ఆపిల్ వార్తలు

అనధికార iPhone 8, 8 Plus మరియు X డిస్‌ప్లే రీప్లేస్‌మెంట్‌లు యాంబియంట్ లైట్ సెన్సార్‌ను విచ్ఛిన్నం చేయగలవు

బుధవారం ఏప్రిల్ 11, 2018 1:44 pm PDT ద్వారా జూలీ క్లోవర్

ఐఫోన్ 8, ఐఫోన్ 8 ప్లస్ మరియు ఐఫోన్ X మోడల్‌లు కొత్త డిస్‌ప్లేతో అనధికారిక థర్డ్-పార్టీ రిపేర్ అవుట్‌లెట్ ద్వారా రిపేర్ చేయబడ్డాయి, రిపోర్టు ప్రకారం, పరికరం ప్రకాశాన్ని స్వయంచాలకంగా సర్దుబాటు చేసే సామర్థ్యాన్ని డిసేబుల్ చేసినట్లు అనిపించే సమస్య కారణంగా ప్రభావితమయ్యాయి. ఎంగాడ్జెట్ మరియు మదర్బోర్డు .





అసలైన Apple విడిభాగాలను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు కూడా నాన్-యాపిల్ సర్టిఫైడ్ రిపేర్ షాపుల ద్వారా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన రీప్లేస్‌మెంట్ డిస్‌ప్లేలను ఈ సమస్య ప్రభావితం చేస్తుంది మరియు ఇది యాంబియంట్ లైట్ సెన్సార్ యొక్క కార్యాచరణకు సంబంధించినదిగా కనిపిస్తోంది. ఇది Apple లేదా Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్ ద్వారా భర్తీ చేయబడిన డిస్‌ప్లే భాగాలను ప్రభావితం చేసే సమస్య కాదు.

iphone x టియర్‌డౌన్ iPhone X అంతర్గత చిత్రం iFixit ద్వారా
ప్రకారం ఎంగాడ్జెట్ , అనంతర మరమ్మత్తు సంఘం అనేక దేశాల్లో మరియు iOS 11.1, iOS 11.2 మరియు iOS 11.3తో సహా అనేక iOS సంస్కరణల్లో సమస్యను నిర్ధారించింది. ఎంగాడ్జెట్ రెండు కొత్త ఐఫోన్‌ల డిస్‌ప్లేలను మార్చుకున్న తర్వాత బగ్‌ను కూడా ఎదుర్కొన్నాను, ఇది పరికరాల పరిసర కాంతి సెన్సార్‌ను నిలిపివేసింది.



రెండు బ్రాండ్-న్యూ ఐఫోన్‌ల డిస్‌ప్లేలను మార్చుకోవడం కూడా యాంబియంట్ లైట్ సెన్సార్ పని చేయడం ఆపివేస్తుందని నేను నిర్ధారించగలిగాను, అది ఏ విధంగానూ మార్చబడనప్పటికీ లేదా తాకబడలేదు. బూట్ ప్రాసెస్ సమయంలో iOS ద్వారా సెన్సార్ నిలిపివేయబడిందని ప్రయోగాలు చూపించాయి.

డిస్‌ప్లే రీప్లేస్‌మెంట్ తర్వాత యాంబియంట్ లైట్ సెన్సార్‌ని డిజేబుల్ చేయడం ఫీచర్ లేదా బగ్ అని తెలియదు, ఎందుకంటే అనధికారిక మరమ్మతుల తర్వాత ఐఫోన్ ఫీచర్‌లు డిసేబుల్ కావడానికి ఒక ఉదాహరణ ఉంది. ఉదాహరణగా, టచ్ IDని ప్రవేశపెట్టిన తర్వాత, Apple-కాని సాంకేతిక నిపుణులు తమ హోమ్ బటన్‌లు మరియు టచ్ ID సెన్సార్‌లను రిపేర్ చేసిన వినియోగదారులు టచ్ IDని నిలిపివేసారు.

ఇది 'ఎర్రర్ 53' సమస్యగా పిలువబడింది మరియు భద్రత మరియు ధ్రువీకరణ సమస్యల కారణంగా అసలైన భాగాలను ఉపయోగించి అనధికారిక మూడవ-పక్ష మరమ్మతుల కారణంగా టచ్ IDని ఉద్దేశపూర్వకంగా నిలిపివేస్తున్నట్లు Apple ఆ సమయంలో ధృవీకరించింది. ఎర్రర్ 53 ప్రారంభంలో బ్రిక్‌డ్ ఐఫోన్‌లు, ఇది లోపం మరియు పరిష్కరించబడింది అని Apple చెప్పింది , కానీ ఈ రోజు వరకు అనధికార టచ్ ID రిపేర్ ప్రభావిత పరికరంలో టచ్ ID సెన్సార్‌ను నిలిపివేస్తుంది.

మాట్లాడిన అవుట్‌లెట్‌లను మరమ్మతు చేయండి ఎంగాడ్జెట్ మరమ్మత్తు ప్రక్రియను నియంత్రించడానికి యాపిల్ యాంబియంట్ లైట్ సెన్సార్‌ను 'టెస్ట్-కేస్'గా ఉపయోగిస్తోందని మరియు 'లాజిక్ బోర్డ్‌లతో హార్డ్‌వేర్‌ను లింక్ చేయండి కాబట్టి Apple నెట్‌వర్క్ వెలుపల [ఒక ఐఫోన్] రిపేర్ చేయబడితే అది కార్యాచరణను కోల్పోతుందని అనుమానిస్తున్నారు, అయితే ఇది నిర్ధారించబడలేదు.

'మేము చౌకైన ప్రత్యామ్నాయాన్ని [యాపిల్‌కు] అందించడానికి ప్రయత్నిస్తాము మరియు మేము నిజమైన భాగాలను మాత్రమే ఉపయోగిస్తాము. కస్టమర్‌లు నా వద్దకు తిరిగి వచ్చి దాన్ని పరిష్కరించమని డిమాండ్ చేస్తారని నేను ఆందోళన చెందుతున్నాను. యాపిల్ సంస్థ సెన్సార్‌ను డిసేబుల్ చేస్తే నేనేం చేయగలను?' వారు నెలకు 20 మరియు 50 iPhone 8 స్క్రీన్‌లను మరమ్మతులు చేశారని మరొక మూలం తెలిపింది.

Apple సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు రిపేర్ చేసిన iPhone 8, iPhone 8 Plus మరియు iPhone X మోడల్‌లను ప్రభావితం చేసే యాంబియంట్ లైట్ సెన్సార్ సమస్యపై Apple ఇంకా వ్యాఖ్యానించలేదు మరియు కొన్ని iPhone 8 డిస్‌ప్లేలపై ప్రభావం చూపుతున్నట్లు కనిపించే ప్రత్యేక కానీ సంబంధం లేని బగ్ కూడా ఉంది.

ద్వారా నిన్న కనుగొనబడింది మదర్బోర్డు , కొన్ని iPhone 8 మరియు 8 Plus మోడల్‌లు ఆఫ్టర్‌మార్కెట్ డిస్‌ప్లే రీప్లేస్‌మెంట్‌లను కలిగి ఉన్నాయి, iOS 11.3 విడుదల తర్వాత సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నాయి, ఇది మరమ్మతు చేయబడిన పరికరాలలో టచ్ కార్యాచరణను నిలిపివేసినట్లు కనిపిస్తోంది.

ఒక రిపేర్ షాప్ చెప్పారు మదర్బోర్డు సమస్య '2,000 కంటే ఎక్కువ రీషిప్‌మెంట్‌లకు' కారణమైంది. 'కస్టమర్లు చిరాకు పడుతున్నారు, కస్టమర్లు థర్డ్ పార్టీ రిపేర్ చేయకుండా ఉండేందుకు Apple ఈ పని చేస్తున్నట్టుంది' అని షాప్ ఓనర్ అన్నారు.

iOS 11.3 బగ్ డిస్ప్లేలోని చిన్న మైక్రోచిప్‌కి సంబంధించినదిగా కనిపిస్తోంది, ఇది అప్‌డేట్ తర్వాత టచ్ ఫంక్షనాలిటీని నిలిపివేస్తుంది. మరమ్మతు దుకాణాలు పరిష్కారాన్ని కనుగొన్నాయి, అయితే ప్రతి ప్రభావిత ఐఫోన్ తప్పనిసరిగా మళ్లీ తెరవబడాలి కాబట్టి చిప్‌ని అప్‌గ్రేడ్ చేయవచ్చు, ఇది ఇబ్బందిగా ఉంటుంది. మదర్బోర్డు ఐఫోన్ X కాంపోనెంట్‌లను రిపేర్ చేయడం అనధికార దుకాణాలకు 'ఒక సంపూర్ణ పీడకల' అని కూడా తెలుసుకున్నారు, ఫ్రంట్ కెమెరా మరియు ఫేస్ ఐడి కాంపోనెంట్‌లు ఆఫ్టర్‌మార్కెట్ షాపుల ద్వారా పూర్తిగా రిపేర్ చేయబడవు.

నాన్-ఫంక్షనల్ iPhone భాగాలతో ఇబ్బంది పడకూడదనుకునే తుది వినియోగదారుల కోసం, Apple యొక్క సందేశం స్పష్టంగా ఉంది: తీవ్రమైన సమస్యలను నివారించడానికి Apple రిటైల్ స్టోర్ లేదా Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌ను సందర్శించండి. వారంటీ లేని పరికరాల కోసం, అధీకృత మరమ్మతులు చాలా ఖరీదైనవి, అయినప్పటికీ, వినియోగదారులకు పరిమిత ఎంపికలు ఉంటాయి.

బహుళ రాష్ట్రాల్లో 'రిపేర్ హక్కు' చట్టంపై పోరాడేందుకు Apple పని చేస్తున్నందున మరమ్మతు సమస్యల గురించి ఈ నివేదికలు వచ్చాయి, దీని కోసం స్మార్ట్‌ఫోన్ తయారీదారులు రిపేర్ సమాచారం, రీప్లేస్‌మెంట్ పార్ట్‌లు మరియు డయాగ్నస్టిక్ టూల్స్‌ను ఉత్పత్తి యజమానులు మరియు స్వతంత్ర మరమ్మతు దుకాణాలకు అందించాల్సి ఉంటుంది.