడు ఈ డైలాగ్ని పొందగలను:
డైలాగ్ నా Apple IDని గుర్తుంచుకుంటుంది, అయితే నేను స్క్రీన్షాట్ (గోప్యత కోసం) తీసుకునే ముందు దాన్ని తొలగించాను.
నేను ఈ క్రింది ఫైల్లను తొలగించడానికి ప్రయత్నించాను:
~/లైబ్రరీ/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/లైబ్రరీ/కుకీలు/com.apple.appstore.plist
~/లైబ్రరీ/ప్రాధాన్యతలు/com.apple.appstore.plist
~/లైబ్రరీ/ప్రాధాన్యతలు/com.apple.storeagent.plist
కానీ ఇది సమస్యను పరిష్కరించలేదు. నేను అన్ని యాప్లను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేసాను, కానీ అది కూడా సహాయం చేయలేదు. అంతేకాకుండా, నేను OS Xని క్లీన్ ఇన్స్టాల్ చేసాను (మరొక కారణంతో) కానీ Mac App Store యాప్లతో నాకు ఇప్పటికీ ఈ సమస్య ఉంది. ఇది నా హార్డ్వేర్ లేదా Apple IDకి సంబంధించినదేనా?
ఇలాంటి సమస్య ఉన్నవారు ఎవరైనా ఉన్నారా లేదా ఎవరైనా నాకు సహాయం చేయగలరా?
ధన్యవాదాలు,
gnasher729
సస్పెండ్ చేయబడింది
- నవంబర్ 25, 2005
- జనవరి 4, 2013
యాప్ స్టోర్ అప్లికేషన్ను తెరిచి, స్టోర్ మెనులో 'నా ఖాతాను వీక్షించండి'ని తనిఖీ చేయండి. మీరు ఆశించినది చెబుతుందా?
మరియు యాదృచ్ఛిక ఫైళ్లను తొలగించడం _not_ సహాయం చేస్తుంది. సి
cbogaert
ఒరిజినల్ పోస్టర్- డిసెంబర్ 1, 2007
- జనవరి 4, 2013
అవి యాదృచ్ఛిక ఫైల్లు కావు. నేను Mac యాప్ స్టోర్తో ఇతర సమస్యల నివేదికలను చదివాను, వాటిని తొలగించడం ద్వారా పరిష్కరించబడింది, అందుకే నేను దీన్ని ప్రయత్నించాను. TO
అల్షులా
- జనవరి 4, 2013
- జార్జియా, USA
- జనవరి 4, 2013
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/లైబ్రరీ/ప్రాధాన్యతలు/ByHost/*
ఇది నాకు పనిచేసింది. నేను ఈ క్రింది ఫోరమ్ నుండి దీనిని పొందాను:
https://discussions.apple.com/thread/2739085?start=0&tstart=0
ఇది సహాయపడితే ప్రత్యుత్తరాన్ని పోస్ట్ చేయండి. ధన్యవాదాలు. సి
cbogaert
ఒరిజినల్ పోస్టర్- డిసెంబర్ 1, 2007
- జనవరి 4, 2013
అల్షులా
- జనవరి 4, 2013
- జార్జియా, USA
- జనవరి 4, 2013
~/లైబ్రరీ/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/లైబ్రరీ/కుకీలు/com.apple.appstore.plist
మీ అసలు జాబితాలో ఉన్నవి. ఇవేవీ ఏమీ బాధించవు.
మీరు OS X యొక్క ఏ వెర్షన్ను నడుపుతున్నారు?
----------
ఇంకొక విషయం, మీరు యాప్ స్టోర్కి తిరిగి లాగిన్ చేసిన తర్వాత మీ కొనుగోళ్లను తనిఖీ చేయండి. మీరు వాటిని 'అంగీకరించవలసి ఉంటుంది'. ఇది మీ యాప్ల కుడివైపు బటన్గా చూపబడుతుంది. సి
cbogaert
ఒరిజినల్ పోస్టర్- డిసెంబర్ 1, 2007
- జనవరి 4, 2013
ఇది నా Apple IDకి లేదా నా హార్డ్వేర్కి సంబంధించినదేనా, ఎందుకంటే నేను గత వారం క్లీన్ ఇన్స్టాల్ చేసాను మరియు అది సమస్యను పరిష్కరించలేదు (నాకు ఇంతకు ముందు కూడా అదే సమస్య ఉంది). TO
అల్షులా
- జనవరి 4, 2013
- జార్జియా, USA
- జనవరి 4, 2013
rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -r ~/లైబ్రరీ/సేవ్ చేయబడింది అప్లికేషన్ State/com.apple.appstore.savedState
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore
మీరు Appleని సంప్రదించినట్లయితే, మీరు ఇప్పటికే ప్రయత్నించిన అప్లికేషన్లను తొలగించి, వాటిని మళ్లీ డౌన్లోడ్ చేయమని వారు మీకు చెబుతారు.
ఇది పని చేస్తుందని ఆశిస్తున్నాము. మీరు దీన్ని ప్రయత్నించిన తర్వాత మీ ID మరియు పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయమని ఇది ఒక్కో అప్లికేషన్కు ఒకసారి మిమ్మల్ని అడుగుతుంది. అది మళ్ళీ అడగకూడదు. ఇది పని చేస్తే నాకు తెలియజేయండి. చివరిగా సవరించబడింది: జనవరి 4, 2013 సి
cbogaert
ఒరిజినల్ పోస్టర్- డిసెంబర్ 1, 2007
- జనవరి 6, 2013
అల్షులా
- జనవరి 4, 2013
- జార్జియా, USA
- జనవరి 6, 2013
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ TO
ఖుంజయ్1
- నవంబర్ 12, 2015
- నవంబర్ 12, 2015
alshula అన్నారు: అది విన్నందుకు నేను చాలా చింతిస్తున్నాను. Apple యొక్క Mac App Store మద్దతును అందించండి. గతంలో నేను వారి నుండి చాలా మంచి సేవను పొందాను.
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/
హే. ఎవరికైనా పరిష్కారం కావాలంటే మీరు దాన్ని ఇక్కడ కనుగొనవచ్చు:
పరిష్కారం: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(నేను వ్రాయలేదు, ఇప్పుడే దొరికింది).
డెల్టామాక్
- జూలై 30, 2003
- డెలావేర్
- నవంబర్ 12, 2015
khunjay1 చెప్పారు: హే. ఎవరికైనా పరిష్కారం కావాలంటే మీరు దాన్ని ఇక్కడ కనుగొనవచ్చు:ఇది Apple మద్దతు పేజీగా ఉన్నప్పుడు మీరు దీన్ని వ్రాయలేదని స్పష్టంగా తెలుస్తుంది. మరియు, స్పష్టంగా మీరు కూడా ఆ పేజీని చదవలేదు లేదా OPs అసలు సమస్యతో పోల్చలేదు, ఇది బహుశా కీచైన్ సమస్య కాదు.
పరిష్కారం: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(నేను వ్రాయలేదు, ఇప్పుడే దొరికింది).
అదే సమస్య కాదు, దాదాపు 3 సంవత్సరాల తర్వాత, OP దాన్ని గుర్తించింది.
ప్రముఖ పోస్ట్లు