కన్నుమూయండి , స్మార్ట్ హోమ్ పరికరాలను ఒకదానితో ఒకటి అనుసంధానించే స్మార్ట్ హోమ్ హబ్ను రూపొందించే కంపెనీ, గత వారం ఒక ప్రకటనతో కస్టమర్లను కలవరపరిచింది కొత్త ఆశ్చర్యకరమైన చందా సేవ ముందుకు వెళ్లడానికి వింక్ ఉత్పత్తిని ఉపయోగించడానికి ఇది అవసరం.
కస్టమర్లు ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసినప్పుడు సబ్స్క్రిప్షన్ సర్వీస్ కానటువంటి వింక్, సబ్స్క్రిప్షన్ ఫీజును వసూలు చేయడానికి ముందు కస్టమర్లకు ఒక వారం గ్రేస్ పీరియడ్ ఇస్తుందని ఆ సమయంలో చెప్పింది. ఈ రోజు నుండి, Wink ఆ గ్రేస్ పీరియడ్ను మరో వారం పాటు పొడిగించినట్లు ప్రకటించింది మరియు కస్టమర్లకు మే 20 వరకు ఛార్జీ విధించబడదు. సబ్స్క్రిప్షన్ ఫీజులు వాస్తవానికి మే 13న ప్రారంభమయ్యేలా సెట్ చేయబడ్డాయి.
మే 20 నుండి నెలకు $4.99 చెల్లించని వింక్ కస్టమర్లు తమ వింక్ ఉత్పత్తులను ఉపయోగించడం కొనసాగించలేరు. రుసుము చెల్లించకూడదని ఎంచుకునే వారు వాయిస్ నియంత్రణ లేదా APIతో యాప్ నుండి Wink పరికరాలను యాక్సెస్ చేయలేరు మరియు ఆటోమేషన్లు నిలిపివేయబడతాయి.
ప్రస్తుత Wink కస్టమర్లు కొత్త సబ్స్క్రిప్షన్ ఫీజులపై చాలా మంది ప్రతికూలంగా స్పందించారు రెడ్డిట్పై ఫిర్యాదులు చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదా వారి స్మార్ట్ హోమ్ ఇంటర్ఫేస్కు యాక్సెస్ను కోల్పోవడం పట్ల కస్టమర్లు అసంతృప్తిగా ఉన్నారు. వింక్ నుండి:
మీరు సబ్స్క్రిప్షన్ కోసం సైన్ అప్ చేయకూడదని ఎంచుకుంటే, మీరు ఇకపై యాప్ నుండి వాయిస్ నియంత్రణతో లేదా API ద్వారా మీ వింక్ పరికరాలను యాక్సెస్ చేయలేరు మరియు మే 20న మీ ఆటోమేషన్లు నిలిపివేయబడతాయి. మీరు తర్వాత తేదీలో సభ్యత్వం పొందాలని నిర్ణయించుకుంటే మీ పరికర కనెక్షన్లు, సెట్టింగ్లు మరియు ఆటోమేషన్లు మళ్లీ సక్రియం చేయబడతాయి.
హార్డ్వేర్ విక్రయాలు ఇకపై కొనసాగుతున్న క్లౌడ్ సేవలు, అభివృద్ధి మరియు కస్టమర్ మద్దతు ఖర్చులను కవర్ చేయలేవని మరియు నిరంతర వృద్ధికి మద్దతు ఇవ్వడానికి చందా రుసుమును అమలు చేయాల్సిన అవసరం ఉందని వింక్ చెప్పారు.
ప్రముఖ పోస్ట్లు