వంటి ప్రీ-ఆర్డర్‌లు వారాంతంలో ప్రారంభమయ్యాయి iPhone 6s మరియు iPhone 6s Plus కోసం, పరికరానికి సంబంధించిన షిప్పింగ్ విండోలు చాలా మంది వినియోగదారులకు సెప్టెంబర్ 25 లాంచ్ రోజున, కొన్ని మినహాయింపులతో, సాధారణ భయాందోళనలు మరియు ఉత్సాహం ఉన్నాయి. అయితే, ఇప్పుడు, కొంతమంది AT&T నెక్స్ట్ కస్టమర్‌లు వారి Apple ఆన్‌లైన్ స్టోర్ ఆర్డర్ పేజీలో బేసి గ్లిచ్‌ను ఎదుర్కొంటున్నారు, ఇది వారి AT&T నెక్స్ట్ ప్లాన్ ఎంపికను ఏకకాలంలో జాబితా చేస్తున్నప్పుడు స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో రాబోయే పూర్తి-ధర ఛార్జీని ప్రదర్శిస్తుంది.
చెక్అవుట్ వద్ద AT&T తదుపరి ఇన్‌స్టాల్‌మెంట్ ప్లాన్ ఎంపికను ముందుగా ఆర్డర్ చేసి ఎంచుకున్న కస్టమర్‌ల సమూహాన్ని సమస్య ప్రత్యేకంగా తాకినట్లు కనిపిస్తోంది. ప్రీ-ఆర్డర్ రాత్రిలో మొదట చెక్ అవుట్ చేస్తున్నప్పుడు ప్రభావిత వినియోగదారులకు అంచనా వేయబడిన $0 తగ్గింపు, $15 అప్‌గ్రేడ్ రుసుము (పన్నుతో సహా) చూపబడింది, కానీ వారి ఆర్డర్ స్థితి పేజీ వారు ఎంచుకున్న iPhone 6s లేదా iPhone 6s Plus యొక్క పూర్తి-ధర ధరను ప్రతిబింబించడం ప్రారంభించింది. . కొంతమంది వినియోగదారులు శనివారం క్రమరాహిత్యాన్ని గమనించడం ప్రారంభించారు, వారి ఆర్డర్ ప్రారంభంలో సరైన ఛార్జ్‌ని చదివిన కొన్ని గంటల తర్వాత, సమూహంతో శాశ్వతమైన సమస్య గురించి పోస్ట్ చేయడానికి పాఠకులు ఫోరమ్‌లకు వెళుతున్నారు.
కొంతమంది వినియోగదారులు Apple మద్దతును సంప్రదించారు మరియు కంపెనీ సమస్యను గుర్తించింది మరియు సమస్యకు పరిష్కారం ప్రస్తుతం పని చేస్తోందని ప్రభావితమైన వినియోగదారులకు భరోసా ఇచ్చింది. ఇప్పటికీ, వ్రాసే నాటికి, తప్పుడు ధరల ఛార్జ్‌తో బాధపడే వారి నుండి వారు తమ ఆర్డర్ యొక్క సరైన ధరకు తిరిగి మార్పును చూశారని ఎటువంటి పదం లేదు.
ఒక Apple సపోర్ట్ రిప్రజెంటేటివ్ వాగ్దానం చేసాడు, సమస్య వల్ల ప్రభావితమైన కస్టమర్‌లందరూ రాబోయే కొద్ది రోజుల్లో అది పరిష్కరించబడతారని మరియు వారు స్వయంగా సపోర్ట్ ఉద్యోగితో చాట్ చేస్తే, వారు కంపెనీకి వారి ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా ఫోన్ నంబర్‌ను తెలియజేయవచ్చు సమస్యను పరిష్కరించిన వెంటనే. సెప్టెంబరు 25 లాంచ్‌కు ముందు రోజులలో చాలా మంది కస్టమర్‌లు వారి iPhone 6s మరియు iPhone 6s ప్లస్ ప్రీ-ఆర్డర్‌ల కోసం ఛార్జ్ చేయబడటం ప్రారంభిస్తారు కాబట్టి, కొంతమంది వినియోగదారులకు ఇది ఇప్పటికీ భయంకరమైన ఇబ్బందిగా ఉంది.
ప్రముఖ పోస్ట్లు