Apple ఇకపై గ్రేడ్-అవుట్ స్పీకర్ బటన్‌తో iPhone 7 మోడల్‌ల యొక్క వారంటీ వెలుపల ఉచిత మరమ్మతులను అందించదు

కొన్ని నెలల క్రితం, ఎటర్నల్ ద్వారా పొందిన అంతర్గత డాక్యుమెంట్‌లో, కొంతమంది iPhone 7 మరియు iPhone 7 Plus వినియోగదారులు ఒక అనుభవాన్ని అనుభవించవచ్చని Apple అంగీకరించింది. ఫోన్ కాల్స్ సమయంలో గ్రే అవుట్ స్పీకర్ బటన్ , లేదా ఫోన్ కాల్స్ లేదా FaceTime చాట్‌ల సమయంలో వినబడదు. Apple సమస్యలకు కారణాన్ని గుర్తించలేదు.

ప్రభావితమైన iPhone ఇకపై వారంటీ పరిధిలోకి రానట్లయితే, Apple యొక్క పత్రం ప్రకారం జీనియస్ బార్‌లు లేదా Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు కేసును Appleకి పెంచవచ్చు మరియు కంపెనీ మినహాయింపును మంజూరు చేస్తుంది, ఫలితంగా కస్టమర్‌కు ఉచిత రిపేర్ లభిస్తుంది. గమనించదగినది, ఇది ఎప్పుడూ పూర్తిస్థాయి సేవా కార్యక్రమం కాదు.

ఆపిల్ వాచ్‌కి వ్యాయామాన్ని ఎలా జోడించాలి

ఈ సమస్యల గురించి చర్చా థ్రెడ్‌లో ఎటర్నల్ ఫోరమ్ సభ్యుడు ఒకరు మాట్లాడుతూ, 'నేను ఈ ఉదయం నా భార్య ఐఫోన్ 7ని భర్తీ చేసాను. 'వారంటీ ముగిసింది మరియు ఆపిల్ బిల్లును చూసుకుంది. పరికరంలోని మైక్ విఫలమైంది.'

అయితే, గత వారం నాటికి, ఆపిల్ ఆ మినహాయింపును అందించడం ఆపివేసింది. బహుళ Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌ల వద్ద విశ్వసనీయ మూలాధారాలు ఎటర్నల్‌కి ఈ సమస్యలకు సంబంధించిన అంతర్గత పత్రాన్ని Apple ఇప్పుడు తొలగించిందని మరియు వారు ఇకపై Apple సిస్టమ్ ద్వారా ఉచిత మరమ్మతులు చేయలేకపోతున్నారని ఎటర్నల్‌కి తెలియజేశారు.

బదులుగా, ప్రభావితమైన iPhone దాని వారంటీ వ్యవధిని దాటితే, మేము మాట్లాడిన మూలాల ప్రకారం, జీనియస్ బార్‌లు మరియు Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు రిపేర్ పూర్తి కావడానికి తప్పనిసరిగా ప్రామాణిక వెలుపల వారంటీ రుసుమును వసూలు చేయాలి.

పరిమిత సంఖ్యలో కస్టమర్‌లు మాత్రమే ప్రభావితమైనప్పటికీ, మైక్రోఫోన్ సమస్యలు ఇప్పటికీ ప్రబలంగా ఉన్నాయని మరియు పరిష్కరించబడినట్లు కనిపించడం లేదని ఒక మూలం మాకు తెలిపింది, కాబట్టి Apple మినహాయింపులను అందించడాన్ని ఎందుకు ఆపివేసిందో అస్పష్టంగా ఉంది. ఈ విషయంపై వ్యాఖ్య కోసం మేము Appleని సంప్రదించాము — మేము తిరిగి విన్నట్లయితే మేము అప్‌డేట్ చేస్తాము.

iPhone 7 మరియు iPhone 7 Plus పరికరాలు ఇప్పటికీ Apple యొక్క పరిమిత ఒక-సంవత్సరం వారంటీ వ్యవధిలో ఉన్నాయి లేదా AppleCare+ ద్వారా కవర్ చేయబడినవి ఉచిత రిపేర్‌కు అర్హత కలిగి ఉండాలి.

జీనియస్ బార్‌లో లేదా Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్ వద్ద అపాయింట్‌మెంట్ బుక్ చేసుకోవడం ద్వారా మరమ్మతులు ప్రారంభించవచ్చు Apple మద్దతును సంప్రదించండి పేజీ: iPhone → రిపేర్లు & భౌతిక నష్టం → రిసీవర్ లేదా స్పీకర్ల ద్వారా వినడం సాధ్యం కాదు → బిల్ట్-ఇన్ స్పీకర్ → రిపేర్ కోసం తీసుకురండి మరియు స్థానాన్ని మరియు సమయాన్ని ఎంచుకోండి.

5.4-అంగుళాల ఐఫోన్ పరిమాణం పోలిక