యునైటెడ్ స్టేట్స్ ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమీషన్ నేడు ప్రకటించారు తమ సర్వీస్ బిల్లులకు అనధికారిక థర్డ్-పార్టీ ఛార్జీలు జోడించిన 2.7 మిలియన్ల AT&T కస్టమర్‌లకు మిలియన్ కంటే ఎక్కువ రీఫండ్‌లను అందజేస్తోంది, దీనిని 'మొబైల్ క్రామింగ్' అని పిలుస్తారు.
రీఫండ్‌లు 5 మిలియన్ల సెటిల్‌మెంట్ AT&T నుండి వచ్చాయి FTC చెల్లించారు 2014 అక్టోబర్‌లో, రింగ్‌టోన్ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ల వంటి వాటి కోసం కస్టమర్‌ల సమ్మతి లేకుండా బిల్ చేయడానికి థర్డ్-పార్టీ కంపెనీలను క్యారియర్ అనుమతించిందని ఆరోపించబడిన తర్వాత. క్రామింగ్ స్కీమ్‌లో ఉన్న రెండు కంపెనీలైన టాటో మరియు అక్వినిటీ నుండి కూడా డబ్బు వసూలు చేయబడింది.
దాదాపు 2.5 మిలియన్ల AT&T కస్టమర్‌లు రాబోయే 75 రోజులలోపు తమ బిల్లుపై క్రెడిట్‌ని అందుకోవాలని ఆశించవచ్చు మరియు 300,000 మంది మాజీ కస్టమర్‌లకు రీఫండ్ చెక్‌లు ఇవ్వబడతాయి. కస్టమర్‌లు స్వీకరించే సగటు వాపసు మొత్తం అని FTC చెబుతోంది మరియు చెక్కులు ఈరోజు నుండి ప్రారంభమవుతాయి.
'FTC మరియు ఇతర ఫెడరల్ మరియు స్టేట్ ఏజెన్సీలు వినియోగదారుల తరపున అడుగుపెట్టకముందే AT&T మొబైల్ క్రామింగ్‌కు సంబంధించిన అధిక మొత్తంలో ఫిర్యాదులను అందుకుంది' అని FTC చైర్‌వుమన్ ఎడిత్ రామిరేజ్ తెలిపారు. 'వినియోగదారులకు ఇప్పుడు వారి డబ్బు రీఫండ్ చేయబడుతోంది మరియు AT&T తన మొబైల్ బిల్లింగ్ పద్ధతులను మార్చినందుకు నేను సంతోషిస్తున్నాను.'
ఐఫోన్ xr ఎంత
FTC ప్రకారం, కస్టమర్‌లకు అందించబడుతున్న AT&T రీఫండ్‌లు మొబైల్ క్రామింగ్ కేసులో వినియోగదారులకు తిరిగి ఇవ్వబడిన అత్యధిక డబ్బును సూచిస్తాయి.
2014 చివరి వరకు, AT&T మరియు అనేక థర్డ్-పార్టీ కంపెనీలు రింగ్‌టోన్‌లు, జాతకాలు, ప్రేమ చిట్కాలు మరియు మరెన్నో షామ్ సర్వీస్‌లను అందించే సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ల కోసం కస్టమర్‌ల నుండి నెలకు .99 వరకు వసూలు చేస్తున్నాయి, AT&T దాని నుండి తీసుకున్న డబ్బులో 35 శాతం ఉంచుకుంది. చందాదారులు.
T-Mobile వంటి ఇతర మొబైల్ క్యారియర్‌లు ఇలాంటి క్రామింగ్ పద్ధతులను కలిగి ఉన్నాయి. తిరిగి డిసెంబర్ 2014లో, T-Mobile మిలియన్ల జరిమానాను చెల్లించడానికి అంగీకరించింది.
ఇటీవల, AT&T కూడా చెల్లించడానికి అంగీకరించింది అదనపు .75 మిలియన్లు నకిలీ డైరెక్టరీ సేవ కోసం AT&T కస్టమర్‌లకు నెలకు ఛార్జ్ చేయడానికి స్కామర్‌లను అనుమతించే ప్రత్యేక సమస్య కోసం.
టాగ్లు: FTC , AT&T
ప్రముఖ పోస్ట్లు