ఆపిల్ వార్తలు

కొంతమంది వినియోగదారులు Apple కార్డ్‌తో iPhone 13ని ప్రీ-ఆర్డర్ చేయడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారు [నవీకరించబడింది]

శుక్రవారం సెప్టెంబర్ 17, 2021 8:15 am PDT by Joe Rossignol

iPhone 13 మరియు iPhone 13 Pro ప్రీ-ఆర్డర్‌లు ఈరోజు ప్రారంభమయ్యాయి మరియు చాలా మంది కస్టమర్‌లు తమ ప్రీ-ఆర్డర్‌లను విజయవంతంగా ఉంచినప్పటికీ, కొంతమంది Apple కార్డ్ లేదా Apple Payతో కొనుగోలును పూర్తి చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారు.





ఆపిల్ కార్డ్ 1
కొంతమంది కస్టమర్‌లు ముందస్తు ఆర్డర్ ప్రక్రియతో తమ నిరాశను వ్యక్తం చేయడానికి ట్విట్టర్‌ను ఆశ్రయించారు, 'మీరు నమోదు చేసిన కార్డ్ వివరాలతో సమస్య ఉంది' లేదా 'ఏదో తప్పు జరిగింది.' Apple యొక్క సిస్టమ్ స్టేటస్ పేజీ ఇంకా Apple కార్డ్ లేదా Apple Payతో ఎటువంటి విస్తృతమైన సమస్యలను ప్రతిబింబించలేదు, అయితే ఈ ఉదయం సమస్యల వల్ల చాలా కొద్ది మంది కస్టమర్‌లు ప్రభావితమయ్యారని స్పష్టంగా తెలుస్తుంది.

U.S. మరియు U.K.లలో, కొంతమంది ప్రభావితమైన కస్టమర్‌లు iPhone అప్‌గ్రేడ్ ప్రోగ్రామ్ ద్వారా తమ ముందస్తు ఆర్డర్‌ను ఉంచడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు, అయితే ఇది ఎల్లప్పుడూ అలా ఉండదు.



వేరొక చెల్లింపు పద్ధతికి మారడం కంటే ఇప్పుడు సమస్యలకు స్పష్టమైన పరిష్కారం లేదు, కానీ Apple కార్డ్ హోల్డర్‌ల కోసం, దీని అర్థం 3% రోజువారీ నగదును కోల్పోవడం. డెలివరీ అంచనాల ప్రకారం సెప్టెంబర్ 24న లాంచ్ డే డెలివరీ కోసం కొంత మంది కస్టమర్‌లు తమ ప్రాధాన్య iPhone 13 కాన్ఫిగరేషన్‌ను సురక్షితంగా ఉంచుకోలేకపోయారు. ఇప్పటికే అక్టోబర్‌లోకి జారడం ప్రారంభించింది కొన్ని నమూనాల కోసం.

నవీకరణ: ఆపిల్ అప్పటి నుండి సమస్యలను అంగీకరించింది దాని సిస్టమ్ స్థితి పేజీలో , 'కొంతమంది Apple కార్డ్ కస్టమర్‌లు iPhone అప్‌గ్రేడ్ ప్రోగ్రామ్ కొనుగోళ్లను చేయలేరు.' సమస్య పరిష్కరించబడిన తర్వాత పేజీని అప్‌డేట్ చేస్తామని ఆపిల్ తెలిపింది.



సంబంధిత రౌండప్‌లు: ఐఫోన్ 13 , iPhone 13 Pro