ఆపిల్ వార్తలు

సంభావ్య హార్డ్‌వేర్ లోపం కారణంగా అనేక మంది iPhone X యజమానులు డిస్‌ప్లేలో గ్రీన్ లైన్‌ను ఎదుర్కొంటున్నారు

శుక్రవారం 10 నవంబర్, 2017 6:58 am PST జో రోసిగ్నోల్ ద్వారా

పరిమితమైన కానీ పెరుగుతున్న iPhone X యజమానులు స్మార్ట్‌ఫోన్ డిస్‌ప్లేలో కనిపించే ఆకుపచ్చ గీతను ఎదుర్కొన్నారు.





iphone x గ్రీన్ లైన్ ట్విట్టర్ యూజర్ ద్వారా ఫోటో mix0mat0sis‏
కనీసం 25 మంది కస్టమర్‌లు సంభావ్య హార్డ్‌వేర్ లోపం యొక్క ఫోటోలను షేర్ చేసారు Apple మద్దతు సంఘాలు , ట్విట్టర్ , ఫేస్బుక్ , రెడ్డిట్ , మరియు ఐఫోన్ X వారం క్రితం ప్రారంభించినప్పటి నుండి ఎటర్నల్ ఫోరమ్‌లు. వాస్తవానికి, మిలియన్ల కొద్దీ iPhone X యూనిట్ల ఉత్పత్తిలో, ఇది ఇప్పటివరకు ప్రభావితమైన పరికరాలలో తక్కువ శాతం.

'కాబట్టి నేను నా కొత్త ఫోన్‌తో ఆడుకుంటున్నాను మరియు అకస్మాత్తుగా ఇది జరిగింది' అని ఎటర్నల్ ఫోరమ్ సభ్యుడు అలియాస్ tmiles81తో అన్నారు. 'ఇది ఫోన్‌కు కుడి వైపున ఉన్న నిజంగా ప్రకాశవంతమైన లైన్.'



iphone x గ్రీన్ లైన్స్ ట్విట్టర్ వినియోగదారుల ద్వారా ఫోటోలు MACinCLE మరియు నేట్ హేగీ
ప్రభావితమైన iPhone X యూనిట్‌లను మొదట బాక్స్ నుండి తీసివేసినప్పుడు ఆకుపచ్చ గీత కనిపించలేదు, కానీ సాధారణ పరిస్థితుల్లో కొంత కాలం ఉపయోగించిన తర్వాత ఆకస్మికంగా అభివృద్ధి చేయబడింది. ప్రమేయం ఉన్న పరికరాలు కూడా ఏ విధంగానూ పడిపోయినట్లు లేదా దెబ్బతిన్నట్లు కనిపించడం లేదు.

ios 14 ఎలా చేయాలి

'మొదటి రోజు మరియు ఐఫోన్ X యొక్క కుడి వైపున ప్రకాశవంతమైన ఆకుపచ్చ గీత కనిపించింది' అని Apple సపోర్ట్ కమ్యూనిటీస్ యూజర్ benvolio1979 తెలిపారు.

పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడం లేదా పూర్తిగా పునరుద్ధరించడం వలన గ్రీన్ లైన్ తీసివేయబడదని చాలా వినియోగదారు నివేదికలు పేర్కొన్నాయి, ఇది సాధారణంగా డిస్‌ప్లే యొక్క కుడి లేదా ఎడమ వైపు నిలువుగా నడుస్తుంది, కానీ స్క్రీన్‌పై మరెక్కడా చూపబడుతుంది.

iphone x గ్రీన్ లైన్ ద్వయం ఎటర్నల్ ఫోరమ్ సభ్యుడు irusli9‏ ద్వారా ఫోటోలు
సమస్య నిర్దిష్ట iPhone X మోడల్‌లు లేదా స్థానాలకే పరిమితం అయినట్లు కనిపించడం లేదు. యునైటెడ్ స్టేట్స్, కెనడా, పోలాండ్ మరియు ఆస్ట్రేలియాలో సిల్వర్ లేదా స్పేస్ గ్రేలో 64GB మరియు 256GB కాన్ఫిగరేషన్‌ల యజమానుల నుండి మేము రిపోర్ట్‌లను చూశాము. మీరు ప్రభావితమైతే, దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో ఫోటోను భాగస్వామ్యం చేయండి.

ఎటర్నల్ సమస్యను పునరుత్పత్తి చేయలేకపోయింది. Apple ప్రతినిధి నుండి ఇమెయిల్ ప్రతిస్పందనలో వ్యాఖ్యానించడానికి నిరాకరించింది.

కంపెనీని సంప్రదించిన కస్టమర్‌ల ప్రకారం, ఆపిల్ ప్రభావిత ఐఫోన్ X యూనిట్‌లను ఉచితంగా భర్తీ చేస్తోంది. Apple కూడా సంఘటనల నుండి డేటాను సేకరిస్తున్నట్లు కనిపిస్తోంది, దీని వలన దాని ఇంజనీర్లు ఈ విషయాన్ని పరిశోధించగలరు, ఇది సాధారణంగా ఏదైనా సంభావ్య హార్డ్‌వేర్ లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యలతో జరుగుతుంది.

iphone x గ్రీన్ లైన్ వైపు Apple సపోర్ట్ కమ్యూనిటీస్ యూజర్ ద్వారా ఫోటో tomek80
గ్రీన్ లైన్ ఐఫోన్ X యొక్క OLED డిస్ప్లేతో వివిక్త లోపం కావచ్చు. Samsung యొక్క Galaxy S7 కూడా OLEDని ఉపయోగిస్తుంది మరియు ఇదే సమస్యతో బాధపడ్డాడు గత సంవత్సరం కొన్ని డిస్ప్లేలలో పింక్ లైన్ కనిపించింది. శామ్సంగ్ ఈ సమస్యను హార్డ్‌వేర్ వైఫల్యంగా గుర్తించింది మరియు ప్రభావిత పరికరాలను భర్తీ చేయడానికి పనిచేసింది.

మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటే, జీనియస్ బార్ అపాయింట్‌మెంట్‌ని బుక్ చేసుకోవాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము లేదా Apple మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదిస్తున్నాను ఫోన్, ఇమెయిల్ లేదా ఆన్‌లైన్ చాట్ ద్వారా. ఈ పరిస్థితుల్లో ఆపిల్ సాధారణంగా సహాయపడుతుంది.

నవీకరణ: టెక్ క్రంచ్ iPhone X డిస్‌ప్లే కొత్త డైమండ్ సబ్‌పిక్సెల్ నమూనాను కలిగి ఉందని మరియు అన్ని ఆకుపచ్చ ఉప-పిక్సెల్‌లు లైన్‌లలో కనిపిస్తాయని పేర్కొంది. గ్రీన్ సబ్-పిక్సెల్‌లన్నింటికీ వోల్టేజ్ ప్రవహించేలా చేసే కొన్ని పరికరాలలో విద్యుత్ లోపం ఉండవచ్చని నివేదిక ఊహిస్తోంది.

iphone x డైమండ్ సబ్‌పిక్సెల్‌లు iPhone X డిస్ప్లే డైమండ్ సబ్‌పిక్సెల్ నమూనా ( డిస్ప్లేమేట్ ద్వారా టెక్ క్రంచ్ )