వెస్ట్రన్ డిజిటల్ రిమోట్‌గా వైప్డ్ డ్రైవ్‌ల రిపోర్ట్‌ల తర్వాత అన్‌ప్లగ్ చేయమని 'మై బుక్ లైవ్' పరికర యజమానులను అడుగుతుంది

వెస్ట్రన్ డిజిటల్ తన My Book Live స్టోరేజ్ డ్రైవ్‌ల యజమానులకు తదుపరి నోటీసు వచ్చే వరకు వాటిని ఇంటర్నెట్ నుండి డిస్‌కనెక్ట్ చేయమని సలహా ఇస్తోంది, కొన్ని పరికరాలు హానికరమైన సాఫ్ట్‌వేర్ ద్వారా రాజీ పడ్డాయని మరియు తుడిచిపెట్టుకుపోయాయని ప్రపంచవ్యాప్తంగా నివేదికలు వచ్చాయి.

WD My Book Live అనేది డెస్క్‌పై నిటారుగా నిలబడగలిగే పుస్తక-శైలి డిజైన్‌తో కంపెనీ యొక్క నెట్‌వర్క్-అటాచ్డ్ స్టోరేజ్ పరికరం. డ్రైవ్ సాధారణంగా USB ద్వారా కంప్యూటర్‌లకు కనెక్ట్ చేయబడుతుంది మరియు ఈథర్నెట్ ద్వారా స్థానిక నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ చేయబడుతుంది. ఇంతలో, WD My Book Live యాప్ వినియోగదారులు తమ స్టోర్ చేసిన ఫైల్‌లను వెస్ట్రన్ డిజిటల్ క్లౌడ్ సర్వర్‌ల ద్వారా రిమోట్‌గా యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.

ద్వారా నివేదించబడింది బ్లీపింగ్ కంప్యూటర్ , My Book Live మరియు Live Duo పరికర యజమానులు గురువారం వెస్ట్రన్ డిజిటల్ సపోర్ట్ ఫోరమ్‌లలో తమ ఫైల్‌లు అన్నీ రహస్యంగా తొలగించబడ్డాయి మరియు వారు ఇకపై అధికారిక యాప్ లేదా బ్రౌజర్ ద్వారా పరికరాన్ని యాక్సెస్ చేయలేరు అనే నివేదికలతో నింపడం ప్రారంభించారు.

'నా ఇంటి LANకి కనెక్ట్ చేయబడిన WD మై బుక్ లైవ్ ఉంది, అది సంవత్సరాల తరబడి బాగా పనిచేసింది' అని మొదటి పోస్టర్ రాశారు. కొత్త మద్దతు నోటీసు కంపెనీ విధ్వంసక దాడులపై దర్యాప్తు చేస్తున్నప్పుడు వారి My Book Live పరికరాలను డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి. ఆ తర్వాత కంపెనీ చెప్పింది బ్లీపింగ్ కంప్యూటర్ వారు దాడులపై చురుగ్గా దర్యాప్తు చేస్తున్నారు కానీ అది తమ సర్వర్‌ల రాజీ అని నమ్మడం లేదు.

'వెస్ట్రన్ డిజిటల్ కొన్ని మై బుక్ లైవ్ పరికరాలు హానికరమైన సాఫ్ట్‌వేర్ ద్వారా రాజీపడుతున్నాయని నిర్ధారించింది. కొన్ని సందర్భాల్లో, ఈ రాజీ ఫ్యాక్టరీ రీసెట్‌కి దారితీసింది, అది పరికరంలోని మొత్తం డేటాను తొలగించేలా కనిపిస్తుంది. My Book Live పరికరం 2015లో తుది ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్‌ను పొందింది. మా కస్టమర్‌ల డేటా చాలా ముఖ్యమైనదని మేము అర్థం చేసుకున్నాము. ఈ సమయంలో, పరికరంలోని మీ డేటాను రక్షించడానికి ఇంటర్నెట్ నుండి మీ My Book Liveని డిస్‌కనెక్ట్ చేయాలని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము. మేము చురుకుగా దర్యాప్తు చేస్తున్నాము మరియు అవి అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు మేము ఈ థ్రెడ్‌కు సంబంధించిన నవీకరణలను అందిస్తాము.'

కంపెనీ తన సర్వర్‌లు హ్యాక్ చేయబడలేదని చెప్పడం సరైనదే అయితే, ఒకే సమయంలో లేదా దాదాపుగా చాలా మై బుక్ లైవ్ ఖాతాలు ఎలా రాజీ పడతాయో అస్పష్టంగా ఉంది. మేము ఈ విషయానికి సంబంధించి వెస్ట్రన్ డిజిటల్ నుండి మరింత సమాచారం కోసం అడిగాము మరియు మేము ఏదైనా తిరిగి విన్నట్లయితే ఈ కథనానికి నవీకరణను పోస్ట్ చేస్తాము, కానీ ప్రస్తుతానికి పరికర యజమానులకు ఇచ్చే సలహా స్పష్టంగా ఉంది: మీ నా పుస్తకాన్ని ప్రత్యక్షంగా డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.