ఇతర సహాయం - Apple ఖాతా బ్యాలెన్స్ (స్టోర్ క్రెడిట్‌లు) నిలిపివేయబడిందా?
జె జోసెప్ల్
ఒరిజినల్ పోస్టర్ -
- అక్టోబర్ 29, 2021
-
నేను Apple స్టోర్ యాప్‌లో $1000 ఐటెమ్‌ని ఆర్డర్ చేసాను, తర్వాత మరుసటి రోజు Apple నుండి ఒక్క నోటీసు లేకుండా ఆర్డర్ రద్దు చేయబడింది. ఒక గంట క్రితం నేను నా క్రెడిట్ స్టోర్ బ్యాలెన్స్‌కి రీఫండ్‌ని తిరిగి పొందాను కానీ దానిని ఉపయోగించలేకపోయాను. సందేశం ''మీ ఖాతా నిలువ ఉంది వికలాంగుడు . దయచేసి 1‑800‑MY‑కి కాల్ చేయండి ఆపిల్ సహాయం కోసం.''
నేను కాల్ చేసాను, మెసేజ్ చేసాను, నేను చాలా మంది సలహాదారులు, ఏజెంట్లు మరియు సూపర్‌వైజర్లు/సీనియర్ సపోర్ట్ ఏజెంట్ల ద్వారా కూడా వెళ్ళాను, కానీ చాలా మంది వ్యక్తులు దీని గురించి మాట్లాడుతున్నప్పటికీ వారిలో ఎవరికీ ఈ సమస్య గురించి తెలియనట్లు అనిపించింది. నేను పనికిరాని డిపార్ట్‌మెంట్‌ల మధ్య ఫోన్‌లో 6+ గంటలు గడిపిన తర్వాత మళ్లీ మళ్లీ బదిలీ చేయాలని నిర్ణయించుకున్నాను.
ఏవైనా సూచనలు, దయచేసి?జోడింపులు
- ' href='tmp/attachments/40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a-jpg.1883921/' > మీడియా అంశాన్ని వీక్షించండి
40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a.jpg'file-meta'> 203.3 KB · వీక్షణలు: 60
ప్రముఖ పోస్ట్లు