సేవ యొక్క వెబ్ ప్లేయర్‌లోని Spotify వినియోగదారులు ఇకపై Apple యొక్క Safari బ్రౌజర్‌లో సంగీతాన్ని వినలేరని గమనించారు, Safari మరియు Spotify యొక్క వెబ్ ప్లేయర్ మధ్య అననుకూలతను చర్చించడానికి Spotify యొక్క కమ్యూనిటీ వెబ్ పేజీకి వెళుతున్నారు (ద్వారా Mac జనరేషన్ )
a లో పోస్ట్ ప్రచురించబడింది వినియోగదారు రీగెల్‌స్టామ్ ద్వారా నిన్న టాపిక్ గురించి, అది Spotify అని ఎత్తి చూపబడింది సిస్టమ్ అవసరాల పేజీ వెబ్ ప్లేయర్ కోసం సఫారి 6 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ మద్దతు ఉన్న బ్రౌజర్‌గా జాబితా చేయబడింది. నేటికి, అదే పేజీ నవీకరించబడింది మరియు Safari యొక్క ఏదైనా ప్రస్తావన తీసివేయబడింది, ఇప్పుడు Chrome 45+, Firefox 47+, Edge 14+ మరియు Opera 32+తో సహా.
వినియోగదారులు సందర్శించినప్పుడు Spotify వెబ్ ప్లేయర్ Safariలో, వారు సందేశాన్ని అందుకుంటారు, 'ఈ బ్రౌజర్ Spotify వెబ్ ప్లేయర్‌కు మద్దతు ఇవ్వదు. మీ డెస్క్‌టాప్ కోసం బ్రౌజర్‌లను మార్చండి లేదా Spotifyని డౌన్‌లోడ్ చేయండి.'
అదే పోస్టర్ Spotify కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించింది, ఇది వెబ్ ప్లేయర్ మద్దతు ఉన్న బ్రౌజర్ జాబితా నుండి Safari తీసివేత నిర్ధారణతో ప్రతిస్పందించింది.
'వెబ్‌స్టేజ్‌ని పరిశీలించిన తర్వాత, ఇటీవలి అప్‌డేట్‌ల తర్వాత Safari వెబ్ ప్లేయర్‌కు మద్దతు ఉన్న బ్రౌజర్ కాదని మేము నిర్ధారించగలము. మొత్తంమీద Spotifyని మెరుగుపరచడానికి ఫీచర్‌లను జోడించడం లేదా తీసివేయడం ద్వారా మేము ఎల్లప్పుడూ పరీక్షిస్తున్నాము. మీరు ఇంతకు ముందు వెబ్ ప్లేయర్‌ని ఉపయోగించలేరని దీని అర్థం మమ్మల్ని క్షమించండి. ఏదైనా నిర్దిష్ట ఫీచర్‌లు తిరిగి వస్తాయో లేదో మేము చెప్పలేము. కానీ మేము ఏదైనా ప్రకటించడానికి వచ్చిన వెంటనే, మేము Spotify కమ్యూనిటీ ద్వారా అందరికీ తెలియజేస్తాము. ఏదైనా అసౌకర్యానికి మళ్లీ క్షమించండి మరియు మేము మీ కోసం ఏదైనా చేయగలిగితే దయచేసి మాకు తెలియజేయండి.
శుభాకాంక్షలు,
రోలీ
Spotify కస్టమర్ సపోర్ట్'
రిగెల్‌స్టామ్ వెబ్ ప్లేయర్ యొక్క వివరాలను మరింత శోధించాడు, సఫారి సపోర్ట్‌ను నిలిపివేయడం వల్ల ఏదైనా సంబంధం ఉండవచ్చని కనుగొన్నారు. Google Widevine మీడియా ఆప్టిమైజర్ ప్లగ్ఇన్ , వెబ్‌లో మ్యూజిక్ స్ట్రీమింగ్ కోసం Spotify అవసరం మరియు సంభావ్య భద్రతా సమస్యల కారణంగా Apple వ్యతిరేకిస్తుంది.
బదులుగా, Spotify అనుకూలమైన Mac యాప్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేయమని లేదా మద్దతు ఉన్న బ్రౌజర్‌కి మారమని వినియోగదారులను ప్రోత్సహిస్తుంది. వెబ్ ప్లేయర్‌లో Safari మద్దతు లేకపోవడం తాత్కాలికమే అయినప్పటికీ, Spotify కస్టమర్ సపోర్ట్ వినియోగదారులకు 'ఏదైనా నిర్దిష్ట ఫీచర్‌లు తిరిగి వస్తాయో లేదో చెప్పలేను' అని చెప్పింది.
ప్రముఖ పోస్ట్లు