ఒక లో నవీకరించబడిన మద్దతు పత్రం , Apple సూచించింది a అనుమతి సంబంధిత లోపం Macలో స్కానర్‌ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు macOS 11.6 నాటికి పరిష్కరించబడింది.
Macతో స్కానర్‌ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, యాప్‌ను తెరవడానికి తమకు అనుమతి లేదని సూచిస్తూ వినియోగదారులు దోష సందేశాన్ని స్వీకరించి ఉండవచ్చని Apple తెలిపింది. లోపం సందేశం సహాయం కోసం కంప్యూటర్ లేదా నెట్‌వర్క్ అడ్మినిస్ట్రేటర్‌ని సంప్రదించండి లేదా పరికరానికి కనెక్షన్‌ని తెరవడంలో Mac విఫలమైందని సూచించింది.
Apple ప్రకారం, వినియోగదారులు ఇమేజ్ క్యాప్చర్ యాప్, ప్రివ్యూ యాప్ లేదా సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతల ప్రింటర్లు & స్కానర్‌ల విభాగంలో లోపాన్ని ఎదుర్కొని ఉండవచ్చు.
ఈ సమయంలో macOS 11.6కి అప్‌డేట్ చేయకూడదని నిర్ణయించుకునే వినియోగదారుల కోసం, సమస్యను తాత్కాలికంగా ఎలా పరిష్కరించాలనే దానిపై Apple గతంలో దశల వారీ సూచనలను పంచుకుంది:
- తెరిచిన ఏవైనా యాప్‌ల నుండి నిష్క్రమించండి.
- ఫైండర్‌లోని మెను బార్ నుండి, గో > ఫోల్డర్‌కి వెళ్లు ఎంచుకోండి.
- టైప్ చేయండి /లైబ్రరీ/ఇమేజ్ క్యాప్చర్/పరికరాలు , ఆపై రిటర్న్ నొక్కండి.
- తెరుచుకునే విండోలో, దోష సందేశంలో పేర్కొన్న యాప్‌పై డబుల్ క్లిక్ చేయండి. ఇది మీ స్కానర్ డ్రైవర్ పేరు. మీరు దానిని తెరిచినప్పుడు ఏమీ జరగకూడదు.
- విండోను మూసివేసి, మీరు స్కాన్ చేయడానికి ఉపయోగిస్తున్న యాప్‌ను తెరవండి. కొత్త స్కాన్ సాధారణంగా కొనసాగాలి. మీరు తర్వాత వేరే యాప్ నుండి స్కాన్ చేసి, అదే ఎర్రర్‌ను పొందాలని ఎంచుకుంటే, ఈ దశలను పునరావృతం చేయండి.
సమస్య బహుశా తాజా macOS Monterey బీటాలో కూడా పరిష్కరించబడింది.
ప్రముఖ పోస్ట్లు