ఆపిల్ వార్తలు

ఐఫోన్ బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్‌ల కోసం వేచి ఉండే సమయాలు పెరుగుతున్నాయి

మంగళవారం ఫిబ్రవరి 27, 2018 3:51 pm PST ద్వారా జూలీ క్లోవర్

బార్‌క్లేస్ షేర్ చేసిన కొత్త డేటా ప్రకారం, పాత ఐఫోన్‌కు బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్‌ని పొందాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్న కస్టమర్‌లు గతంలో కంటే ఎక్కువసేపు వేచి ఉండాల్సి వస్తోంది.





బార్క్లేస్ విశ్లేషకుడు మార్క్ మోస్కోవిట్జ్ (ద్వారా) నిర్వహించిన Apple స్టోర్ తనిఖీల శ్రేణి ఆధారంగా కొత్త బ్యాటరీ కోసం సగటు నిరీక్షణ సమయాలు 2.7 నుండి 4.5 వారాల వరకు పెరిగాయి. బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్ ) ఇది సంవత్సరం ముందు దాదాపు 2.3 నుండి 4.5 వారాల వరకు ఉంది.

iphone 6s బ్యాటరీ
శాశ్వతమైన రీప్లేస్‌మెంట్‌ల కోసం చాలా కాలం వేచి ఉన్న కస్టమర్‌ల నుండి ఫిర్యాదులను స్వీకరించింది మరియు కొన్ని సందర్భాల్లో, మునుపు అభ్యర్థించిన బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్‌ల గురించి ఆపిల్ నుండి తిరిగి వినడానికి వారాల తరబడి వేచి ఉన్నారు.



మీరు Apple నుండి బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్‌ను ప్రారంభించినప్పుడు, స్టోర్‌లు సాధారణంగా Apple నుండి భాగాన్ని ఆర్డర్ చేయాలి మరియు కొత్త బ్యాటరీ వచ్చినప్పుడు మీకు తెలియజేయాలి, కాబట్టి తాజా బ్యాటరీని పొందడం అనేది జీనియస్ బార్ అపాయింట్‌మెంట్‌ని షెడ్యూల్ చేయడం అంత సులభం కాదు.

లొకేషన్ ఆధారంగా మరియు బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్ అవసరమయ్యే పరికరాన్ని బట్టి వేచి ఉండే సమయాలు మారుతూ ఉంటాయి. iPhone 7 కోసం బ్యాటరీల కంటే iPhone 6 మరియు iPhone 6s వంటి పరికరాల కోసం బ్యాటరీలు రావడం కష్టం మరియు iPhone 6 Plus వంటి కొన్ని పరికరాల కోసం, బ్యాటరీ వేచి ఉండే సమయం నెలల తరబడి ఉంటుంది.

తిరిగి జనవరిలో, ఆపిల్ ఐఫోన్ 6 ప్లస్, ఇకపై విక్రయించబడదు, రీప్లేస్‌మెంట్ బ్యాటరీలు అందుబాటులో ఉన్నాయి అటువంటి కొరత కొత్త బ్యాటరీ కోసం వినియోగదారులు మార్చి లేదా ఏప్రిల్ వరకు వేచి ఉండాల్సి ఉంటుంది.

బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్‌ల కోసం జీనియస్ బార్ అపాయింట్‌మెంట్‌లను కోరుతున్న కస్టమర్‌లు ఇతర సమస్యలతో కస్టమర్‌ల కోసం అపాయింట్‌మెంట్ స్లాట్‌లను కూడా కొనుగోలు చేస్తున్నారు, ఇది కొన్ని Apple స్టోర్‌లు ఉన్న ప్రాంతాల్లో సమస్య.

బార్‌క్లేస్ ప్రకారం, పెరిగిన బ్యాటరీ నిరీక్షణ సమయం రీప్లేస్‌మెంట్ బ్యాటరీల కోసం డిమాండ్ బలంగా ఉందని సూచిస్తుంది మరియు కొత్త ఐఫోన్‌ను కొనుగోలు చేయడానికి బదులుగా ఆపిల్ యొక్క $29 బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్‌ల ప్రయోజనాన్ని పొందేందుకు ఐఫోన్ వినియోగదారులు అధిక సంఖ్యలో ఇష్టపడుతున్నారని ఇది సూచిస్తుంది.

ఆపిల్ యొక్క ప్రోగ్రామ్ 2018లో మిలియన్ల కొద్దీ ఐఫోన్ కొనుగోళ్లకు దారితీస్తుందని బార్‌క్లేస్ గతంలో చెప్పింది, ప్రోగ్రామ్‌ను మొదటి స్థానంలో అమలు చేయడానికి ఎంచుకున్నప్పుడు ఆపిల్ పరిగణనలోకి తీసుకోలేదని Apple CEO టిమ్ కుక్ ఇటీవల చెప్పారు. కుక్ నుండి:

మా కస్టమర్‌లకు ఇది సరైన పని అని భావించినందున మేము దీన్ని చేసాము. ఇది మన పెట్టుబడిదారులపై ఎలాంటి ప్రభావం చూపుతుందో నాకు తెలియదు. మనం చేసిన పనిని చేయాలనేది మన ఆలోచన ప్రక్రియలో లేదు.

Apple సంవత్సరం ప్రారంభం నుండి iPhone 6 మరియు కొత్త వాటి కోసం $29 బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్‌లను అందిస్తోంది. iOS 10.2.1లో ప్రవేశపెట్టిన పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్‌ల నుండి ఎదురుదెబ్బ తగిలిన తర్వాత Apple ప్రోగ్రామ్‌ను అమలు చేసింది.

పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్‌లు ఊహించని షట్‌డౌన్‌లను నివారించడానికి పాత ఐఫోన్‌లను డీగ్రేడెడ్ బ్యాటరీలతో నెమ్మదించే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉన్నాయి మరియు 2017 చివరిలో ఈ సమస్య విస్తృతంగా మీడియా దృష్టిని ఎదుర్కొన్న తర్వాత, Apple తన పారదర్శకత లోపానికి క్షమాపణలు చెప్పింది మరియు కొత్త విధానాలను అమలు చేసింది.

2018 చివరి నాటికి తగ్గిన బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్‌లను అందించడంతో పాటు, Apple iOS 11.3లో కొత్త బ్యాటరీ హెల్త్ ఫీచర్‌ను కూడా పరిచయం చేస్తోంది, ఇది కస్టమర్‌లు వారి iPhone యొక్క బ్యాటరీ స్థితి గురించి మరింత వివరణాత్మక సమాచారాన్ని చూడటానికి అనుమతిస్తుంది.


థ్రోట్లింగ్ ద్వారా ప్రభావితమయ్యేంతగా క్షీణించిన బ్యాటరీల కోసం, Apple పనితీరు నిర్వహణను ఆపివేయడానికి ఒక ఎంపికను కూడా అందిస్తుంది.

పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్‌లు iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 మరియు iPhone 7 Plusలపై ప్రభావం చూపుతాయి మరియు ఏదైనా ప్రభావిత iPhone కోసం, కొత్త బ్యాటరీ సమస్యను సమర్థవంతంగా పరిష్కరిస్తుంది.